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    淘宝客佣金结算和额外奖励解析
    发表于 时间:2015-6-30 20:57:15  查看:923 次  回复:0 次  复制链接
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    淘宝客佣金结算和额外奖励解析

    众所周知,淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接丶个人网站丶博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。那么,佣金具体是如何结算的,以及怎样的奖励设置适合店铺?接下来笔者将通过以下几点来做具体说明:

    一丶淘宝客佣金的结算

    佣金是按照买家支付宝实际付款金额减去运费,之后乘以商品设置的佣金比例来计算的。淘宝联盟卖家平台的佣金结算:实际按照买家确认收货的时间结算,即当天的佣金支出是买家当天确认收货后产生的,而并非当天拍下付款的金额。

    以下几点需要注意:

    1) 类目佣金针对该类目下的所有商品有效,除了已经设置为主推的商品,单独按照该商品的佣金比例结算外,其他不是主推的商品都按类目佣金比例进行佣金结算。

    2) 正常情况下,佣金是按照商品原价(这里的原价指促销价)结算的,如发生拍下改价,则实际佣金结算以支付宝实际付款金额为准。

    3) 运费是不计算在佣金结算内的,运费补拍链接的佣金比例为类目最低佣金(系统默认),所有类目都一样。

    二丶结算订单的查询

    1) 进入后台点击左侧导航条——结算,选择淘客账户明细(账户明细—结算订单明细—维权退款订单明细),如下图所示;

    账户明细:统计账户过去90天内的支出金额(按日结算)

    查看方式:根据你需要的数据,选择对应的时间节点即可。

    结算订单明细:可以查询到具体的淘客昵称及其对应的推广成交订单丶推广量等详细数据。

    查看方式:同上

    维权退款订单明细:用于统计产生维权退款交易的订单记录,方便核实具体的退款交易情况。

    查看方式:同上

    2)结算—特殊奖励结算。CPA特殊奖励计划的结算明细(因淘宝客产品中的特殊奖励计划功能将于2014年5月15下线,故不作详细说明)

    除了上面正常的佣金结算外,还有店铺的额外佣金结算。一般情况下,店铺的额外佣金是针对每月推广量或推广金额达到一定数额的对象,例如某店铺制定了淘客每月推广100笔,可额外获得5%的佣金奖励,假设某淘客当月推广成交100笔,总金额20000元,则额外佣金=20000*5%=1000元, 这1000元就是该淘客得到的额外佣金。


    三丶额外奖励的设置

    既然提到额外奖励,先来说说设置额外奖励的目的,很简单,一是为了让淘客能够稳定的进行推广,提高他们的推广积极性;二是为了吸引其他淘客的注意,增强他们推广本店产品的动力,并且一旦设置了奖励,就要执行奖励制度中承诺的一切。诚信为本,这个简单的道理大家都懂得。

    那么,额外奖励的种类有哪些呢?我个人将他们分成这几类:一是针对全店的奖励计划,即通用奖励计划,只要符合奖励制度,大部分淘客都可以获得这笔奖励;二是建立在通用奖励制度之上的额外奖励,这类奖励需要达到一定的门槛,对淘客来说,也是他们奋斗的目标;三是针对店铺活动的额外奖励,当店铺有大型活动的时候,可以设置相应的奖励来吸引淘客的大力推广,并且及时公布奖励结果;四是针对单品的额外奖励,例如你想通过淘客来打造爆款,那么就可以单独制定该爆款的高额奖励计划。

    当然了,奖励制度是可以改变的,当店铺的规模不断扩大,你的奖励可以进行相应的调整,至于提高还是降低,取决于店铺决策者。

    另外,奖励所对应的类目或产品也要明确,比如男装,会有一些配件(领结丶皮带之类的),这部分产品如果不参与额外奖励,请进行备注。

    了解了额外奖励的目的,接下来就可以制定奖励计划了。不论你是按照推广量来制定奖励,还是按照成交金额来制定奖励,都要符合店铺的实际情况,参考你的利润率,保证你的奖励制度是合理的,有吸引点的。还有一点,要确定你的奖励结算日期,这也是淘客关心的内容,否则他们会一直追问你奖励什么发放。

    下面提供几个类目店铺的奖励制度,大家可以参考下:

    1)韩都衣舍5月份淘客额外奖励制度

    奖励结算的周期

    为了方便统计,我们一般以自然月为结算周期,如4.1-4.30;

    奖励数据的统计

    在后台结算—结算订单明细中,选择相应时间段,进行数据下载;

    申明一点,奖励是针对定向计划中留有联系方式丶支付宝信息的淘客发放的,因此,在奖励数据筛选上,需要剔除通用计划丶工具计划及其他特殊计划的成交,还有维权退款订单,再对满足奖励条件的淘客给予相应的奖励。

    奖励结算的方式

    一般通过支付宝(现金)进行结算,如果有奖品,则需要淘客留邮寄地址,寄出后温馨告知奖品已发出,记得签收。

    另外,对于聚划算商品的佣金结算有2点需要注意:

    1丶未设置出佣推广,则按照聚划算平台给出的佣金比例,卖家后台显示的佣金支出为0;

    2丶设置了出佣推广,则按掌柜设置的出佣比例加上聚划算平台补贴的佣金比例,而卖家后台实际扣除的是出佣比例。

    举个例子:

    如上图通过聚划算成交的订单显示,佣金比例0.00%,佣金金额0,无计划名称;而其他计划成交则显示正常。

    因此,对于其中有涉及到奖励的订单,也应该明确是否参与店铺的额外奖励制度。

    四丶个人经验总结

    无论是佣金设置还是额外奖励,对于店铺来说,都有一个直接的丶共同的目的,那就是增加销量。通过以上分享,可见二者的重要性不言而喻。因此,在设置佣金和奖励的时候,除了参考行业信息外,还应从店铺自身的发展情况出发,制定出与淘客完美衔接的推广计划。可以从产品的特色,品质,材质等方面凸出重点,且对淘客来说,转化率是第一位的,其次是佣金,价格,品牌等因素,那么,提升店铺整体的转化率至关重要。

    另外,在佣金结算和奖励发放时间上,一定要说到做到,在规定的时间内准时完成支付。准时,守信,是待人做事的基本准则,同时也是与淘客建立良好关系的基础。不得马虎,不得随意,更不能搬起石头砸自己的脚。之前有出现过商家不给淘客结算的情况,拿各种理由搪塞,对方还是一位大牛淘客,令人难以置信啊!

    最后提一点,淘客的维护与管理,实际上,额外佣金和奖励都是为了让淘客能够更给力的推广我们的店铺,保持长期的推广合作。也就是说,淘客除了每月固定的推广收益外,还可额外得到一笔现金奖励。如果是你,你会怎么想?如果是我,当然是希望奖励越多越好,多多益善。基于这点,淘客自然而然会更加卖力的推广店铺,值得注意的是,你的奖励不能让淘客认为是可有可无的,一定是能够给他们更多推广动力的,这样才能够稳定推广效果。




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