各位,这篇贴子是我在网上看到的,认真看完后,觉得实在是非常不错,想着对大家都有好处,但我们圈没有,实在可惜,就拿过来了,希望对大家有所帮助!呵呵,不是我写的哈 !
商友圈真的有这么重要吗?商友圈能不能给我们的店铺带来实际的销量?商友圈要怎么玩,适合我们玩吗?各位可能会有很多的疑惑,别着急,下面我想结合我自身的一些实际操作的经验和成效,分为五个方面来为大家讲解下如何玩转商友圈。
一、玩三个月商友圈,销售额增长近四倍。
我们公司在阿里巴巴巴巴开通了三个诚信通店铺,当时是觉得广撒网,肯定会有好收获。这三家店铺在标题优化、店铺装修、网站运营、促销方案等方面,基本上是差不多的。但不同的是,我们把其中一个店铺作为玩社区营销的主力店。从2013年下半年开始,由于市场经济的疲软,加上同行的低价竞争,我们的销量开始不断下滑,当时我们非常地焦虑,也尝试了很多种方式,比如微营销、官网SEO营销、外网营销;对产品也进行了调整,如增加产品种类、提升包装档次、降低产品价格等,虽然花费了大量精力,但是效果却始终不理想。后来经过深思熟虑,觉得还是要以阿里站内推广为主,于是确定了社区营销的思路。
从今年的二月份起,我们开始频繁地在阿里巴巴商人社区和商友圈发表原创帖。刚开始的一段时间,基本上是以每天一篇原创帖的速度发帖,帖子的内容比较广泛,有分析市场行情的,介绍产品知识的,也有标题优化经验分享、店铺装修、促销工具使用的,还有与客户之间的交易故事等等。可能是因为我入行比较早,积累了不少经验,加上公司网店运营是由我负责的,所以没过多久,我写的一篇《老客户临近春节下订单,快递却没办法发货,愁》就被社区进行了总置顶,到现在已经有82664浏览量。紧接着,又有几个帖子接二连三地被置顶或推荐到以商会友首页。随着这些帖子被官方推荐,为我们的店铺带来了大量的流量。大家可以看下面这个流量图,一月份的每天浏览量一般都是一百多,从二月份开始到现在,每天浏览量多的时候有八百多,平均也在四五百以上,是以前流量的五倍多。而另外两个没有做社区营销的店铺流量,不仅没有上升,反而在呈下降的趋势。这可以直接说明,我们采取的社区营销方式是很有成效的。
到了二月底,我听说论坛将升级为商圈的消息后,感觉到商圈以后肯定会大有发展,于是我主动申请做了家居百货商圈的管理员。做了管理员之后,我更有一种重担在肩的感受,不敢有丝毫懈怠。在圈主的指点和要求下,我更加勤奋地写原创帖,我现在写帖的原则,不再追求数量多,而是追求质量高。功夫不负有心人,近期我撰写的三篇原创帖,接连被阿里官方推荐到新任务栏展示,获得了巨大的流量,每篇的浏览量都在六千以上,回帖量也均在七百个以上。
另外,我还积极地参加商圈活动,我参加的《分销批发大有搞头,写5篇帖子就能招到个好分销商》活动,官方为我制作了精美的专栏,还推荐到了以商会友的首页。因为这次是针对产品的活动,所以给我们带来了直接的销售转化率,有不少批发商和代理商通过这个页面,找到我们,要求做我们的代理商。官方小二也看到了我们的努力,商圈小秘书还特意为我们开通了推荐产品链接的功能,现在我每次发布完帖子,就可以根据帖子的内容为客户们推荐不同的产品,醒目的图片,文字,点击进去就可以进入店铺购买了。有了这个功能以后,通过商友圈达到的营销效果更加强大了,与之前相比,增加了将近四倍的销售额,而且生意非常地稳定,这实在是令人欣喜的结果啊。这也令我们更加坚定了要继续坚持做好商友圈的信心和决心。
二、玩商友圈要有好的心态
刚才与大家聊了我们玩商友圈取得的一些成绩,可能这会让大家会跃跃欲试,想立马体验一下流量飚升的感觉。但我想特意提醒的是,玩商友圈,一定要有好的心态。其一,玩商友圈,是以写原创文章为基础,如果平时怵于写文章,对这个毫无兴趣,也不愿意去学习怎么写,那做这件事,恐怕你会觉得很痛苦,所以不要把它当任务,而是要当作学习的过程,娱乐的过程,不断提高的过程,你才会找到乐趣。其二,玩商友圈,与网销宝、标王有本质的区别,付费推广投入下去,马上可以进来流量,而商友圈是一个慢热的过程,需要酝酿、写作、发表、推荐多个过程,客户看了文章后,还得有兴趣进入你店铺,所以很难达到快速的效果,需要长期的坚持,没有一定的耐心、耐性,是没有办法做好这件事情的。其三,玩商友圈,玩是重点,所以需要有平常心态,过于功利性,你就会想到要打广告进去,但这是商友圈所不允许的。你只有在玩的过程中学习,学习的过程中适当营销,方能取得良性循环的好结果。
