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数据时代,只要可能量化的东西,我们都可以从数据结论当中
分析出导致这个数据结果的过程。只不过,很悲哀的是:数据在你面前只是一堆数字,你只知道事情发展的结果--因为通过数据显示出来了,但却无法倒推出数据发展的经过。这个经过是非常重要的,因为一旦你能了解这个经过,你下次就可以规避这次出现的问题或者复制这次的成功。
比如说:现在我的
转化率是10%,那么这个转化率是高是低?怎样去评判?如果是低,是什么原因导致他低的?如果是高,又该怎么办?我还能不能把他做到更高?
首先来看第一个问题,如何来判断自己的转化率高还是低?其实很简单,你需要你参照,这个参照物,就是行业平均值。
有了这个标准,那么我们就解决了第一个问题,假设我现在是T恤,我的点击转化率在10%,我是远远高于行业水平的,那么我可以说:我的转化率就是高。
接下来的问题是,我究竟是怎样做到这么高的?我还想再高怎么办
这时候,需要运用我们最基本的公式来解答这个问题。
转化率=总成交笔数/点击量.
那么如果是你的转化率低于行业水平呢?
很明显,还是这个公式,从成交笔数和流量上找原因,流量多,转化笔数少,先优化详情吧,我可以对比一下其他家卖得很好的是怎么做的,究竟是我客单价高,
销量太少,还是有差评导致成交笔数很少的?这些问题,我们都可以弄得明白。而流量少,没转化,那就想想法子先把流量做上来,做流量的话我们可以综合对大爱
卖家工具的使用来对我们目前一些问题进行解决。
数据分析到这里,并没有结束,我通过反推,找到了我的一些问题所在,我现在要着手改进,那么我需要有个记录,我需要改进的地方。比如说,现在我发现我转化还是蛮不错,就是流量太少了,那我要开
直通车,每天带来100个流量,冲击一下我的转化率,所以我记录下来:直通车,流量100个,转化率预计提升多少。因为每天的数据不太精准,波动比较大,所以七天观察一次,给我自己一个反馈,看看有没有达到我需要的目标。
转化率高,就说明每个流量都有更大几率带来更多的成交笔数。证明两个点:第一,流量相对精准,第二,产品相对吸引人。但是我需要大家排除一点:你的流量是在一定基数情况下产生成交的。
比如说,现在我有1个流量,成交1笔,我的转化率是100%,这难道就证明我的东西非常好了?除非我能够在今后的一个月或者更久远的时间里,都能保持这样的数据,那么我可以说,我的东西非常好。
所以,我现在流量是在一定基础的情况,我能够稳定的保持这样的转化率,那对我而言,我可以说,我的东西是比别人的要好。但是我应该要如何提升呢?
通过上面的公式,我可以知道,如果我要继续提升我的转化率,无非两个措施:第一,在流量不变的情况下,有更多的成交笔数;第二,增长流量同时增长我的成交笔数。
所以,
分析数据,其实很简单,并没有想象中的复杂。