做人不能太老实，但也不能太狡猾，在该聪明的时候一定要聪明，不用太计较的事情糊涂一点也没关系。做人不仅要通透一点，更要果敢一点，不然最后的结果就是害人又害己。

　　很多人在看到店铺生意不好的时候总是抱怨多于反省，这也可能是人无完人的原因吧。要是人人都很自律有能自我反省，可能这个世界就没有那么多让我们惊慌的事情了。其实不管是什么店铺顾客减少不是进入了淡季就是你在哪一方面还有欠缺。顾客不再光顾一家门店的原因林林总总有很多，有一些是主观因素，有一些是客观因素，但不管怎样，每失去一位顾客都意味着门店的魅力在递减，吸引力在下降。可能你们店铺生意不好的真凶其实就是一件看来很小很平常的事情。小编姐姐也不跟大家卖关子了。接下来就分享一下你们店铺生意不好具体都有哪些原因吧，大家也可以看看有没有躺枪的，也希望大家在遇到这种情况的时候可以多点自我反省。

　　首先可能是店内的员工打扮太过于随意。这个小编姐姐是深有体会的，之前买衣服还是会去逛街，看到很多店铺的导购的穿着跟店铺的风格严重不搭。再说统一的着装是保证客户购物心情的一个重要原因，穿着统一能给人留下非常好的印象，更能显现出门店的专业性。而对于那些穿着差、品味店的店员，会让人看起来不专业，给人一种不好的印象，对整个店面的整体形象带来不好影响。小编姐姐也不是要求你们打扮得有多出众，但也不能吓跑客人啊，还有清爽的妆容也是必须的。

　　其次就是不少的店员会有势利眼，嫌贫爱富的倾向。一些店员只要看到到顾客进店，就会对顾客进行打量，再决定自己是否去进行导购，或者是选择什么样的服务态度。作为店员一定要记住，进店便是客，一定要一视同仁，认认真真做好接待工作。根本说来，还是店员没有服务意识，或是店员的素质还有待提高。特别是她们可能会对一些比较喜欢提问的顾客没什么耐心，但是有人这时候可以很好地把情绪藏好，但是也有人是当下就把焦躁和不耐烦表现得淋漓尽致，都这样了你们的店铺还能生意好。有的店员认为自己店里产品较贵，对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理，甚至用“你买得起吗 ”的眼神看着顾客，造成了很不良的影响。所以这方面是一定要做好的。

　　再次就是有顾客进店但是没人打招呼，顾客就会觉得你们都不尊重她，你说她还会在你这里消费吗 可能有些门店在培训的时候，告诉导购员别太过于热情跟顾客打招呼，让客户自己选购慢慢逛，不要打扰客户，其实那是不对的，热情打招呼与适当地导购指引，是专业的导购员必备的专业技巧与基本礼貌，也是一种对客户的尊重表现，让顾客比较亲切的感受，才是客户需求的也是我们想要达到的目的。但是你们到最后却演变成了顾客进店你们还无动于衷，你们觉得这样真的好吗

　　然后就是有些人说话太老练太狡猾了。你们要知道顾客刚开始进店的时候都是有防备心理的，所以很多顾客都很讨厌太过油条与吹嘘的销售人员或导购员，他们往往说话就像背书一样，直是职业的播报员。客户是会有感受的，只是不说出来而已，面对客户只要有问必答，附带注意事项就可以啦，千万别太过于油条与忽悠地表现。而且，现在的年轻人，熟悉互联网，对于自己想要购买的东西都有一定的主见，对于导购人员的过分吹嘘会十分反感。因为有的时候就是这样你越是说它好顾客就越不相信。这时候你们就要记得过犹不及，有时候说得越多就越容易导致顾客的不满。

　　最后小编姐姐要讲的一点就是乱用“打折法”。大家都知道生意不好的时候就会想着要搞个活动打个折什么的，但是这些方法也不能滥用。因为很多门店推销的时候，喜欢用“打折法”吸引客户。久而久之顾客也知道这是怎么一回事了，要是偶尔用一两次还好，要是经常用就不好了。现在很多顾客都知道了这个把戏，所以效果比较差。你们还是老老实实解答客户的问题与解答与感受示范吧。今天这个话题就先到这里了。

娄义伟卖家阿里巴巴店铺 sibinmaoyi.1688.com
简介


关键词标签： 店铺生意 打折 防备心理