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    淘宝每日问答【10.06.】
    发表于 时间:2015-10-6 19:22:20  查看:786 次  回复:1 次  复制链接
    门别网QQ群:640225098 门别网天猫淘宝网店买 天猫网店评估淘宝网店估价请输入店网址:

    吴哥有个问题咨询下上次把一个宝贝的图片换了!销量直线下降!问下还有的救么!该怎么做?

    答:一丶去分析下你换图片后的转化率丶收藏率丶页面停留时间是不是都下降了,如果是请立即恢复之前的图片,当然一定不能拿一到两天的数据偶然性作为参考。二丶图片换回来后,建议召回老客户回购保证销量及转化率比之前增长翻番。


    吴哥,想问下报聚划算有什么技巧吗,我老报不上。

    答:其实讲技巧的东西是最不靠谱的东西,这个东西复制太容易了,提高店铺运营指标才是长久之道,不过既然你问到了我还是给你说一说报名聚划算我们应该注意什么?

    一丶运营指标:交易额丶流量丶客单价丶转化率丶DSR

    二丶售后服务能力:退款时长丶退款纠纷率丶退款完结时长

    三丶以上两项是硬性指标,这也是店铺运营指标的基础,如果做不好,即使报上活动也没什么意义。

    四丶产品竞争力:报名商品的收藏记录丶成交记录及竞争环境,比如同款的转化记录丶成交记录丶评价及价格力度等。

    报名产品的报名价格必须是近30天最低成交价。

    一丶 品牌整体成交规模,如报名产品所属品牌在全网的交易量丶交易额等。

    PS:还有我以前朋友圈有讲过,聚划算报名同时给小二发封邮件,告诉你本次聚算的运营方案,可能会提高通过率。


    吴哥您好,想请教您,新店铺新品期间,商品没有展现可不可以刷流量,如果刷流量的话点击率会不会太过于高,短些的词找不到商品可以卡 属性 人气 地域 价格等等吗,即使这样找到商品了点击率也非常高,这样做能行吗?吴哥有时间的话希望能指点我一下,感谢吴哥。

    答:一丶如果从提高点击率(新品点击率高对权重影响很大)及稀释转化率的角度来说,是需要人为操作流量的,但注意一定是要真实的人工流量。二丶新品前2,3天从长性词开始提高点击率和转化率,即使点击率高点也没关系,但2,3天后当关键词展现个数多起来后,一定要注意多关键词入口提高点击率和转化率。三丶卡属性丶人气是可以的,但地域和价格不建议卡。但也要提醒你注意,搜索行为不要太过于相似,比如,销量丶属性丶人气丶综合丶店铺搜索等多维度的进店方式更好。


    吴哥你好!请问一个新品上架之后半个月都没有卖几单丶也没有做过任何推广丶权重是不是会持续下降,我现在能通过活动或者个性化补单把他做起来?或者说直接删了重现上架。

    答:一丶新品的加权期是28天,并且新品的动销率对全店权重都会产生影响,所以利用好新品的加权期是非常重要的。二丶新品上新后各项数据表现不好,权重肯定是持续下降,并且对店铺权重都会有影响。三丶建议你重新删除再上新链接操作这个产品会比操作现在的这个没权重的链接速度更快。


    吴哥,想请问您几个问题,1丶新品新店刚上架几乎没有什么流量,前三天刷一两百个真实购物号的销量,不用管转化率,对吗?2丶前期没有关键词能找到新店新宝贝的情况下,是直接发很长的长尾词让朋友进店刷吗,如果很长的长尾词会不会转化及点击率异常,还是直接发连接也没关系?3丶刷完前期后销量突然下降厉害是否有影响。再次感谢吴哥。

    答:首先你提问的逻辑很清晰,说明你有做过并且有思考过,这种问题我是肯定会回答的。

    一丶如果号是真实的购物小号,转化率偏高是没有关系的,一般我的控制是不超过20%。如果你是需要通过短期内通过真实号做销量,建议你同时配合直通车成交来做。二丶新品可以通过长性词丶标题丶店铺搜索丶直通车等方式入店。三丶销量下降必然会引起流量下降。所以我一直强调的是先测款再做销量操作,如果是经过测试OK的款,一定要利用好28天的新品期做到销量丶收藏等指标稳中有升。


    吴哥如何知道自己的转化率在同行业类目中是高还是低。

    答:一丶可以在数据魔方查询几个主关键词的行业平均转化率对比自己宝贝的几个主关键词的转化率作为参考。二丶分析同行top5的转化率对比自己的转化率。三丶天猫后台的商家成长中也可以对比同行和自己的转化率。四丶生意参谋中的经营概况也可以对比自己和同层同行的转化率。


    您好吴哥一直关注您的朋友圈很受用!我是做男装类目的现在开始操作秋季夹克客单240左右!我想问下如果按照新品推广方法前三天做200销量!后4天300销量!!操作完基础销量!【考虑到现在的反季节天气还很热!真实的成交!流量还很少】后期的销量和流量会下降,这样就没办法把握好新品28天提升? 我可不可以这样制定一个方案就是8月份要操作的月基础销量【例如要600】那我第一周按100的销量!第二周150!第三周200!第四周250!每天都有提升销量,这样来利用好新品期28天的加权和提升收藏它各项指标可以嘛!

