影响消费者购买决策的因素看看双十一丶双十二还有平时各种节日为什么更容易让

消费者达成购买行为，原因主要除了商品进行各种打折优惠之外，还有电商平

台和商家一起营造出了一个“优惠劵”派发形式，让消费者减少思考的时间快

速决策，甚至有部分消费者思考不够周到而形成冲动消费。例如：在双十一，

双十二这种大型电商节日里，我们都能够看到各个电商平台的成交额节节攀升

除了节日当天的疯狂降价促销能够吸引到大量的消费者之外，还有就是优惠

劵在手，不管币有没有购物的需求，当手中有优惠券在手的营造之下你都会忍

不住去买上一些东西的。为什么在电商节日里消费者能够更容易达成购买行为

呢？同样一个道理，对免费或意外所得的东西，买家也会因心理帐户不同而导

致不同的行为。例如，我们免费得到一张价值100元的优惠劵，就算不去买也觉

得很可惜，但是如果是我们主动去购买的，往往就会觉得很吃亏了，原因就是

因为我们把前者归类于免费的意外所得，而后者是自己付出金钱所购买的。

这也是我们在做营销是常说的“折扣法”，当消费者看中一款商品正在犹

豫要不要下单时，突然看到该款商品和优惠券一起购买的话能够获得更多的优

惠，很可能就会产生“有便宜不捡白不捡”的心理，一下子就促进了成交。这

就是用过搭配优惠劵来绕开本来复杂的心理决策过程。

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