希望不要让我的帖子沉没，让更多的消费者看到，现在淘宝一些商家的欺骗手段。我在6月15号买了一个苹果多开软件，在用了5天，结果不被信任。我联系客服，客服让我卸载后重新下载说大排查，结果我按照他说的做了，没用几天又出现这个问题，接着我就选择了退款，然后客服主动联系我让我取消退款，说是最近真是系统升级，我就想说算了55块钱的事情，大不了算了，我就取消了退款，就按照他说的又一次下载。结果，我就呵呵了，问题又出现了，我要求给个说法，客服又让我下载，我要求退款，客服部搭理我。结果才知道申请一次退款后不能继续申请退款，这下我就无语了。生气之间投诉，就看官方怎么解决了。

以下是我上传的一些证据，以及这个店主的作为，希望大家不要再被这个人欺骗。

我看了一下结果这个店主有开了虚拟的店铺，又来骗消费者

最后我想说一下官方能不能让退款可以有第二次机会，因为第一次退款如果被商家骗了怎么办。