    答:前提是一定要是经过测试过的款来推喔。每周的销量计划按你这个思路可行,但不需要每天销量都提升,下架前3天销量每天提升就行了,制定好每周的计划然后分布到每天。同时注意配合直通车成交,做些收藏转化,加购转化及回头客成交。


    吴哥,请教下,店铺一款宝贝被扣分,会引起到其他宝贝的搜索降权吗,望指点一二,还有做起来的希望吗?

    答:一丶如果确定是扣分的话,一定会引起全店搜索降权….。并且店铺如果被查虚假交易,不管是多少笔都会影响其他宝贝的搜索权重。二丶如果是单品宝贝被后台通知处罚降权,不会影响其他宝贝的权重。


    吴哥,你好,我想问下 定向的点击率不影响关键词的点击率,问关键词的点击率是否影响定向?

    答:一丶不管是关键词之间的点击率还是定向的点击率只要在同一个计划中,都会影响整个计划的点击率。因为定向的点击率是非常低的,会影响整个计划的点击率,所以我给你的建议是,单独开一个做定向的计划。


    吴哥,我最近有一款宝贝的展现下滑的比较厉害丶最近转化不好丶排名下滑,我是否人为的去补一下转化来提升一下自己的排名呢,这样操作有效果吗?

    答:短期内各项维度可以通过补单等方式来提高SEO的速度效果,但如果长期表现不佳,更应该考虑的是产品丶服务及老客户维护了。


    吴哥好:久仰大名,希望你能在百忙之中抽点时间回答我的问题。我的店铺4到6月大概花了120万的直通车和钻展费用,带来一些好的结果,但自然搜索一直没有做上去。还是一直维持1200_1500的UV.现在我也明白了店铺动销率和单品的转化率。但不知道如何尽快把这个提升上去。

    答:一丶动销率第一步消除店铺近30天内0销量产品,最好每个宝贝至少10个以上销量。二丶动销率第二步做好新品动销,新品上架后一定要有成交。三丶 动销率第三步店铺内不一定要有大爆款,但一定要有小爆款群,比如4到5个30天1000以上销量的产品。四丶关于最后你说的转化率的问题,这个涉及到的因素太多了,我朋友圈以前也讲过怎么去分析转化率偏低的原因。


    吴哥,我现在每天直通车花2000元左右,有时每天可以成交10000多,有时每天只能成交1000多,具体到某个关键词也是成交时高是低,不知道要不要删除这些词及降低费用,又怕降低费用后总销量减少了。

    答:一丶不管是ROI还是转化率等因素,不要只在意某一天的数据,而应该观察7天14天的数据,这更能客观反映直通车的状况。二丶具体某个关键词也是一样要观察3到7天的数据分析是要保留还是删除。三丶关于费用要不要降低,重点不是费用,而是直通车带来的成交丶点击量丶收藏及加购最好不要下降,因为这些指标一旦下降,从而自然流量也可能会下降。


    想请教一个问题,我卖256元的XXX,送99元的XXX,我把他们做成一个套餐,套餐价格仍旧是256元,这样客户拍,以及我前期做基础销量,都是拍这个套餐可以吗?

    答:一丶套餐做基础销量也是我比较常玩的一推广方法,我朋友圈以前也有讲过,但要记住1做基础销量的账号一定要是真人主账号2一定要聊天,聊天内容告诉套餐更优惠等,以防万一被降权也可以申诉回来。


    您好,吴老师,有一个问题想请教你。电商打法很多,最近我们在研究,亏本把销量坐上去。不是活动,而是钻展,直通车,把力度做到最大,买一送一每件衣服亏很多。这样把量一个月做到5000件。然后改变策略 ,一送一去掉。您觉得这样方法可取吗?因为我们测试了一周 亏了3万 钻展转化好.直通车不行自然搜索接近没有 您觉得这方法可取吗

    答:这种方法可取,如果你的这款产品经过测试点击率及转化率都不错的话,这种基础销量的累积方法是可行的,实际对于任何一个爆款来说,前期推广费用10几20万都很正常,你这种卖一送一的亏本推广也应是推广成本之内的。但我必须提醒你的是,直通车数据这一块你必须得要做好。


    吴哥上次去你学习时候流量是2000多,今天翻倍上5000自然了,当然营业额也翻倍啦。爆款就占80%流量,我准备加速推两款新品,店里有几款稳定爆款就可以支撑全店流量结构呢?我现在的做法就是推一款起来再到一款,正确不?

