中国纺织技术/王露宁：1688年货季诚信通官微运营全程记录

年味儿十足的1688年货节于2016年12月16日0时圆满结束了，这个从11月底就开始张罗的活动，吸引了很多1688诚信通商家报名参与。为此，1688全网诚信通团队和微博官方的工作人员付出了大量的时间和精力。所以，在活动结束后，羊绒姐专门写了一条微博表示感谢，这帮工作人员真的灰常的棒！

因为获准参与1688年货季的商家只是一部分，很多商家并没有参与，所以羊绒姐把自己参与这次活动的过程通过截图的方式介绍给大家，希望你们从中能了解到一些诚信通微博的实操经验和技巧。

这是1215年货节（12月15日）当天羊绒姐诚信通官微的数据，这些一路飘红上扬的数据说明了一个事实，那就是年货节当天流量的暴增。其中有一点需要特别说明的就是新增粉丝数，因为活动的前两天微博内发布的广告信息有点多，出现了掉粉（粉丝不愿意看太多的广告刷屏），所以出现了增加25个粉丝就相当于上涨7倍这个数字。从这一点大家也可以看出来，在微博里刷广告对于粉丝绝对是一种伤害。下面就来看看15号当天到底发了哪些内容，以及浏览量与互动情况：

这次1215年货节微博分会场的话题是#诚意年货，券你来领#（这里要特别表扬设计这个话题的小二，话题形象生动，诚意满满，这里的“券”就是客户可以认领一张30元的年货券，全网通用）。羊绒姐参加了15号当日晚上的两个专场（晚8点到10点 + 晚10点到12点），这条微博是提醒粉丝们预先把秒杀的商品加入心愿单，然后到点后直接进行秒杀抢宝贝。红框内显示这条微博的阅读数2.2万，意味着该条信息的扩散传播相当的给力。为什么？因为整条微博的内容比较丰富，粉丝们可以一边看秒杀橱窗一边看小电影哦！详细内容，亲们可以去羊绒姐的微博账号里看看。

这是当晚22点、23点与粉丝的互动，22点这个是提醒大家第二场秒杀开始了，23点这个是给大伙提提神，说实在的，这个点羊绒姐自己也是累了，发一条与产品和销售无关信息来刷新一下脑袋。但是，无论如何，活动的话题#诚意年货，券你来领#不能木有哈。

这是15日临晨两点的时候，羊绒姐突然灵感爆发，为什么不发一条秒杀橱窗+羊绒小电影的微博呢？于是立即打开电脑，从羊绒姐的优酷自频道转发视频过来，加上话题+加上秒杀橱窗链接，一条形象生动的微博就这样诞生了。

看到木有，羊绒姐真的是想尽办法软化这些文案，尽量去掉广告的色彩，但是，还是掉粉了。所以，大家一定要注意微博的文案，平时发送微博的时候务必要仔细斟酌，切不可刷广告，特别是那个微博橱窗。虽然你可以一天发10条或者15条，但羊绒姐建议：1）要把时间间隔开，隔2-3个小时发一条，中间穿插一个其它的话题；2）橱窗的内容要进行编辑，不要直接把产品信息的标题发上去，那样是100%纯广告，粉丝会反感；3）微博橱窗推送适可而止，千万不要刷橱窗，掉粉很厉害，羊绒姐试过的哦。

年货季秒杀成交的后台数据来喽！这是羊绒姐参加的四场秒杀取样截图：15号晚上两场 + 14号晚上一场+13号早上一场。13号专场上午10点-12点，这个时段很多人在上班，所以只有一个粉丝进行了秒杀。到了晚上，错过秒杀的粉丝联系羊绒姐能不能给一次机会。于是羊绒姐联系了年货节小二，感谢小二给加场到了14号。

大家可能是第一次看到微博秒杀订单管理的后台吧？其实和1688订单管理差不多，收到订单与客户确认好，点击发货就可以了，操作简单流畅，感谢全网诚信通团队和微博团队开发的这个秒杀橱窗，让羊绒姐过了一把瘾！快看下图左边，就是参加这次年货节三款产品的秒杀橱窗：

橱窗下面是一篇微博头条，橱窗右边是转发的一条企业微服务的微博，其中把羊绒姐发起的抽奖活动收录为案例之一，有兴趣的小伙伴可以去看看。

这次活动开启了全网诚信通微博营销真正意义上的订单落地，也就是真实的交易和与之相伴的客服团队的配合。羊绒姐公司的客服开始都不相信微博上也能有订单，当真的订单飘过来让他们和客户沟通的时候，小伙伴们都惊呆了。。。

亲们，在这里羊绒姐说的很轻松，貌似这些订单如同随风飘来。错辣，其实从年货季开始的前半个月，就开始做内容营销了。年货季的小二们专门制定了营销进程表，每天按照那个进度表来操作。可惜，不少商友没有跟上节奏，结果也是可想而知的。所以，做事情必须要认真负责，循序渐进，跟不上节奏，就会被淘汰！

这是12月10日带着年货季话题 + 带着商家亮相海报发布的一条微博，这篇文案也不错，大家可以去看看。该条微博阅读1.6万，转发88条，点评95条，21赞，肿么样？

