在流量来源渠道归属上,猜你喜欢归属于手淘首页。
手淘首页大部分流量来自猜你喜欢。
研究如何做手淘首页流量实际上就是研究如何做猜你喜欢流量。
本文中提到关于“手淘页量”与“猜你喜欢”所指皆为同一个流量渠道。
不同于手淘搜索的被动展现,猜你喜欢流量是主动展现。
手淘搜索根据一定的展现逻辑,在买家搜索商品时对符合要求商品做排序,展现是千人千面。
猜你喜欢是在非搜索浏览场景下展现,将买家和商品分别打标后进行匹配,千人千面程度更高。
同时手淘搜索流量大小是由相应关键词的搜索体量决定,而猜你喜欢流量是由平台主动分配,平台会根据季节变换及大数据反映出来的买家消费偏好变化切换流量。
经常遇到商家提问,为什么我的销量比同行高那么多,但是他有很多首页流量我没有?
会出现这样的情况很明显,手淘首页流量和销量没有直接关系。
那么手淘首页流量和什么有关系呢?
这里就有个入池的概念,虽然我们看到猜你喜欢商品不少,但是细分到类目,再细分到商品,再到一个买家能看到的商品其实并不多。
不会所有商品在猜你喜欢都能有展现机会,系统会按照商品数据指标决定哪些商品能够进入猜你喜欢展现的池子。
买家在猜你喜欢看到的商品是依据其历史数据和过往行为进行分析后,对商品进行扩展的匹配。
这里分成两个纬度,一个是买家,一个是商品。
买家很好理解,以过往搜过、浏览过、收藏过、加购过、买过综合形成了他的行为和历史数据,系统对这些数据进行加工分析,得出买家的兴趣点,给买家打上标签,匹配对应标签的商品。
展现入池
商品这么多,具体会匹配哪些?
猜你喜欢有个商品池,匹配的是池子里的商品,先是入了这个池才有展现机会,有了展现机会后才能去讨论我的猜你喜欢流量是多还是少。
在宝贝达到相关要求之后,会有展现入池获得再猜你喜欢的曝光量和透出机会;获得了一定的展现量和点击之后系统会进行效果判断,按照所被推送到的买家对于这个产品的反馈决定是否要去匹配更多的流量,如果数据呈现出正反馈,那么流量会更多。
在推送的过程中以机器学习的模式修正标签;最后根据商品数据的情况增加/减少流量匹配。
为什么会出现流量一夜之间起来,三两天后又全没了
了解上述原理后,对于我们经常遇到突然首页流量暴增之后突然首页流量又全没了,是不是就能够理解了?
这是由于系统给了展现入池机会,但是商品在获得了展现入池后,数据呈现出来的表现不佳,系统判断为效果环节无法通过。
于是,就无法获得更多的流量,一夜之间首页流量打回原形。
为什么我的销量很好,首页流量还比不上那个没卖几件的
这里面一直提到的数据,是店铺的流量或销量吗?
是转化吗?
经常遇到商家来问为什么销量比我少很多的商品有非常多的首页流量,而我商品注量、转化、销量、评价都很好却没有手淘首页流量呢?
猜你喜欢是以逛为主要场景,主动将商品匹配给买家。
这个在“猜”的过程中,有没有“猜对”很重要!
怎么样是“猜对”?
买家看到商品后愿意点击、收藏、加购、购买,那么就算是“猜对了”。
在效果判断环节过关,继续获得展现。
点击率、收藏加购率是猜你喜欢获得展现的重要因素,要点击率高、收藏加购率高基本上你的商品可以完成前面两步,哪怕猜你喜欢的流量不是太多,但也不至于完全没有。
甚至可以发现,有些成交量很低的商品,由于点击率和收藏加购率足够好,仍然会有很多手淘首页流量。
如上图,一款销量只有58的商品,拿到7000+的手淘首页流量,差不多是在这个子类目中最多了。
远超过子类目销量排名靠前的几款商品。
触发猜你喜欢流量爆增的指标
猜你喜欢虽然是逛的场景,但并非完全不考核成交纬度指标。
猜你喜欢成交纬度指标,考核来自于猜你喜欢流量渠道的成交情况。
由于猜你喜欢是主动推送流量,转化必然没有主动搜索(包括自然搜索和直通车推广)转化来的好。
考核的是猜你喜欢流量来源渠道成交,即是猜你喜欢流量渠道坑产。
最后就是商品目前状况,数据是趋于上升亦或是下降趋势,数据指标处于良性发展的商品更容易触发猜你喜欢流量大幅增长。
也就是说满足上述几点基本要求后,销量快速增长是拉升猜你喜欢流量的重要手段。
后面也会有专门的篇章,告诉大家如何实现。
未入池的商品如何入池
最后个问题,展现入池怎么解决?
