买家B从我小店购买一款TP-LINK的三天线路由器，型号为886N，图片如下：

买家于2018-7-7号签收，签收本人。买家B随后确认收货，给出差评理由：＂太旧了，不知道能不能用，像从厕所里捞出来的一样＂，并提出售后，要求退货退款理原因：”商品少件/破损/污渍等，金额：38.80元＂。随后我们旺旺联系买家B，咨询问题并想解决问题，聊天记录附图：

在此之间售后聊天记录中，买家并未提出签收验货缺件少件、货不对板、质量及空壳问题。

买家随后上传一份中通出具快递证明：如下图

随后淘宝介入，淘宝根据买家提供的虚假快递红章证明，做出判决：经核实网店网店交易支持退货退款，退货运费商家承担，淘宝网将为双方开启退货流程；请您注意查收货款和运费2笔钱款到账，如有运费差额，可通过旺信联系旺旺：超级会员反馈 ，反馈运费差价给我们，我们会在收到后2个工作日内给您处理。

在售后第一次上传的照片是

我们查看售后提交的照片，明显不是路由器的照片，联系淘宝，要求买家在退货时把商品拍图片确认后，我们才承认退货，买家B第二次提供商品图片多张如图：

很明显，买家买的商品图片与他在售后提出的图片明显不一致，据些提出异议：

1、买家购买商品聊天到提出退货记录中，自始而终没有提出收到的商品与购买商品不附，也没有提出缺件少件。
2、只说成色问题要求退货，并没有说有质量问题。由于此商品为二手商品，不支持7天无理由退货，买家以成色问题退货，应承担来回运费。
3、买家故意确认收货给出差评，后提出售后，故意造成运费险失效，这个买家很懂淘宝规则，有恶意的骗取运费行为。

此后，经淘宝沟通及云南中通总部致电联系买卖双方协商后，随后买家与我聊天记录中声称，买到是空壳，能不能通电等滑稽言论，后续的聊天记录如下：

现在买家摆出一副被骗的，口口声声自己很正义。

整个事件的重点是：

1、买家B做为专业的电脑家电维修中心人员，对购买路由器外壳应该不陌生，而他验货签收后做伪证说收到是空壳，做为一个专业的维修人员，商品外观都不同，签收验货没有发现问题吗？拿一个空壳还要去通电？真是滑稽之谈。

2、买家B明明在快递当面验货签收，一个专业的电脑家电维修人员，假如验货发现是外观不同，一个空壳还签收？特别明显地违背常规购物流程。

3、既然买家B在7.7号是当场验货签收的，说明买家认可商品，承认商品无误才签收。

4、买家B在7.28号搞来快递的证明，不管是什么手段搞定的，中通快递的证明有涉嫌虚假提供伪证的嫌疑。

为了把骗子暴光惩处。希望各位淘友给支支招。谢谢各位了！