深圳卖家/赵岁民：我们来说说淘宝的处理能力

关于淘宝，大家各有各的说法，各的评价。尽管淘宝已经发展了很多年，但从整体管理上还存在无论是卖家还是买家，都认为亟待需要提高能力的事，而不能仅提供一个平台，只知道赚自己的钱！ 而却不承担作为一个平台应担当的责任与义务。

尽管美国这次又让阿里巴巴黑榜有名，且不说出于什么目的，我们站在中国人的角度，还是希望阿里巴巴要争气！ 但也深感旗下的管理需要提升。

在淘宝上，我们作为卖家 有两笔款淘宝应负责支付给我们的支付宝账户上，期间 我们多次主动与淘宝打电话旺旺上沟通。都希望我们等待，直到12月13日 说已经支付；而我们查了也多次反馈没有收到。而最后淘宝提供一格流水，让我们去支付宝查，我们从支付宝也查了确实没有，也电话支付宝查了确实没有付款成功，并告诉淘宝，而淘宝却说 已经付了，就这样一直托到26日还无结果！

实际上，作为淘宝与支付宝都是一个集团，客户已经多次反馈 而且多次与淘宝与支付宝主动沟通，淘宝总是让客户找支付宝 ，而支付宝反馈客户说是淘宝实际没有付款成功，事实上 淘宝却占用客户的资金在账上。。。

这就是今天的一个真实的淘宝！

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