如果猜你喜欢就是不给我流量,入不了池呢?
前面用了十余篇讲解的直通车定向和钻展单品推广可以帮我们实现。
猜你喜欢免费流量不一定能给展现入池,而通过付费推广的形式是可以的。
定向能烧出手淘首页流量吗
这里顺便厘清一个疑问,做定向或是单品推广能做出首页流量吗?
答案是不一定,要看在推广过程中商品表现。
如果收藏加购率好、点击率好,通过定向或是单品推广能够获得正向反馈,那么是可以推出手淘首页的免费流量。
反之,只把钱花出去了,并没有获得好的收藏加购数据,也完全没有成交,那么手淘首页的流量哪怕出来了那么点,也是稍纵即逝。
怎么样的产品比较容易有手淘首页流量?
商家关注的重点在于,我的商品如何获得更多的手淘首页流量,通过上一篇的讲解可知,手淘首页有入池机制,如果没有办法迈过入池这道坎手淘首页流量永远不会有。
也就是说,不是所有商品都一定能够有手淘首页流量。
只有符合要求的商品能够入池,才能够有手淘首页流量。
随便拿一款商品就把手淘首页做出来,这个想法是不切实际的。
重点应该放在如何去寻找店铺当中具有手淘首页基因的产品,重点打造。
怎么样的产品更容易把首页流量做出来了?
上篇提到手淘首页流量相关的因素是点击率、收藏加购率、坑位产出、销量增速。
在这些方面具有好的数据表现时手淘首页的流量就会被触发。
前面两个因素:点击率,收藏加购率,更多是和产品本身相关,当然也有一定的优化空间,当点击率不好时,可以优化图片;收藏加购率不好的时可以去调整产品描述或是价格,当上述两项数据变好能达到手淘首页展现入池的要求后,接下来的坑产以及销量增速相对来说就比较简单了,可以通过推广的方式完成。
点击率一般在直通车里面看,收藏加购率在生意参谋商品效果里面查看并计算,收藏加购率=(加购件数+收藏人数)/访客数,如果这个数据太烂,哪怕能出来一些手淘首页流量,提升的空间也不大。
看到这里一定会想问,怎么样的收藏加购率是好的呢?
找自己店铺中能做到的最好的就可以了。
或是拿现在店铺当中所考首页流量最多的商品来去比较,比目前手头首页最好的商品收藏加购率还高的,最有机会把手淘首页流量做出来。
商品能够入池后,接下来的问题是怎么样获得更多流量。
前面说过,猜你喜欢是淘宝平台对于商品主动推送,将具有相同标签的买家与商品进行匹配的过程。
这也就意味着,商品具有的标签越多,或得展现的机会越大。
在猜你喜欢页面浏览过程中过发现,自身曾经浏览、收藏、加购过的商品是在猜你喜欢中最容易出现。
但是如果将展现仅仅寄望于对商品有行为的人群,受众范围有限,难以做到大流量。
猜你喜欢运作的机制是:分析兴趣人群标签,同时拓展具有同样标签的相似人群,按相似人群喜好宝贝再去拓展相似人群喜好宝贝的相似宝贝。
例如一位买家身上具有的标签是:男性、白领、高消费力、商务、西装、衬衣,系统可会找到一大批具有类似标签的买家,再把这批买家喜欢的宝贝圈定。
同时对宝贝具有的属性进行分析,再进一步拓展出更多的宝贝。
这就是买家在猜你喜欢所看到商品匹配的过程。
商品在获得展现入池机会后接下来就是数据判断,只要点击率、收藏加购率足够好,在猜你喜欢继续展现获得手淘首页流量也不是什么难事。
但是要继续提升流量就得看标签了,商品身上标签足够多,展现量就越来越大。
这是一个滚雪球的过程。
标签借助人群、商品以及人群和商品之间的关系,当标签被“猜出”并在商品上产生正反馈后会不断增加标签。
标签从何而来?
