大家都知道,流量是店铺的血液。
我们获取流量的时候总是习惯于利用工具,很多方法大家都在做,很多路大家都在走,因为就会忽略了淘宝网的本身就是一个可利用的资源。
而这个资源就是内容,它对于每个商家而言是不可缺少的,同样,它也是淘宝生态最重要的一部分。
那对于内容,你有多少的认识与认知呢?
分别为图文
微淘
短视频
直播
品牌
站外
我们能够触手可及的,就是先把宝贝的图文与全店的文案做好。
为什么?
为的是把今后的内容发展打下的基础,同时也是对店铺IP的设定。
做好宝贝的图文有两点值得注意:
1
主图详情围绕产品
去做用户连接
主图与详情怎样呈现能够更好的让顾客看起来舒服、有欲望点击,这就是在做宝贝图文的核心要点。
店铺首页文案布局看两个方向:
一是如何围绕产品去做内容的布局
二是如何围绕店铺品牌/故事去做内容
对于店铺首页来说,许多商家存在一个共同的问题,就是不注重首页的内容设计,而更倾向于产品内容的设计。
虽然这对于销售来说实际上的影响是很微妙的,但对于你的店铺或者你的品牌来说是一个隐形的致命打击。
不利于今后店铺品牌在内容上的输出。
所以,对于店铺首页的以及二级页的内容布局来说一定要做好,必须为店铺的品牌长远考虑。
2
微淘将布局
更多的手淘位置
微淘可以说是商家一个痛点问题,因为不懂得如何去让它产生价值,内容变现。
微淘有一个最基本的规律,就是想获得公域流量必须先激活店铺的私域流量,只有把店铺关注粉丝给互动起来了,才能获得公域的抓取及推送。
假如你现在店铺内容板块的布局上没那么好,那么微淘该如何去激活粉丝呢?
可以先从最基础的两个方向着手:
一是客服对顾客的粉丝导入
二是包裹对粉丝的粘性增加
这里提到了很关键的两个点“客服”、“包裹”。
每当有消费者联系客服的时候,无论它是否能够成功转化,首先让顾客认可你产品。
再想办法把他转化为关注粉丝或利用其他社交工具把他圈粉起来(微信群),建造出一个流量包。
我们要做的就是要把这些圈住的粉丝引流到微淘,让他们互动留言并且转发。
当然了,也可以利用一些福利去引导用户去对微淘公域流量的撬动。
其次就是包裹,每当我们发货的时候,尽量不要忽略包裹带来的“接触效应”。
包裹是唯一与消费者有体感接触得物品,对于包裹我们可以利用它来做一系列的内容布局,作用是为了引导顾客对店铺的关注,圈粉增加用户粘性。
同样,短视频与直播在公域的投放规则上跟微淘逻辑是一致的。
只有把自己店铺的私域流量激活,才有机会被公域抓取。
短视频内容上会有更高的要求,现在短视频的制作门槛越来越低,借助一些手机软件,也能够拍出非常好的视觉效果。
但对于内容上,要求两个点。
购物心理:避免过多直接的商业元素。
内容质量:人性行为/情节,引起共鸣(正能量、爱情、生活等)。
直播是强互动的内容形式,可以强化用户关系,也可以完成变现。
但只有当店铺有一定存量粉丝后才能更好的运转的。
店铺直播对于用户来说既是分享也是店铺唯一可视化客服。
用户对直播内容是否与所需内容相一致有更高需求。
因为用户是带着购物疑虑去看直播的,对直播能否解决她购买的问题并升华产品效益直接影响顾客额转化。
只要你有认真去研究,我相信这些技巧会给你带来免费流量。
直通车虽然是个好工具,但是费用不低,风险也不小。
反而,身边可以利用起来的资源就要利用。