这是12月5日带着年货季话题 + 带着商家亮相海报发布的一条微博，被1688官方微博转发+点评，阅读数冲破2万！这是年货季期间，1688官方转发的第一条微博。为什么？因为这条微博的文案，完全符合活动官方的要求和规则。俗话说得好，听话的孩子有糖吃，羊绒姐很听话，有木有？？

这是12月4日带着年货季话题发布的一条微博，直接把打毛衣的视频搬上了微博，竟然引来了全网诚信通团队的互动。一个吃土原材料行业（纺织行业）本来不属于年货季的参与对象，但被羊绒姐运营得有声有色，一点也没有输给高大上的服装卖家。谁说年货就是油盐酱醋茶？谁说年货就是服装鞋帽？从今年开始，羊绒姐偏偏就要把打毛衣变成最牛的年货，看看全网诚信通小二怎么说：过年织毛衣，就要开始流行喽。就连1688全网诚信通的熊大大，看了羊绒姐的微博后，也情不自禁地想起了他的青葱岁月（估计这两天在家偷偷打毛衣呢），哈哈哈。。事在人为，有木有？该条微博阅读量7.8万，织毛衣的秒拍视频被“偷”看2万多次，爆棚！

瞧瞧，这一条更牛！阅读8.2万，转发566条，点评44，13赞。这是啥这么牛？看日期后面那几个字“微博活动”，这是羊绒姐发起的一个有奖转发。为什么要整这玩意儿呢？给自己的羊绒线品牌吹牛呗。自己吹力气太小，得带着小伙伴们一起吹啊，一千个小伙伴一起吹，是不是就成了千牛了呢？哈哈哈。吹牛不能白吹，得有奖品啊，羊绒姐家の土豪羊绒围巾算不算一个尚好的奖品呢？很多小伙伴没有看明白，其实这条微博就是在为年货季做准备的，羊绒姐在年货季的半个月之前就已经行动了，已经把一个连的小伙伴甩在了几公里以外。。。

最后再来一张截图，这条微博阅读也在数万，看起来与年货季不搭嘎。但是细心的商友已经发现了几个要点：

1）这条微博在告诉小伙伴们，羊绒姐家的羊驼绒线不是国产货，而是羊绒姐不远万里，辛辛苦苦从遥远的南美洲代理回来的，是真正的原产地进口货源。

2）羊绒姐在蹭微博话题#APEC2016#，习大大正在秘鲁参加2016APEC领导人峰会，恰好羊绒姐代理的羊驼绒产品供应商就是秘鲁的国宝级企业印加集团。你说，这样的话题，羊绒姐能不蹭上去吗？

3）这是一个生活场景，羊绒姐选用了几张在酒店进餐的照片。大家不要小看这几张照片，这些生活场景把冷冰冰的企业官微人性化了。微博粉丝都是活生生的人，他们想和活生生的人打交道，而不是一个刻板的企业名称。他们很难记住、也不愿意记住"上海柏日国际贸易有限公司"，但很容易记住羊绒姐。从此，她们在羊绒姐的微博里感受到了羊绒姐的温度，随时可以私信给我进行互动。我不清楚其他商友有木有和粉丝在微博里直接私信互动，大家都去自查一下吧，你的微博账号有木有人性化！

一言不合又写了很多字，羊绒姐爱写字的毛病一直改不了。不过，这是一篇比较完整的诚信通微博运营分享。羊绒姐毫无保留地把自己的后台数据都搬出来给大家看，也把这段时间以来实操的经验和盘托出，算不算有诚意（年货）？哈哈~~ 没有其他想法，只想帮助大家尽快投入到微博运营中来，这是一个宣传品牌的绝好平台，就是因为她的社交属性！

从7月1日1688诚信通全面升级为全网诚信通以来，羊绒姐陆续分享了几篇文章为大家解析全网诚信通的运营。每篇都是实操经验，凡是跟上羊绒姐节奏的商友都运营得不错，期待更多的商友加入进来，让我们一起为生意做乘法！

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关注更多新商业+新机遇，欢迎1688优质商家加入【阿里巴巴生态圈千牛群】这是羊绒姐新创建的一个千牛旺旺群，由阿里系（包括淘宝、天猫、蚂蚁、飞猪等）电商牛人组成的学习群。该群实行严格邀请制，如果你自认为是牛人（包括大卖家、电商专家红人、微博达人、阿里系各平台运营小二等），带上你的资质截图私信羊绒姐申请进群密码。记住，旺旺私信是唯一申请通道，不接受电话申请哦。

上海柏日国际贸易有限公司简介
浦东新区祝桥镇川南奉公路2899号1幢202室，主要经营羊绒纱;羊驼绒纱;羊绒衫;羊绒围巾;羊绒毯;羊绒大衣;羊绒衬衫;羊绒面料;羊绒披肩;羊绒披巾;羊绒帽子;羊绒手套;羊绒袜子;羊绒拖鞋;羊绒睡衣;羊驼绒衫;羊驼毛纱;手工编织线;毛线;羊绒线

业务联系
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