马云有一个社交梦。最好的体现便是淘宝群聊功能。

　　淘宝群聊是淘宝推出的粉丝关系维护工具，能够有效触达及管理新老客，完成新客激活及老客互动。通过群聊，商家可以在群聊内完成粉丝成长引导及店铺口碑传播，从而达到店铺转化率快速提升!

　　除了提升转化率，淘宝群聊也是打造爆款的一款利器。

　　一、利用淘宝群聊进行测款

　　打造爆款前，卖家们都要先测款，这一步淘宝群聊也是可以帮你解决的。操作如下：

　　1、淘宝群聊提前购

　　淘宝群聊“提前购”，即群成员可以在宝贝正式上架前购买，让他们有一个老顾客优先购买的特权，这样无疑就是利用老顾客来帮你测款，同时还能更好的维护老顾客。

　　除此之外，还为宝贝积累人气，这样能让新品上架后更容易进行直通车和自然搜索优化。

　　关于设置，在淘宝群后台管理—设置营销活动即可。

　　2、淘宝群聊投票

　　淘宝群聊有一个投票功能，它可以帮助卖家测款测图。

　　因此，当你不知道哪个款式比较有潜力的时候，不妨试试投票让老顾客来决定。

　　二、利用淘宝群聊打造爆款

　　在测款之后，就可以开始打造爆款了。

　　1、限时抢购

　　通常秒杀是帮助卖家打造爆款的好途径，而限时抢购也是卖家打造爆款另一个好途径。

　　限时抢购，是类似于秒杀的一种促销玩法。利用优惠和限时这两个卖点，制造紧迫感，促进买家下单;若是新品的话，还能快速破零，加速爆款的打造。

　　此外，清仓也同样适用。

　　操作方法同样是在淘宝群后台的营销活动当中。

　　2、拼团

　　目前，拼团的功能仅对受邀请的卖家开放，如果你在受邀卖家当中，你就比其卖家又多了一个打造爆款的方式了。

　　因为宝贝的拼团价比较低，可以促使买家分享给身边的好友一起拼团，也可以和陌生人群一起拼，自然是能吸引更多粉丝和引流效果。但要注意的是对拼团价的设置，因为是会影响一些活动报名的最低价的。

　　除了打造爆款，群聊的玩法还有很多，卖家可以自行DIY，千万别浪费了这么好的工具哦。