如果您在门别网网上购买网店并且付款后，当咨询客服时，所给您的网店资料与您看到的不符，您可以向客服申请退款，我们将全额退还。

如果您付款后客服给您资料与您看到的资料符合，但您仍不想购买了，我们将扣除您店铺售价的30%作为违约金。

尊敬的用户：

您好，您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法，合同是我们门别网所属【东莞市众创网络科技务有限公司】 委托常年法律顾问拟定的！您的网店在签订合同并正式转让之后就已经说明这个网店已经不再属于您本人，所以网店就算做违法的事情也不会在跟您有任何牵连。

4、售后怎么才能收到出售款？
当有买家购买您的网店后，先得完成三方签订合同和网店资料交接（签订和快递合同大概时间在6-10天），且在买家确认网店资料无误后，你就可以在门别网平台上绑定您的银行卡号，然后申请提现即可。

5、淘宝店铺出售信息发布后，多久能卖掉？
网店出售速度的快慢取决于这几点：出售的价格、网店的信用、网店的好评率、动态评分等等。

对于想快速出售网店，我们给以下几点建议：

1、在定价时建议您标价为心目中的最低价，不要过高。如果价格过高将失去很多关注率。

2、缴纳门别网担保押金，担保押金只是给买家一种保障，当网店交易完成我们会退给卖家或者不出售了也会退给卖家，缴纳了担保押金之后，网店的信息会展示在我们网站的首页头部，担保金越多排名越靠前，同时对于买家的信任度也会越高。

3、时刻保证您QQ或者电话能正常联系，避免出现有买家购买，而联系不到的情况！

门别网每天的登陆会员现在已经达到数万，所以只要做好以上几点，网店应该会很快的转让掉！

第一、当卖家发布商品时，门别网的审核客服将电话和旺旺审核网店情况是否属实，同时门别网查刷信誉专员也会对该店铺有没有刷信誉进行审核，如果情况不属实，或有刷信誉的嫌疑，我们是拒绝出售的，所以买家在我们网站看到的信息都是经过严格的审核通过的网店！

根据淘宝在2010年制定的店铺新规则内详细说明，如果淘宝帐号发生A类违规是不会封店的，而发生B类违规达48分以上才会封店，B类违规一般为销售假货欺诈淘宝会员等一些较严重的事列，一般店铺只要能正常交易给买家，那店铺都是正常的，不会有封店的问题，只有在后期的经营中出现违规才会造成封店，如果是担心刷信誉的问题，我们可以明确的答复：刷信誉也不会给封店，只是清除部分刷的信誉，而且购买的店铺是因为刷信誉等卖家之前造作导致封店的，由卖家负责，这些在购买后签署的网店转让合同上面是有规定的。

旗舰店

经营一个或多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）；【开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业】

专卖店

经营一个或多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店（仅限天猫主动邀请入驻）。【品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制】

专营店

既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；(品牌数量无限制)【一个招商大类下专营店只能申请一家】

门别网天猫店铺转让流程目前有两种方案选择：

第一、分阶段付款。

1、买家通过门别网看中店铺。

2、门别网让卖家签署商城转让协议。

3、买家支付店铺总额的20%定金到门别网网。

4、买卖双方约定当面交易时间。

5、见面后签署由门别网制定的双方协议【公司股权转让协议】和三方协议【门别网网天猫转让合同】。

6、买卖双方交接店铺，修改密码、手机、邮箱等等资料。

7、买家支付店铺金额的50%款项给卖家。

8、买卖双方去卖家当地工商局办理公司法人过户，注：“如果找当地代办公司办理，法人过户完成时间大概为7~15天，具体时间根据各地区不同相应的时间也不同”。

9、过户完成之后打款剩余的50%款项给卖家。

10、交易完成。

第二、全额付款，门别网担保所有资金。

1、买家通过门别网看中店铺。

2、门别网让卖家签署商城转让协议。

3、买家支付店铺所有金额到门别网网。

4、买卖双方约定当面交易时间。

5、见面后签署由门别网制定的双方协议【公司股权转让协议】和三方协议【门别网网天猫转让合同】。

6、买卖双方交接店铺，修改密码、手机、邮箱等等资料，买卖双方去卖家当地工商局办理公司法人过户，注：“如果找当地代办公司办理，法人过户完成时间大概为7~15天，具体时间根据各地区不同相应的时间也不同”。

7、过户完成之后，打款所有款项给卖家。

8、交易完成。