卖家只要一遇到投诉，就慌张了，但是很多投诉其实都是骗子所为，近期盗图投诉也很猖狂吧，要搞定他们，找专业的人处理，动着要几百甚至上千块钱才能搞定，那我今天就把专业处理盗图最常用的一个方法给分享了。你们如果看到了千万别介意兜了你们的低。

首先，如何判断是骗子？

1、骗子都是以骗钱为目的的，所以在收到投诉之后一天内，他一定会联系你，如果没有联系你，那你要认真对待咯~

2、骗子投诉大部分都是随意投诉的图片，这种人你要坚信他没有原图，所以去后台查看下被投诉的图片，一般如果是场景图、通用的客服、物流等等此类图片，对方必定为骗子，但是被投诉的是产品图，那你也要认真对待咯~

接下来就是处理方法

第一步、找图

基于骗纸以上两点，所以完全不用心虚

1、去后台投诉图片上点击右键，查看图像（一般浏览器都支持）

2、把图片保存起来，也可以直接“将图像另存为”降图片保存好，然后下一步，待百度以图搜图（http://image.baidu.com/，点开搜索框右端的摄像头图标），可以找到近似图片。

如果失败，就改用360识图（http://st.so.com/?src=searchlist）

3、找到最大的、没有水印的、分辨率最高的那个图片，打开来源网站，找到原图下载下来

4、如果不能下载，就用迅雷，新建任务，将图片地址粘帖进去，进行下载

5、申述是需要套图的，如果原图网站没有套图，就把那一张图分成3分（这里还有一个技巧，图片名称一般都是007.jpg的格式，可以常识把图片连接末尾改成008.jpg，看是否能找到图片）

第二步、加参数

申述是需要原图格式的（其实就是包括拍摄信息的图片，也就是exif信息），所以必须把找到的图给加上exif信息，如果嫌麻烦，直接淘宝搜索exif，花点钱让别人帮你加上，如果你要自己搞，那么就跟着我来吧！

1、下载一个exif软件，叫做“Opanda PowerExif Professional Trial”看名字就专业！下载地址：http://www.opanda.com/cn/pe/download.htm软件需要注册，当然仍然可以去淘宝找！

2、加exif信息很简单，就是找一套拍摄原图（最好是一套的，因为参数接近），把这套图片的信息，原封不动的copy到刚才下载的图片上来（软件具体用法其实很简单，百度一大堆）

第三步、申述

到了这一步，就很简单咯，到申述入口，上传原图和套图，在其他凭证这个地方，将对方敲诈到聊天记录截图，即使是QQ到也没关系，没用也会帮你加分，而且有内部消息透露，马云和马化腾在某种程度上有一定合作，所以有证据就上传。

另外还可以加一招，保险起见，有条件的可以搞一个报案回执也传上，告诉天猫淘宝，咱这个还报警了。去派出所报案，弄一个回执，这东西也很简单，不用自己PS,PS这个东西那是违法的，叫做伪造国家公文罪。所以，自己去跑一趟派出所，烦死他们。反正他们也不收费。为啥不去，你说呢？