首先自我介绍一下，大家可以称呼我为蚂蚁，三年在淘宝做过6个类目，3c配件/厨房电器/睡衣/女装/灯饰/文体。我不是大神，同样的我是一个不断学习的电商人。电商从来就不是一个可以独自奋斗的行业，我现在经营的是女装类目，有愿意互相学习，交流的可以加个私信：dodomayi， 如果你是日销量数十万的大商家，月销量几百万上千万，请口下留情，不要吐槽我，因为对于你来说，我是菜鸟，我只是想在淘宝当中，多结实一些有实干的商家。但是我相信，很多来淘宝不久的商家，还是很迷茫的。我们大部分商家在淘宝的实际想法，都是为了赚点生活费。相信大家不管在还是在其他什么论坛贴吧都会看到一堆的什么关键词整理啊，所谓的SEO啊，直通车如何上10分啊等等这些，这些帖子都很多，其实很多都是复制的，能真正理解并实施的，为数不多啊。这关乎一个人的执行力的问题。现在已经是产品为王的年代，如果我们现在还没有厉害的运营能力，那我们就要力所能及得做好我们的基础，只要基础扎实了，技术总能学会的，那只是时间问题。或者我的论述方式，并不专业，但我相信大家可以比较容易理解，并且能落地实施。淘宝最简单可以用两个词形容，点击率/转化率。但是2016年会多了一个词，这个词叫“回头率”，虽然这个词不是新词，但是以前的运营方式，很多人还是愿意把更多的精力放在新流量上，不管你承不承认。不信的话，你自己回想一下，你为老顾客，做过什么？又或者，老顾客给了你什么？ 1.点击率：宁可少而精准，也不要多而浪费2.转化率：说顾客听得懂的，卖顾客想要的3.回头率：做不见面的朋友 请原谅我这般屌丝的标题，能简单理解就好当我们过多的去追求今日访客中的华丽数字，而忽略今日订单中可怜巴巴的数字。你已经亏了，我们不应该只想今天是否赚钱，我们应该去想，今天我们还能不能赚更多，这样去思考问题，或者更加容易进步。没有强大的资金链，请回到中小卖家的身份上。 关于点击率：宁可少而精准，也不要多而浪费这关系多很多方面，例如SEO/主图设计/橱窗推荐/上下架/宝贝属性等等。不管那方面去理解，最后归根到底只有一个目的，那就是卖货。没有实实在在的订单数，说任何都是扯蛋。关于转化率：说顾客听得懂的，卖顾客想要的当我们完成第一件事，就是把顾客引导到单品里面，怎么把他直接转化。每个类目的真正卖点都不一样，并不是仅仅是表面这些参数，不要片面地误解自己想展示的，就是顾客想了解的。我认为，产品有顾客需要了解的，和顾客想了解的两个方面。很多商家依靠的就是“我认为”，去介绍设计宝贝详情。站在顾客立场去想问题，这是常识，不要怀疑，很多人知道，但其实做不到。关于回头率：做一个懂顾客的朋友我觉得，现在仅仅靠的是优惠和促销就想让顾客回来购买，不现实。事实是，你每次通过短信或者其他方式，告诉顾客，最近新品或者店铺活动，能优惠10块，20块，你觉得顾客会理你吗？每个商家都是别人的消费者，你自己有被这样的促销短信影响过吗？思考一下，怎么让顾客对你之后推荐的东西真的感兴趣。我女装20%的顾客，会主动问我关于衣服的问题，其实很简单，我之后会解释。我只需要每天花一个小时。这个只是一个口水贴，只是作为我在的第一张贴稍后我会整理一些技术贴，都是围绕着我的三个观点的。
做个脚踏实地的淘宝卖家