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    作为一个合格电商运营应该如何安排一天的工作呢?
    发表于 时间:2018-6-7 18:58:39  查看:23507 次  回复:1 次  复制链接
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    早上:查看数据、处理故障、报名活动、学习成长

    第一步,看生意参谋首页的展现次数、访客次数以及昨天的成交金额,做成表格方便查看运营效果

    每天早上我是8点起床,到了公司已经是9点钟,我做的第一件事就是:开起电脑,打开旺旺,每天打开阿里巴巴巴巴巴巴我第一件事就是看下生意参谋里的各项数据,首先当然就是生意参谋首页的展现次数、访客次数以及昨天的成交金额这一块,我会把它做成文档,然后来对比每天我的数据是上升了还是下降了,如果是下降了,那么我会从先从排名这一块下手,看看产品的排名是否靠后

    第二步,从阿里热搜榜了解本行业的市场趋势发展

    ,如果不是排名的问题,那就是市场搜索热度的问题,需要看阿里指数里热搜榜上的关键词热搜度,但是后者很少出现,除非是淡季,要不然是绝对不会有这种情况。

    作为一个合格<a href=bbs.html>电商</a>运营 应该如何安排一天的工作呢?

    上面的图片就是我们女士内裤最近的数据,有时候我会选择7天有时候选择30天,这个看情况吧!因为半个月前还是旺季,棉的都还卖得很好,所以在转季节的过程当中我也许会去看7天的数据,看数据反映出来的关键词热度到底是什么样的一个程度,让我心里有个底,可以去推哪些词。

    有木有想看我店铺数据的?

    第三步、根据店铺数据情况分析店铺的实际运营效果

    接着往下看,有一个店铺数据状况的,这里可以看到我们7天或者30天内的店铺数据,我一般正常会去看7天内的,看看这7天内我到底做得怎么样?有什么问题需要解决的?这些数据里给我反映出什么样的问题。

    是我的点击不行还是支付转化不行?然后对症下药,一点点去修改。

    生意参谋里的人偶尔会看一下,但我习惯天天看的还是货里的产品展现量和点击量,产品诊断里有没有问题产品,看看专题里的经营报告和竞争情报以及工具里的产品实时排名。在生意参谋里大概花了我半个小时的时间吧!因为要一边看一边思考问题所在。

    作为一个合格电商运营 应该如何安排一天的工作呢?

    这四个款式稍微展现高一点的,第三款由于是秋冬款比较厚,所以点击率会有所影响,我正准备来夏季新品爆版的时候再顶上去,第一二四款还可以吧!

    我现在店铺里的展现访客太少了,因为我产品才30几款,试问谁家没有个上百款产品啊!好悲催,最高展现就达到1.2W,访客400左右,争取后面更多款式更多曝光!大哭

    第四步,一些常规的扫尾工作,比如报名官方活动,策划营销活动等

    做完一些推广后几乎就没啥事了,早上剩下的时间只能看看店铺内的一些问题,多少人下单,自主营销时间是不是该重新设置了?最近有什么官方活动可以参加?自己可以拟造一些什么店内活动,刺激客户更好的下单,让客户有更好的消费体验。基本早上时间就算过去了!

    下午:发布新产品、店铺装修、客户维护、打包发货

    第五步、发布新产品

    在发布新产品时,把产品的各项性能指标都写清楚就好了。至于详细介绍里可以分几个版块:产品性能、产品图片、产品细节、售后服务、联系方式,你还可以加一些其他热销产品的连接,公司主营产品,公司介绍等等,如果还是不会建议楼主向同行学习,看看他们怎么写就好了。

    发布优质的产品应该注明的细节:

    关键词

    1.标题结构(1-2个产品属性+1-2个产品卖点+1种产品名称)

    2.关键词(拒绝堆砌,选准热词)

    3.修饰词不要超过5个

    详细说明:

    1.商品展示(色彩 细节 优点 卖点 包装)

    2.实力展示(品牌 荣誉 资质 销量 生产 仓存)

    3.吸引购买(卖点打动 情感打动 买家评价)

    4.促销说明(热销产品 搭配产品 促销活动 优惠方式)

    5.交易说明(购买付款 收货 验货 退换货条款)

    第六步、对展现比较低的产品进行调整

    下午的时候,因为我只有爆版的标题才会精心去打造,其他普通款都是随便来的,所以一般下午有空,我会去看看那些展现低点击低的产品,需要做什么样的调整。然后估计一下今天增加了多少新客户,老客户回头率怎么样?没事的时候多跟老客户聊聊,了解一下他们最近的生意或者情况。看看他们有遇到什么问题没有?产品上还是其他方面上,因为我的客户也做有做阿里的,偶尔会聊聊阿里的话题,互相学习互相支持嘛!

    第七步、跟客户定期沟通,了解现在客户的需求,以便制定相应的活动,让客户满意

    一般我的客户都还是比较喜欢跟我聊跟我说,因为我对待每个客户都是比较真诚的,很多客户都说我这个人比较实在并且爽快,我觉得也是我性格的问题吧,我不喜欢磨磨唧唧,一就是一,二就是二!我从来都不骗客户说今天给你发货,结果明天还没发,老客户没把握的话我会实话跟他说大概要多久,如果确实太急了先赶一些出来发!

    多找老客户聊的好处也是,不算啥好处吧!也就是偶尔他们太忙忘记补货,你一找他们,也许客户就想起来了,这种情况我之前就遇到过很多,不知道大家有没有这种感触!

    第八步、兼职打包发货

    我现在是在一家小型的公司上班,由于从年头到现在还招不到人,人手确实挺急的,所以我每天除了做完这些事情之外,我还需要打包发货,确实挺累的,我们正常是6点下班,有很多次因为老客户下单,我一个人发货发到8点多,连饭都还没吃,让仓库发我又不放心,因为客户的货挺急的,如果发错会很麻烦,还是我亲自动手吧!!但我觉得还是挺好的,晚点吃饭又不是死人。

    接下来我会去逛一逛商友圈,可能是因为喜欢学习的原因吧!我几乎每天都会去看一下帖子,早上刚起床不久还迷迷糊糊的有点不想干活的感觉,大家别学我啊,哈哈!!看到喜欢的贴我会很仔细的去观察并且回帖,都说看帖回帖是一种美德!

    卖家谷安胜http://qiaogongfangl.1688.com
    深圳市巧工坊礼品包装有限公司坪山街道曾屋村35号,主要经营束口袋;绒布袋;色丁布袋;帆布袋;首饰袋;麻布袋;亚麻袋;仿麻袋;纱袋

    业务联系
    公司负责人:谷安胜 电话:0755-84538187,如需购买束口袋;绒布袋;色丁布袋;帆布袋;首饰袋;麻布袋;亚麻袋;仿麻袋;纱袋,请联系我们深圳市巧工坊礼品包装有限公司

    关键词标签:技巧 资讯




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    呼啦圈8号
    发表于2018-6-9 11:36:58 发短消息 第1楼
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