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    【夕阳】双11店铺运营系列规划篇
    发表于 时间:2015-9-9 17:24:05  查看:610 次  回复:1 次  复制链接
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    一年一度的双11即将来到,今年天猫双11的一个核心就是全球化,这个后续会说到,9月中旬淘宝城关于双11的玩法就会放出,本系列文章会分几篇,包括全店的运营规划,阶段性的预热玩法,直通车推广等,大家可以关注下我,查看后续文章,本篇是第一篇:规划篇

    整体的规划可以分为以下这些:产品的选择,页面的设计,人员的安排,推广营销的设定,当天的应急处理等等,我会从一些可以落地的方面去解释,不会按照常规来说。希望可以对你的双11规划和运营有所帮助。

    每一年双11的时间节点都会有些许差别,但总体却又保持一致

    从商品的报名到预热最后到当天的引爆,离产品正式报名还剩下一个多月的时间,有些事情该开始做了

    一丶双十一商品规划

    双11上哪些产品,产品价格设置多少,是按照全店5折的店铺,还是一些截止15号的最低价的90%,想必大家都已经清楚,这里着重说几个点。

    1.专柜价的设置

    今年比较坑爹的就是因为新广告法出台后文案难写了,当然同样难设置的还有产品的专柜价,特别是一些线下没有销售的产品,没有线下的销售小票作为证据,那么报名选择是的我们,大概需要以专柜价上线后来成交一单,再进行5折销售吧。。。

    当然关于双11产品的价格是允许SKU的区间价的,只是每个产品的区间价格参照单个SKU的最低价90%来进行设置,当然是针对一些标品的类目

    2.备货备2盘

    单纯只参与双11的商家是没有这方面的担忧的,如果是要参加双12的商家,那么在商品上就需要进行区分了,要知道双12是优先考虑非双11产品的哈。

    3.有选择的备货

    不管是日常的大型活动,还是聚划算,或者是双11,产品销售都会有个主要销售的款式,不同的颜色等等,而他们的销售情况往往也会不同,那么要如何知道该准备哪个SKU该准备多少,备货的比例该如何呢。看下下面的图片

    有很多的软件可以做到这点,像一些CRM软件之类的,但是有免费的生意参谋可以实现当然是最好的

    sycm.taobao.com进入生意参谋——经营分析——选择想要了解的产品——单品分析——销售分析

    就可以看到上面的图片,很明显的知道如果是要备货的黑色的应该准备的更多,甚至可以知道各个SKU之间的备货比例,对比下就好。

    2.双11主图优化

    以往的双11时间规划,今年虽然有些许改变,但基本接近了,今年的第一阶段时间是14日-29日,下面简单说下第一阶段的事宜,后续会有人员篇详细介绍这方面的人员安排

    今年的双11购物券主要在几个地方进行展示,而一个比较重要的地方就是在店铺活动承接页了,而今年的主题又是全球化的双11,品牌的特性比以往都显得重要的多了,和以往的好玩想比,今年更是一个品牌年啦。

    页面的制作就不细说,美工安排,运营策划里必将包含,想比承接页的制作,另外就是全店的营销打造与主图的优化了,双11为什么这么火,主要还是这种购物的气氛哈,特别是今年10号还有晚会,想想也是很给力哈。

    双11当天的流量非常大,搜索的人群也非常的多,如何获取更多的流量,一张测试好了点击率高的图片就很重要了,

    在这点上,直通车可以起到非常大的作用,特别是针对全店产品类型差不多的,一种高点击的类型是非常有好处的。

    3.上下架时间规划

    去年的双11是在星期二,今年的双11在星期三,都是属于非周末时间点,而这种时间也会造就一些特色,针对不同的目的,不同的店铺,可以设置不同的上下架时间。

    例如:针对一款销量非常OK的产品,在目前没有产品报名的阶段,相信至少是能进入单品打标,或者至少能进入外场打标,反正是可以加入到双11搜索序列里的产品,上下架时间安排在双11当天是最好的,那么当天的时间点也是非常多的,是在4号呢,还是28号呢,总体上都是OK的。

    但是如果是针对来蹭双11流量,会场,场外和自己无缘的小店铺,那么在28号进行下架,接着来持续的提前购,获取更多的流量,当然也可以是将下架时间放在29号,获取11月12号的返场流量,那么在这个情况下,就需要根据自己的产品和目的来选择不同的时间了哈。

    4.当然还可以有一些其他的规划

    在14号-29的时间内,销量都在下滑,大家都在等待双11,那么如何让买家时常来店铺逛逛,那么这个时候就要了解下是以签到来做,还是以秒杀来做,以及这个阶段初步的搜索如何进行维护的问题。我经常用的是2类秒杀,1类是产品的秒杀,一类是优惠券的秒杀,当然在第二阶段也会说明。

    本篇章就写到这里,对于双11的产品销售规划,推广预算的这些内容,将在思考篇内继续说明,我希望我写的东西,至少是大家今年就能用上的。当然后面也会有预热篇与人员安排篇,当天的处理等等,欢迎关注我及时获取。

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