宝贝关键卖点是宝贝详情页面的一个内容项,也叫宝贝详情。在宝贝详情页面,至少有6个内容项,都是用来描述宝贝的。
以下这六项:
宝贝标题>颜色>尺码>面料>宝贝关键卖点>宝贝图片
宝贝关键卖点是文字最多的一项,与宝贝图片配合用。
合格的宝贝关键卖点,应起到以下作用:
1描述宝贝对顾客的价值,打消顾客的购买顾虑
2描述宝贝的设计特色,帮助顾客与其他品牌做出区分
3增强与顾客的情感联系,让顾客记住品牌
宝贝关键卖点的注意事项
宝贝关键卖点很重要,可不是每个品牌都能足够重视和写好。翻开各个电商网站,宝贝关键卖点的水平参差不齐。更让人惊讶的是,一些大品牌,关键卖点也没有精心设计。
看看以下情况,你是不是也有过?
品牌
由于品牌小,各方面资源有限,忙着上线产品还来不及,哪有心思琢磨关键的卖点。写清面料和款式不就好了么?宝贝关键卖点的质量和价格无关,小品牌更要在细节下功夫,把200块衣服的描述要配的上1000块衣服的品质。
图片
图片确实很吸引眼球,可是也有欺骗性。质量很次的面料也能够拍的很高档,如果不把宝贝的细节写出来,很难让顾客留下区别的印象。顾客不是专业设计师,光看图片未必能感受到设计的独特价值。有实验证明,文字+图片的说服力要远高于,只有图片或只有文字。好的描述就像一个训练有素的导购员,而忽视宝贝关键卖点的描写,就好像无所事事的导购员,希望顾客自己挑挑看看就能买到合适的衣服。
特点
特点与关键卖点可是太不一样了。特点描述的是这件衣服是什么样的;而关键卖点描述的是对顾客的好处。为什么值得买这件衣服的理由。例如,一件羊毛衫。它的特点就是:采用质地细腻优美的精纺美利奴制成的优质针织衫,采用纤维较为纤细的精纺美利奴羊毛制成。细腻、优美的光泽质感是其魅力所在。可机洗的样式,便于打理还有不易起球的加工。
怎么描写宝贝关键卖点
细节
我现在一服装类为例:一件衣服的3大元素是面料,版型和色彩纹样。顾客从宝贝标题里,已经了解这3个特征。写关键卖点的时候,先从3大元素入手,描写更多细节,强调宝贝的设计对顾客的价值。
场景
许多宝贝关键卖点会止步于第一个方法,局限在产品本身的描写。如果想激发顾客更多的想象和情感,还需要提供更丰富的信息,围绕产品构建多层次的场景联想。
一件衣服,能够被放置在哪些场景下呢? 现在跟着我,闭上眼睛,想象下这件衣服会出现在哪里?
季节
换季是提醒顾客买衣服的好理由。不同季节对应了不同心情。使用设计师和顾客对话的语气,来那么一段,一下子就让呆板的衣服灵动起来,拉近和顾客的距离。
其实除了美食的慰藉,秋日里能安抚自己的,就是一件暖融融的毛衣啦,在这寒风瑟瑟的日子里,穿好毛衣才能温暖又时髦,你的毛衣选对、搭对了吗?
产地
大规模生产和手工定制,给顾客的感觉很不一样。敢于把生产过程写出来,哪怕是一个具体的生产工艺,都会增加可信度。也会增加宝贝的定制感。
许多外国互联网品牌,都会非常重视生产过程的披露,让顾客有一种和品牌直接对话的感觉,由于披露的信息越多,意味着双方越平等,这样品牌就会拉低商业感、变得像一个人。
可是国内的品牌就不太注意这点,反而是在淘宝的商家很会使用这个策略。有人说,我没有这么细的工艺怎么办?瞎编?这个是绝对不行!我上面所有的方法,都是建立在真实的基础上。不然顾客买回去就啪啪的打脸啦!
突出服装的面料和版型的细节,如何寻找和不断实验,找到的性价比最高的组合。使用场景法突出拿到衣服时的触感;强调基本款能适用的多个穿着场景,情感基调是温馨的、精致的、实惠的。使用对比法,提示顾客注意看似相同的款式和面料,实际大不相同。
突出服装的设计元素细节,灵感来源。使用场景法突出服装配合的季节、穿上后的心情。使用否定法,强调衣服的实用性。避免让顾客关注面料是不是高端。情感基调是快乐的、活力的、个性张扬的。