最近，在WhatsApp官网有了重大的更新，如果你是一个跨境外贸卖家，一定要仔细关注WhatsApp的每一次的更新。

因为我们发现，WhatsApp和Facebook的连接越来越频繁，Facebook集团也在鼓励WhatsApp用户量巨大国家的用户用WhatsApp和自己的客户进行商业沟通，产品买卖交流。

所以我要说，基于WhatsApp的私域流量时代正在向我们靠近！

把Facebook这个全球最大的公域流量池往WhatsApp私域账号引流是未来重大趋势。

在中国，哪个外贸跨境卖家能建立庞大的WhatsApp私域流量池，谁就能抢占先机。

完成聊单-首购-复购-转介绍的闭环。

现在我来为大家分析下这次的WhatsApp的重大更新：

■ 在WhatsApp business账号中，可以设置商业简介，你的聊天对象可以点击头像看到你的商业简介。

并且还能查看你的Facebook店铺，目前在众多国家的Facebook用户都使用了Facebook店铺的功能。

上传自己各式各样的商品进行买卖，所以我们可以把Facebook店铺理解为微信小程序的功能，未来我们在WhatsApp里面和商家聊天，并且能非常详细地浏览商家的商品。

■ 其实在2020年底，我们傲途的一部分客户已经开始在用WhatsApp沉淀自己的私域流量池，但是问题在于无法像微信那样直接支付，还得跟客户讲自己的PayPal账号转账。

目前WhatsApp在印度和巴西都内置了支付功能

这个是我们印度同事传来的照片，当然如果我们WhatsApp内部没有支付也不要紧，因为可以使用Facebook pay在WhatsApp中购物。

相当于说，将来客户看到了我们的商品，可以直接给钱了。

WhatsApp实时在线聊天是建立私域流量池的基础，但是打通支付功能是私域变现的关键所在。

■ 过去我们在Facebook和Instagram上面打广告，落地页都是独立站，然后在独立站里面转化。

这种方式非常看重独立站的制作水平和产品本身是否有吸引力。进入独立站的流量，看完喜欢就买，不喜欢会直接划走，所以对于商家来说会造成极大的浪费，也无法再次联系到。

那么本次更新，是将公域流量直接导入WhatsApp私域账号，用户在Facebook和Instagram上面看到商家的广告，可直接通过WhatsApp 链接联系商家。

所以点击商家广告的每位用户都不会被流失，我们可以在WhatsApp对话中宣传自己的产品，并且不断地触达自己的客户，就像在今天的中国很多商家在抖音、头条、朋友圈广告中直接挂上自己的微信二维码一样的逻辑。

最后我要告诉跨境卖家，随着WhatsApp和Facebook越来越深度的结合及更新，WhatsApp 私域流量运营及账号矩阵来实现流量变现，2-3年内将会是一次大的爆发和主要的商业模式之一。

今天的WhatsApp有点像12-13年的微信做微商，把握时代的风口，占住WhatsApp 私域的红利期会成为跨境卖家的一个新的增长点！