在2018年12月，我们才经营了一个月的淘宝店铺，就遇上了这种骗子。

因为我们快递的疏忽，导致快递寄错地址，在寄错的地方滞留了一段时间，最后催促快递中转，给客户发过去。然后谁都没想到，我们的快递员，在滞留的那一段时间把我们的酒给拆开来喝了，一共24瓶，最后到客户手里就剩下9瓶了，并且还把我们酒的标签和包装换掉，制造成破损现象，知道这个消息我们当然是很气愤的，但是也必须先安抚客户。

客户这边我们也是按照流程，退货退款邮费由我们出，然后要求把我们的被破损的酒寄回来，但是客户瞬间就不乐意了，就找上了工商局投诉我们。

这个时候我们还不确定是骗子，所以是我们打电话过去确认的时候，客户说这不是他购买的商品，是他朋友用他的账号来购买的，然后客户就要求我们赔偿给他钱和我们补寄一箱酒过去，，并且他向工商局投诉我们是质疑我们的酒的质量问题，还要让我们在补寄一箱酒过去，我们问客户说补寄过去的时候，客户那边已经投诉了。

接下来我把这个骗子的旺旺名字和微信聊天发给大家看看，注意下防范！