内容运营,让店铺流量获取得到值的提升,希望可以给推广预算不足的朋友带来新的操作思路。今天门别卖家卖家卖家论坛小编与大家说说内容营销以及个性化搜索优化。
一、内容营销布局
1、 如何提升关注收藏
我们如何让目标消费者、意向客户关注到我们店铺?其实说白了我们一般会把消费者关注动作,分为2个点:一是自主关注,二是引导关注。
自主关注就是目标消费者浏览到店铺或者产品之后,对店铺产品,卖点,UI等方面的一个兴趣或者说需求共鸣点,主动的成为你的粉丝。
那么引导关注主要是通过活动,客服推荐等方式吸引消费者成为店铺的粉丝。在我们知道的理论上来讲,自主关注的粉丝粘连度会比引导关注的粘连性要大。
2、 如何分析我的粉丝人群画像
这个地方就是我们在操作微淘过程中比较重要的一步,内容-粉丝分析里面有一个详细的粉丝画像,这里有一个点需要注意一下,如果我们店铺的粉丝量低于少于500参考意义不大,那么有些朋友会说低于500就不用做了吗?话也不是这么说
接着往下看。
微淘粉丝的分析包括了,地域分布、城市分布、性别、年龄、职业占比、学历分布、消费层级、兴趣爱好、购买时间段等等。这些都是我们在做内容运营的时候需要关注的点,最终我们需要提炼出来的信息就是,
一群什么样人、在什么城市、什么时间、什么场景、他们是什么性格的人?
举个例子:
男装店铺,一群18-24岁的阳光小青年,购买频率较高,追求时尚,喜欢在学校或者办公室购买我们的宝贝,一般下单时间是上午10点半,下午4点,或者晚上8点之后访问的频率比较高。
如果咱们店铺粉丝量不大,也不要担心,首先我们需要先分析好我们产品的定位,还有我们目前已经购买了我们产品的人群,在生意参谋或客户运营平台里面去总结我们的人群,学会使用分析表格。
3、优质的内容引导,拉升流量的格局
在目前内容营销火爆的时候,我们大家所接触的内容很多,比如心灵(毒)鸡汤、搞笑段子、明星八卦等等。但是这些内容并不一定符合在微淘的场景之下展现,比如,我们消费者来到微淘,最根本的动力还是来至于产品,对产品的兴趣,需求和渴望。
基于我们产品的维度围绕着产品和购买展开的内容与互动才是消费者在微淘所期待看到的以及能作为参考的东西。所以能够解决消费者购物痛点或者能够刺激到消费者的需求,同时含有相关产品导购链接的内容,才是符合目前微淘场景的优质内容。
二、个性化搜索优化
1、店铺标签
店铺标签是我们店铺所有宝贝标签的综合载体,类目竞争是非常激烈的,为了更好的分配流量,一个店铺要定位明确。比如你卖女装的就好好卖你的女装,不要去卖男装不然系统会给你打上一个乱杂的标签,或者说是不会给你太多流量。如果店铺有不同类目,类目跨的比较大没有关联性的话,建议删除主营类目不相关的产品,否则会影响系统给店铺的标签,直接影响到店铺权重。
2、宝贝标签
产品的类目、属性、关键词、价格等基本信息给出的标签。比如,店铺有一款,女士衬衫,是韩版校园风
,价格与同类目产品中属于低端价位,那么系统给出的标签就是,韩版,校园风,低端等等的标签。当有消费者想找这类产品的时候,系统对照了你的产品标签最合适就会把你优先,推荐给该买家,看到这里应该就明白了什么是标签和标签的重要性了。
3、买家标签
买家标签是淘宝根据买家的个人资料,浏览行为和购买历史等等信息对消费者打的一个标签。
三、不能打乱标签
1、定位清晰不能乱,定位定天下,定位错了,方向也就错了。我们先确定店铺定位是什么,产品根据店铺定位来不能乱了标签,还有就是定位越细越好,不能贪多,有舍才有得。
2、通过直通车,钻展进行人群定位,赛选目标人群进行加强标签,直通车是目前最好的测款工具,通过为期7至14天的测试,数据分析再优化去打造或加强店铺标签,记住要低出价,高溢价,排除非精准人群,另外不要选择类目词,热词
大词,先以长尾词为主。
3、老客户的复购对于权重是很不错的,对于打造或者加强标签同样是有作用的,前期为了达到效果,一定要舍得给老客户优惠或者利益,做电商就是要明白什么是战略性布局
,一定要找标签相近或者正常购物的找对方之前一定需要先验证一下购物习惯和记录。
总结:淘宝个性化标签,就是淘宝系统连接卖家与买家而设定的指标,规则是死的
要明白规则,灵活应用在店铺当中。现在做淘宝,流量获取越来越难,流量成本越来越大,无论技术怎么升级,算法怎么修改,都离不开以人为本,明白和不明白做法差距非常大。