    答:不一定要全是爆款,你可以把你店铺产品按流量结构来划分,比如:爆款4款左右,高频动销款(300以上销量的)4款左右,中频动销款(100以上销量的)4款左右,普通动销款(剩下的款至少5到10个销量)。然后店铺每个款都要观察有无流量进来,没有流量进来的做好动销,如果确实是产品不行比如有展现无点击,那么直接删除。


    吴哥您好,我有一款女鞋本来一天40-60单 访客2000个左右昨晚我换了2张主图5张详情页标题改了6个字今天流量就只剩下600多个了这是什么原因啊

    答:一丶换主图和详情页并不会直接导致权重下降或流量下降,但如果是换主图和详情页后导致点击率和转化率的下降一定会引起权重下降,遇到换主图和详情页后流量下降的可以将更换前后的点击率和转化率做下分析对比,如果是点击率和转化率下降那必定流量下降,但你换主图或详情页后第2天就出现流量下降的问题,所以不存在是这两个原因引起的,所以我的判断是你修改标题引起的流量下降。


    吴哥,我的大类目是厨房烹饪,有很多子类目,我是做好一个子类目,还是可以分布多个子类目产品。

    答:一丶类目占比一般是指跨大类目,比如你从3C数码换到女装,这种会由于类目占比问题从而影响店铺权重。二丶对于同一个大类目下有多个子类目,这反而是为店铺流量渠道提供了更多的入口,你可以参考九牧大类目是厨卫,子类目有花洒丶龙头丶洗脸盆,对于这些子类目有关联性的店铺来讲既可以提供多流量入口又可以提高客单价及加大访问深度。


    吴哥您好,之前凭运气,做活了一个链接,销量也有3000多了,但是前段时间,手贱,下架在售的一款宝贝,没注意,把全店的产品都下线了,从此以后订单一落千丈,以前每天都100多单,现在每天就40单不到了,很是苦恼,有什么办法能解决吗?以前每天的流量都有8-900左右,现在只有不到500了,下滑的太明细了,眼看就快不行了,吴哥,帮帮忙可以吗?

    答:一丶首先你要分析你产品下架后店铺产品的流量结构,如果本身店铺流量来自于一个爆款,那么这本身就是不健康的。二丶将这款3000多销量的宝贝加大直通车流量提高销量权重。(如果季节没过的话,这个可以通过数据魔方和淘宝指数分析下大盘流量趋势。)三丶再将店铺产品动销率做上去,也就是说多布局产品的流量入口。


    吴哥你好。一直关注你的微信。我有个问题想请教你一下。就是我有个单品一直在做某些关键词搜索。现在访客有3千多。不过整个商品的转化一直不够高。每天只有0.45%左右。现在我刚报名了淘宝秋装上新的首焦活动。但以前有听说报了活动,因为流量太大转化低了的话。活动结束后就会很影响这个商品之前做的关键词搜索。有可能之前做的搜索流量都会费掉了。。那我现在还可以怎么办呢?其实这个款每天不上活动能卖10几件。利润是比较可观的。就怕活动把这个款的搜索搞砸了。 谢谢你了

    答:一丶因为你是秋装产品,并且如果客单高的话0.45的转化已经不错了,正常季节的女装产品现在转化也只有1%左右(高客单的),你只要观察点击率和收藏率就可以了,如果不错的话你这个产品还是具有爆款潜质的。二丶并且这个时候是养秋季产品最好的时候,尤其是直通车,成本低,为后期季节来临的时候降低PPC。三丶关于活动这一块,还是要看大盘,如果你产品有竞争力,相信转化也不会低,如果大盘活动转化都低也不会影响你的转化权重。四丶实际上活动转化低对搜索权重的影响不会特别明显,反而活动的销量会有加权,当然活动前后的销量继续稳定提升还是必须要做的。


    各位朋友可回帖说出你店铺的疑难杂症,提问要一气呵成,内容不要太广泛,每天小编会抽取点赞最多的问题,给吴哥解答,第二天会在帖子中公布问题的答案!!(PS;各位朋友们,不要私信小编问问题哦,是在帖子中回复提问哦,另外,吴哥不想留微信号,所以有问题还是回复帖子提问吧.)


    本文章整理自 吴平 朋友圈 之淘宝每日问答

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