商品在上架销售过程中不断被打上标签。
买家浏览、收藏、加购、购买能够以不同的权重帮助商品打标。
加大这些标签,一般来说可以通过三个手段,两个免费途径一个付费途径:免费搜索流量提升和活动,以及付费推广的方式。
免费搜索流量进来了,买家浏览、收藏、加购、购买随之增加;淘抢购、聚划算或是双十一这类大促,短时间大量曝光迅速为商品增加标签。
这也就是为什么经常在一个活动之后手淘首页流量大幅度提升。
前面提到,手淘首页流量从无到有需要经历商品入池——数据判断——机器学习——数据分析这样的过程。
关于首页流量,首先需要入池,什么样的商品符合入池要求?
点击率高、收藏加购比高的商品,在选品时按照这个标准来选择,会更有机会打爆。
如图,商品C是目前店铺的主打产品,然后通过数据分析发现,商品D具有收藏加购比高、点击率高的特点,会更容易做出手淘首页流量。
选好商品后,如果该商品本身稍微有一些手淘首页流量,那么代表该商品已经入池,可以直接推广。
但是如果商品本身完全没有手淘首页流量,则需要用钻展单品推广或是直通车定向推广帮助商品入池,在猜你喜欢位置稍作透出。
接下来就是过数据判断,如果按上述流程选款基本上不成问题。
在猜你喜欢位置上形成正反馈后开始进入标签滚雪球过程,随着销量速提升,在猜你喜欢标签迅速扩大(具体原理见上篇),匹配人群和展现量都随之增大,手淘首页流量拉升。
上述过程大致会有两种情况,一是自然拉升,整个过程依靠自然流量,完全任其自由发展。
如下图,一个月时间从466到3737。
虽然提升的幅度不算大,但是胜在没有什么推广投入,完全享受到了免费流量。
实现这个只要按上述步骤选品操作,配合极小量的定向或是单品推广即可。
二是主动打造,快速引爆。
先来看一个一般投入的案例,半个月不到的时间从原来几乎完全没有到2322访客一天,呈现出快速拉升的趋势。
直通车推广流量峰值也就是2186一天,主要流量来源于点击单价较低的定向推广。
如果对于手淘首页流量拉升有比较的目标,在投入方面要做好预算,例如下面的案例,从商品基本上没有手淘首页流量开始操运作(已经测好款,商品有一定的免费流量和销量,只是没什么手淘首页流量)。
通过直通车推广快速提升销量,在一个月时间内,把手淘首页流量从28拉到39173。
已经测好款,也就是说入池的必要条件收藏加购比、点击率等因素已经满足,这个是前提。
各位在操作的时候也要注意,千万不要拿出一款就盲目乱打;在推广过程中,随着直通车推广流量增加,销量增数出来了;随着手淘首页流量慢慢增长加之直通车定向推广部分成交,猜你喜欢坑产也出来了。
问题来了,什么时间点和选什么样的商品打呢?
是否是新品比较好?
需要一上架就打造吗?
我的建议是,是否新品不要紧,关键关于销量是否有提升空间,能做到快速增长,把增速做出来,如果说已经是在类目中销量排名最前面的款难度就比较大了。
如果能在新品期操作,是可以利用新品期扶持,达到事半功倍效果。
这需要运作能力比较好,能快速做好相应准备,需要哪些准备呢?
测款和入池的要求这里就不再赘述;商品方面,需要有基础销量、有一定自然流量、有评价且评价好、退货率不能高;已经在直通车上推,权重不错可以随时放大流量,定向已经过了冷启动期。
当看到手淘首页流量开始呈下图箭头趋势时就可以开工了。
再来张明显些的
再次提醒,上述操作必须是建立在选款的前提下,不是随便一个款砸一砸手淘首页流量都能出来。