三、原创圈帖素材还真不少
其实与原创帖真的不难,写帖子其实与文学功底没多大关系,只要你能侃,会说,健谈,有某方面的经验,那么你肯定就是一写帖高手。写帖没有一定的格式,按照你平时说话的方式就可以了。也许你会说,每天每天写,哪有这么多东西可写呢?我想破脑壳也想不出该写什么东西呢!其实,写原创帖的素材相当地多。主要有以下几个方面:1、你与客户之间交易的故事,交易每天都在发生,每天你都在与不同的客户接触,你的客户就是最好的素材,当然,写的时候最好不要写得太具体的人了,尤其是负面的事情。
2、你在经营方面的经验。这个可以结合你的特长,把他分成很多个点来展开来谈。比如,你注册过公司,知道注册公司的流程,可以写一篇。你去某个批发市场进过货,对那里比较了解,可以写一篇。你把产品送去过质检,知道质检的送检流程,这些其实都是可以给其它的商家以启发和学习的,你都值得去写。
3、在网店运营方面的知识。这些也有多方面的,比如如何店铺装修、如何运用促销工具,如何参加专场推广,如何运用网销宝………这些都是很珍贵的财富,都可以让别人借鉴的。
4、产品的专业知识。这方面你应该是专家,可以写你对产品的理解,使用产品的注意事项,生产的过程等等,客户通过看你写的帖,就可以知道你们是专业的公司,从而对你们产生信任感。
5、热点时事的讨论,随笔札记,点滴的感悟,节日的祝福…………其实每一个点都可以展开来写,你可以列一个写作目录,每天写一篇,有新的灵感随时加上去,这样你的写作素材将会源源不断地涌现,你还会发愁,没有东西可写吗?
四、积极参与商圈管理,多发起、参加商圈活动
目前阿里的商友圈已经有七千多个,现在已经不太号召创建圈子了,大家可以根据自己的行业类目或兴趣爱好,申请加入商圈。不建议经常换动商圈,因为经常在一两个商圈里混,混久了总能混个眼熟,慢慢地,大家熟悉起来了,对于你的努力发帖,圈主会更加重视,积极推荐你的圈帖到官方进行推荐的。
如果商圈缺少管理员,你可以主动申请加入管理员团队,这样可以增加你的个人影响力,同时这也是一种压力和动力,促使你更加勤奋地在商友圈耕耘。除了多发原创帖,你还可以通过参加商圈活动来提高自己的展现率,商圈活动一般都是会重点推荐的,所以你积极响应活动,发与活动要求相符合的圈帖,很容易会被官方进行推荐。你还可以主动发起商圈活动,比如快到某个节日了,你可以发起节日的活动。今年的三八妇女节,我就主动发起了《女网商创业故事征集》的活动,通过征集原创帖进行评奖,起到了很好的社会效果。
五、做好商友圈与论坛、博客、生意经的结合文章
商友圈虽然现在份量比较重一些,但是论坛圈、博客、生意经仍然是以商会友的关键点,所以我们需要结合这几个平台,统筹安排,把流量做得更大一些。有些工作是可以同时做的,比如,发布了商圈帖,你可以再发布到博客里面,这是不相冲突的。以前还可以再发布到论坛,但现在论坛也升级为圈了,所以不能再发了,要不然就是重复帖了。生意经里有些问题,如果我们在圈帖中写到过的,可以针对问题,进行适当的提炼和修改,再回复到生意经里面去。其实可以同时运作的还有Q空间、微信、微博、新浪博客、淘宝论坛、B2B论坛,写完一篇文章,可以同时发布到这些所有的平台,多一个平台,多一些流量。当然,如果有人手的话,最好是能有专门的人负责某几个平台的打理,一个人是顾不来同时好几个平台的。
各位商友,今天给大家讲解的商友圈操作方面的知识并不多,因为商友圈的操作其实是比较简单的,而且相关的操作技巧也有很多视频课程作了详细介绍,其实我更多的是想传达这样一种信息,那就是商友圈的重要性和有效性。诚信通店铺的运营和推广,前期做好了,后期是比较稳定的,没有太多的变化,当然也就没有太多的提升空间,而商友圈,则是一个可以通过商家的努力达到流量不断提升的一个平台,付出得多则得到的多,付出得少则得到也少,所以是有很大的潜力的。目前,商友圈的功能还在不断地进行完善,可以说是一个全新的平台,大家一定要抓住这个良好的时机,努力地对接好这个平台,通过玩转商友圈,从而突破自己店铺的流量瓶颈。
最后,祝各位商家生意兴隆,马到成功!谢谢大家!