昨天我们谈了供应链基地的问题,反馈还真不错,加上最近确实身边一些大一点的电商品牌也都有布局供应链基地的事情,观察未来的供应链基地还真有雨后春笋之势发展,这里也对那些只是租了个场地,货品有限的基地担心,毕竟如果你的基地如果供应链优势不明显,那就会面临一面要找主播上门直播卖货,另外一面还要面临如何找到更多产品的尴尬处境;甚至有一些基地从建设初期就搞起来供应链基地,机构网红孵化,培训等一大波华而不实的业务,分散了业务方向,对自身资金、人才和团队经验都发起了挑战,一不小心就真的会扑街;
在昨天的文章里我们也谈到了目前淘宝主播的一些发展方向的问题,这个在早期的文章也都有涉及一些,今天主要是做一些补充和思考,希望能够对机构和主播个人发展有一定的帮助;
具体如下:
目前的电商主播还是以卖货为主,选择与粉丝匹配的产品、价位和足够多的款式和更新速度是主播是否能够长期稳定获取流量和回访的基础,这个与如涵等早期微博网红的运营模式还是不一样的,类似张大奕等网红立足于微博,成交于淘宝,直播更多的是工具,强内容运营和店铺运营和纯直播运营的直播机构是完全不一样的基因,粉丝需求、粘性也都不一样。
所以说微博的网红品牌依然走着定时更新,微博测款,粉丝互动的运营方式,而直播机构则必须款式多,更新快才能留住粉丝,就像店铺做直播越做越私域的道理是一样的,当然这其中也和淘宝直播的排名方式有关;
1、绝大多数在卖货
不管是自建供应链还是和工厂、批发商,品牌商家合作,目前大部分主播都逃不脱纯卖货的人设,这个与淘宝直播期望的主播品牌化,主播人格化的定位似乎并不吻合,在淘宝的定义里,主播除了卖货,还需要做到良好的粉丝运营,而这个原本是品牌做的事情,以过往经验看,品牌的定位和slogan是以占领消费者心智为目的的,就比如买男人的衣柜就是海澜之家,韩派潮装是韩都衣舍等等。
从微薄网红的发展路径上看,以贩卖生活品味为主的网红各显神通,目前主要的头部网红品牌主要以服装、美妆为主导产品,但是不管是品牌还是微薄网红都有一个共性,是以单品类为基础的发展起来的,而淘宝主播则基本上是以人为基础,贩卖的是自己是日常生活的所有,为什么?
这个下面单独补充;
2、淘宝直播考核的回访率
对于腰部以上的主播,回访率这个指标显得尤为重要,这个考核的是淘宝给你那么多流量让你成为了大网红,粉丝运营得好坏就看回访了,如果在直播间运营中做得不好的以后的流量就会越来越少,这里凸显的就是店铺直播的情况可以拿出来做类比,店铺直播由于其货品过于单一,有的店铺做的是三年不换款的单品爆款,在搜索中这个玩法占尽优势,但是在直播中这个玩法玩到最后就是死路,为什么?
很简单的道理,客户不能每天都来看你卖同个商品,回访率会变得很难看,这也就是为什么老的店铺做到几十万粉丝,几百万粉丝的店铺80%以上都是私域流量的原因了,因为粉丝量越高回访率越低,那淘宝直播就不会给你更多公域流量,按这个反观淘宝主播也是一样的,所以如果淘宝主播采用单一产品的直播,不拿其他品类的产品配合,那结果就是公域流量越来越低。
目前大的主播经常造节,搞专场,除了合作方诉求,更多也是明白了自己如果不玩出花样,粉丝看腻了,淘宝系统就会认为你没内容输出了,所以主播在这样的流量分配机制下是很难像微博网红和品牌那样专注一个类目的,因为你卖衣服可以卖一辈子,但是我不可能每天都来看你卖衣服啊;
总而言之,系统的规则会影响整个主播体系运营的思维,继而影响市场行为,所以你说淘宝主播为什么很难品牌化,从系统设计成型的那天开始,就已经注定了结局;
3、淘宝官方真正诉求
即便是小二吹得天花乱坠,说内容运营,粉丝运营等一大堆半懂不懂的社群名词,红哥只相信一点,把消费者留在淘宝里买买买,抢夺更多的用户时间,淘宝是拼了命的让消费者留在淘宝里的,就像现在的淘宝直播,大家算算现在的PV产值,呵呵,还不如导入图文页面ROI高。
这种立牌坊的事情迷惑了很多机构和商家,而过去品牌的运营都是以单一类目为主的,比如我是服装品牌,你是童装品牌,惯性思维下很多运营者就会以为这个在淘宝直播里也同样适用,其实在红哥眼里,可能这次真的不一样;
一来淘宝直播团队你真的认为他们知道自己心里要什么?
就算他们知道,他们就肯定知道市场和消费者的最终需求?
就比如为什么淘宝直播只有薇娅等少数主播是全能型主播,小二还说在研究为什么,很简单,所有的结果都是试错的结果,任何政策的调整都是拗不过消费者的;
4、淘宝主播多元化才会活得更好
综上所述,不管是消费者需求,淘宝直播排名规则还是官方诉求,其实淘宝主播都应该多元化发展才能活得更好,全能型的主播在未来会有不错的发展前景,而不是像现在那样专注一两个标签,而是全类目发展,一周七天天天不一样,只要你的产品足够好,那你的粉丝就会为之买单,而且真正能做到符合平台规则和真实诉求,从而获得更多公域流量;
5、未来的淘宝主播或变出差狂
目前除了杭州和广州的服装供应链基地比较成熟外,其他区域都尚处于萌芽阶段,而如果主播想要得到消费者的青睐,未来很可能会变成出差狂,只是在杭州,广州游走的局限性会逐渐凸显。
想要给消费者找到更多性价比更好,品质更好的货品只能在全国各地甚至世界各地跑,和过去买手不一样的是,买手只是买商场,而主播则是买遍全国各地的批发市场,工厂,产业链基地;