其实影响店铺转化率的因素是有很多，并不是某个因素就可以完全决定的。
在经营店铺时，几乎每个步骤都会涉及转化率，所以需要商家们要有科学合理的经营理念很多时候，我们不要为了装修而装修，为了引流而引流，为了售后服务而服务。
要知道，我们做网店，每个步骤其实都是往一个方向走的，那就是成交。
所以我们不要总站在自己的角度上去思考问题，因为买自己东西的是消费者，消费者买不买，这就需要自己了解清楚消费者是怎么考虑的。

一般消费者在购买的时候，都会对不同的宝贝进行评估，在淘宝上，这种评估比线下变得更简单，所以这个环节也就更具备普遍性！
评估的时候，实际上是从多角度对商品进行综合评分，比如价格、品牌、服务、售后等，只不过不同的消费者，不同的产品，消费者关注的重心可能不一样。
如果重点关注价格，那么价格的权重就高一些，如果重点关注品牌，那么品牌的权重就高一些，最后会要一个总得分。

如何做好转化率？

一、主图

主图是消费者接触宝贝的第一道窗口，主图不仅能否决定给消费者留下深刻的印象，还决定消费者是否继续浏览，并产生成交的。
主图一定要突出主产品，突出核心卖点，展示图要直观触达消费者需求。
用实例图展示产品特性，还要展示产品累计销售量，因为消费都有从众心理，有模特的产品尽量使用模特图，且从正反面、侧面等进行多维度展示，文案简洁有力。
要注意不能撒谎欺骗消费者，比如销量只是100就说“卖疯了”，这样会产生信任危机。
要学会找卖点，从热搜关键词入手进行推测，从优秀同行中寻找亮点，主图和直通车推广图的区别：主图关系到品牌形像与品牌定位，不能牛皮癣，并且关系到产品的搜索权重，不能频繁更换，而直通车图可以频繁更换。

二、宝贝详情页的优化技巧

详情页前期要做就是：确定主体风格，产品与详情页风格统一；市场调研，分析人群喜好、消费能力及买家需求；定位，根据调查结果确定店铺定位，高端路线、平民路线还是低价路线；挖掘核心卖点，价格、款式、文化、感觉、服务、特色、品质、人气等；确定设计元素；如配色、字体、文案、构图、排版、氛围等。

定位上使用一些语气坚定的词：没有第一也要营造一个第一出来，注意广告法；

宝贝描述要简洁，不说废话；图片要尽量高清，尽量原创，不盗图；

教顾客专业知识：给客户一个理由，为什么我的产品质量好，为什么你要买我这个宝贝；

大胆晒出细节图：细节展示等于信心展示，告诉买家我们不怕检验；

低价产品要突出质量过关，高价产品要讲清楚价值；不要缺少品牌故事，增强买家信任；排版得体，循序渐进。

三、关联销售

关联销售可以让已经购买的买家多一个购买的理由，也可以让未购买的买家继续浏览，多一个成交的可能。
常见搭配方式：

1、同类型关联：如不同花色的T恤；

3、价格型关联：高价产品搭配低价产品；

3、数据型关联：通过买家购买记录和浏览痕迹分析

四、促销活动

促销活动一般可以分为两类，一是自己店铺内的活动，二是店铺外的活动。

常见的店内活动有：满就送、满就减、拍卖、限时折扣、秒杀、包邮、团购、搭配减价、赠品策略等。

常见的店外活动有：天天特价、淘金币、试用中心、VIP俱乐部、聚划算等。

注意事项

1、最好是店内外活动一起配合做；

2、备货要充足；

3、售中客服管理；售后处理要跟上

五、客服

自己辛辛苦苦用工具引进的流量，有相当大的一部分流失了，这是为什么呢？
除了店铺本身原因外，客服问题不容忽视，优秀的客服必须做好以下几点：

①了解产品知识，避免一问三不知

②及时回复买家信息，避免买家不耐烦

③需求判断：如果买家问XX码的童装5岁小孩能穿吗，则可继续追问地区、身高等，为其精准推荐，争取买家好感。

④善于推销，例如：亲，推荐您一款上衣哦，和您刚买的裤子搭配是绝配哦，上身效果肯定超帅的，一起买还免邮的呢。

⑤牢牢抓住每个进店的买家。

提高淘宝店成交几率就应该先从客服入手，也就是店铺的客户服务，开店卖服务和文化才能做得长久，所以淘宝客服必须要掌握相应的话术技巧。
沟通是最基本也是最基础的一步。