对于店铺的转化率来说,卖家们是最为关心的。毕竟对于一个店铺来说,转化率是直接决定着店铺宝贝成交量的。虽然很多人说宝贝流量是最为关键的,其实相对于流量来说,转化率是比流量还要关键的因素。因为有些流量没转化率是不行的,必须保证转化率,再去引流效果才会好。
1、店铺的客户售后服务
很多卖家认为做淘宝就是一次性买卖,其实应该要转变这个概念,对于买家来说在淘宝上可以选择的余地是非常大的,所以对于那些不好不坏没有什么吸引力的店铺,大多数买家既不会去专门评价也不会再次光临。而对于卖家来说,做好售后服务才能让客户真正变成老客户,而对老客户进行转化就会比对新客户进行转化来说容易的多了。
2、做好产品定价工作
大部分卖家往往会忽视宝贝定价对于转化率的影响,其实这块对于买家的影响是非常大的,特别是对于一些标品来说,但是这个产品定价不能一味的搞低价策略,因为并不是说价格越高的商品,转化率就越低的,而应该根据商品的定位来定价,如果是低端产品,就要订一个相对较低的价格,如果是高端产品,那就一定要把价格定得高一些才可以,有一个黄金定价公式可以给大家参考一下,价格=(最高价-最低价)*0.618+最低价。
3、店铺的装修工作很重要
影响店铺转化率的因素中,店铺的装修,尤其是详情页的装修往往是占据了非常重要的作用,要知道爱美之心人皆有之,但是人的审美却并不是与生俱来的,而是在后天的社会生过中学习而来的,所以很多时候人与人之间的审美观会有一定的偏差,因此卖家在进行店铺装修的时候,一定要让店铺的整体风格和自己受众人群的普遍审美情趣相符合,才能更好的受到买家的喜爱。
4、产品销量和评论
对于买家来说,他们一般都会去选择那些店铺销量和评价都不错的店铺,所以卖家想要提升转化率,就一定要注意对店铺销量的积累,这是一个长期的过程,,急不来,而且这期间也不能放松了对店铺好评的维护,和对差评的处理。
以上这4点就是我们优化宝贝转化率最为关键的点,只要我们卖家们将这4点优化好,就能最大程度上去保证店铺的转化率。后期,我们再通过付费推广去引流,就能产生比较好的效果。