皇廷世家卖家互动/杨晓柯：诚信通微博双平台大促 探索电商社交新趋势

还有不到两个月时间， “双十一”又要来了。阿里巴巴巴巴1688为打响双十一前哨，推出本年度规模最大的促销活动——1688拿货节金秋备货季，专门为淘宝卖家双十一备货进行集中大促。在此期间，1688邀约52家诚信通商家与微博展开合作，并首次以双平台合作模式推出微博分会场，开创电商社交化新趋势。

本次在微博展开的98拿货节分会场，诚信通商家通过诚信通商品橱窗、微博红包和社交化内容传播等多维度营销方式提高粉丝关注量、互动率并为店铺进行引流。同时，也为整个B2B行业进行社交化营销探索树立标杆。

诚信通+微博 开创电商社交化新模式

诚信通是阿里巴巴1688针对中小企业推出的会员制网上贸易服务，旨在为中小企业打造诚信标准、促进企业交易。自2002年3月推出以来，该服务已有近14年的经验积淀，累计认证企业已超过100万家。

今年7月，1688诚信通正式升级。升级后的诚信通整合了阿里及全网生态资源，从社交媒体、LBS、搜索、大数据、办公效率等企业全链路场景上提供矩阵式解决方案，为诚信通会员打通新浪微博、高德地图、神马搜索、钉钉等多个平台场景。其中，微博作为此次诚信通升级后的深度合作伙伴，目前已经有13万诚信通客户通过此次诚信通升级，获得了属于自己公司的微博蓝V企业账号。

此次微博分会场活动，双方从众多蓝V企业中，根据其以往在1688.com的经营状况以及在微博平台的活跃度等多重数据，筛选出了服装服饰、食品生鲜、家装家居、数码家电等8个品类共52家商户进入分会场。一定意义上来说，微博分会场活动既是对平时注重社交化运营的商家一次福利反馈，同时也为其积累社交化营销经验，提供了一次极好的试炼。

此次分会场合作模式，商家将通过抽1688卡券、红包以及浏览一手货源商品等方式，瞄准包括普通微博用户、网红店主、商家粉丝、批发商在内的微博大多数用户。其中，微博上高质量导购类博文引导客户直接进入1688参与活动或进货下单，而卡券则可以作为商品折扣福利在进货下单时使用。

值得注意的是，和主打一二线城市的精品海淘平台不同，1688拿货节微博分会场通过“品质”“实惠”的活动标签，全线覆盖到了一二三四线城市。据统计，除了个人用户外，1688拿货节微博分会场已经吸引了大量企业认证用户的关注，其中73%为企业蓝V用户。

微博橱窗+内容引流 创新B2B营销新玩法

现如今，尽管微信公众号、头条号等泛娱乐化营销平台纷纷崛起，但微博仍然是社交化营销的中流砥柱，众多营销号网红扎堆便可见一斑。据今年微博Q2发布的财报显示，微博广告和营销总营收1.272亿美元，日活跃用户保持在1.26亿人次，同比增长36%。

在如此大体量潜在客户活跃情势下，本次诚信通1688拿货节微博话题上线不到8天，已经引来接近3000万的阅读量，10万次的讨论，更有11万用户直接参与分会场活动。如此热烈的反响，除了诚信通和微博的大力扶持外，自然离不开大促期间商家们利用各种微博功能，包括粉丝通、粉丝头条、活动抽奖平台等进行的花式营销玩法，一改大众印象中对于B类商家原本传统、保守的形象，各个都展现出了社交化的“网红潜质”。

目前1688诚信通商户的商品后台已和微博橱窗打通，1688诚信通商户一键即可将1688旺铺商品推到微博橱窗，直接为商家实现强力引流，促进商家优质导购内容传播。另外，基于交易的灵活性，商铺卡券在微博也已经打通。

对于微博用户来说，只要进入微博分会场，转发关注即可参与抽奖，不用扫描二维码，系统会自动形成一条微博进行商品信息传播。据了解，有店铺便通过这一功能玩法，商家微博内容的转发从0增长破500，更直接促进1688店铺的交易增长，形成交易闭环。

还有不少商家更是通过时下流行的表情包、视频、直播等形式对源头好货进行多方位多形式展示。例如一家水果商铺便通过拍视频展示果园、水果吃法、发货过程等，进行产品和服务质量的有效传播，最终在9月8日拿货节那天，从成交客户、到成交金额上都获得了很大的提升。

总体而言，在本次1688拿货节微博分会场中，诚信通商家们突破了以往B类电商营销的传统思路，手段多样，路径明确，通过有效的内容导购去吸引消费者前来下单。据统计，分会场的52家精品商家在备货节期间分享了超过2000条备货攻略，阅读量超过500万次，官微的互动更是同比提升1500%。

据艾瑞咨询最新数据显示，2015年中国中小企业B2B运营商平台营收年对年增长率为14.6%。艾瑞预测未来几年中国中小企业B2B运营平台营收增速仍将保持10%以上，预计2018年营收规模将超过300亿元。B2B电商已经成为近年来的风口。

此次1688诚信通与微博联合举办分会场，便是在此风口情势下进行的一次深度试水，通过电商+社交的创新模式，打通全网营销链路，赋能诚信中小企业商家。未来，诚信通与微博还将展开更为深入的双平台战略合作，利用彼此优势，给B类中企业客户带来更为行之有效的社交化营销解决方案，让天下没有难做的生意。

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