店铺被处罚,对店家来说是最大的损失,因为
卖家们打理店铺都付出了许多心血,被处罚或被封店很心痛,卖家很忙,打理生意无暇顾及规则,在收到处罚后还不知道为什么原因,再伤心就来不及了,以多年经验整理以下几点,有效规避店铺经营风险,同时给大家诊断目前店铺存在的问题。
封店原因之一:信誉炒作避免方法:1.不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网。2.不能在修改价格时,价格差价太大,例如200元的商品,改成20元,会认为成交价就是20元,会被理解成有炒作信用的嫌疑,所得好评也将会被删除。
封店原因之二:支付宝使用率不足太低避免方法:使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证,淘宝后台记录会认为是信用炒作,交易额跟交易笔数需成正比,就是说例如卖3C产品的店成交额应该都是几千元,记录中不能总是几十元。
封店原因之三:高仿和山寨的商品和假货避免方法:类似于名牌商品,奢侈品一类,需要拿出是正品的有力证据,以防误判。
封店原因之四:过多的关闭交易避免方法:不能在短期内经常关闭交易,遇到误拍迅速处理。
封店原因之五:重复开店
封店原因之六:价格定的太低避免方法:不能为了提高成交量,而把价格不能低于淘宝市场整体价,有机率被判为违背网络诚信交易。
封店原因之七:商品放错类目避免方法:现在淘宝把类目分的非常细,建议在上架新产品时时,先搜索下同类商品,看下标准的放法。
封店原因之八:违反“出售禁售品惩罚规则”避免方法:仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。
封店原因之九:帐号被盗避免方法:有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号,一但被盗恢复起来很麻烦,请保护好自己的账号以及密码,绑定安全邮箱和安全手机。
封店原因之十:转行卖差价很高的商品避免方法:转行前为了快速升钻,提高信誉卖货值较低的商品,后来信誉提高了改卖货值较高的如手机数码类的商品,会被怀疑信誉误导买家
封店原因之十一:成交商品和店里描述不附避免方法:买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导。
封店原因之十二:盗用或采用他人图片避免方法:商品的图片或文字和他人相同,这个打击力度现在越来越大。