卖家必读从淘系平台变化趋势中锁定你的未来
引言
在所有的行业中,电商卖家应该是最焦虑的人群之一,焦虑产生的原因是,平台变化实在太快了。
确实如此,别说你了,就连我有时候都觉得跟不上,1个月不去杭州,就感觉快要被时代抛弃了。
但其实,这个变化过程是有迹可循的,任何事物的发展都有其规律,淘宝也一样,今天我们主要来聊平台整体的历史演变过程,通过复盘过去,我们一起来判断淘宝未来的运营方向。
1. 想要获得流量,就得跟着平台的利益走,平台利益一直在变,所以你才会觉得淘宝一直在变,比如在早期C2C时代,全都是集市卖家,淘宝要的是用户体量和成交量。
2. 当时淘宝需要海量SKU,难免会有假货,但那个时候淘宝没资源打击假货,所以也是淘宝容忍的范围之一,还有鼓励低价,为了更多的市场占有率。
3. 早期C2C,淘宝最成功的就是,把所有商品当中的流通渠道都打没了,原来一个实体店,要去档口批发,档口要向省级经销商批发,省级经销商又要跟工厂拿货,所以最早期的淘宝也是通过低价获得市场的。
4. 后来进入B2C商城化模式,就是现在的
天猫,之前叫淘宝商城。
B2C淘宝要的不仅是集市店铺,而是要更多品牌,那时候淘宝扶持了一大堆的淘品牌。
5. 现在还存活的像韩都衣舍、三只松鼠,都是那时候扶持起来的淘品牌,当然大部分的淘品牌都失败了,现在存活的淘品牌只有10%-20%,大部分也已经做成上市公司了。
6. 那时淘宝要的是整体调性,所以会有品牌调性分;那个年代的用户体验也很重要,比如各种增值服务,对卖家提出各种服务要求,像7天无理由等都是那时候出来的。
7. 在B2C时代还有一个关键,就是平台收入,所以那时候做直通车、做淘客、做钻展,是有很大流量加权的,那时候直通车也很便宜,能强力驱动搜索。
8. 淘宝从2013年开始ALL IN无线化,现任阿里巴巴集团CEO的张勇,当年用了一招“手机专享”价,就把90%的PC流量,全部导到了淘宝APP上。
9. 在无线化淘宝时代,流量从普通的轮播式分发,粗放式分发,变成了更加注重于价值分发,因为屏幕变小了,要提高流量效率,所以有了千人千面。
10. 接着是提升用户黏性,需要更精准的推送,更有意思的内容,要占领更多的用户时间,所以在做无线化的时候,淘宝做了直播、短视频、各种推荐算法。
11. 记得淘宝2014年在美国上市,在上市前的一年,淘宝几乎没有打击过补单,因为淘宝需要非常大的一个GMV保证上市的公司市值。
12. 上市成功后,淘宝就开始大力打击虚假交易,几乎整一年都是高压态势,非但打击刷单,打击假货,还要保护知识产权,因为美国投资人,对诚信提出了非常高的要求。
13. 淘宝还要保持每年30%-40%的稳定增长,还有用户下沉,因为要狙击拼多多,所以淘宝要开发更多的农村淘宝用户,让淘宝体验更好更万能,让淘宝变得更好玩,有更多的购物形式。
14. 也让推荐算法,变得更智能,以前刷淘宝,推荐没那么精准,但是现在淘宝把其他通道的数据都打通了,所以推荐越来越准了,而且天猫品牌化线上线下也结合得很好。
15. 这么多年来,淘系电商变化非常多也非常快,但有一件事一直没变,就是在剧烈变化的环境中,只有不断学习,才能保证不被淘汰。
16. 今年我们全面启动了7天流量训练营计划,第
1、
2、3期已经招募完毕,第4期预计在4月10日开始,我会亲自上阵连讲5天直播大课,今年的核心玩法都在那里了,我一直相信,学习能力,才是运营的核心竞争力。
课后思考
如果能判断未来,对于现在来说,你只要提前布局,提早站在那就行,时机到了自然有美好结果,你觉得未来3年的电商发力点在哪里呢?
欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!