做这个店铺之前 ，我对这个还是比较懵的，刚开始什么也不懂。后来打开看过别家店铺之后。接着又在中小企业商学院上看些讲解视频。知道该做什么了。几天后店铺的装修做好了之后。我就试着发下产品。刚开始发产品那时候都是2星、3星的。后来在商学院上学习到4星、5星产品的条件之后，就学着做一些产品模板，再配上一些视频，想一个好的标题，终于可以发出4星、5星产品了，

接下来就是看一些日常要做的事情，每天及时查看一些消息，看有没有买家咨询及时回复，再就是每天看下需要优化标题的产品，试着加上一些关键词上去，有助于搜索，发布一些星级比较高的产品会增加自己店铺的评分。给自己加一些产品展现次数。

几天前突然有个客户进店询问了产品价格，给他讲解之后，买家就直接下单了，即使数量不多 但也是我们店铺的第一个买家，需要发到广东地区了，刚开始买家下单付款之后发现地址弄错了，后来又沟通好发货跟买家改地址。因为我们店铺内所有的货都不包含运费的，全部都是给买家发到付。做好之后给买家发走了物流，后来买家去取货的时候，物流要收200多块的运费，之后买家就跟我们联系问为什么收的这么贵，运费这么多。因为我们产品后来给买家加了辅料卡骨之类的 这些都是比较重的，将近100公斤，所以运费比较贵那时候去发物流的时候忘了跟买家说这个重量，所以导致后面的问题，运费这么贵，买家不收货，没办法我们这边也有一些责任，没有及时跟买家说运费的事情，后来经过协商，我们这边拿出一部分运费，最好买家拿出90块的运费 剩下的我们垫付了。

出这个问题之后我就知道了 ，以后要及时跟买家说好运费的事情，或者买家指定物流，我们发货。

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