东莞卖家/王朋：【原创】 - 电商运营心态：甩手掌柜 要不得！

近期有接触了一个做服饰的老板，阿里巴巴刚开通的时候，请了一个人专门负责打理，后来说他做不好就辞退了。后面阿里就一直荒废在那里，没去管了。

后面碰面才了解，老板对于网络的确是很重视的。和其他所有的老板一样，对于自己的产品质量非常有信心；只要是市面流行的，说都可以做出来的。前期为了店铺交易，单个产品也发。先把交易勋章做起来，后期报活动也好。某个产品畅销的话，说还可以备下很多库存。他很羡慕一些同行，每天快递能发几千单。聊得越深越了解老板的想法：对于电商不想投资太多钱，天天想着爆款、爆款。不愿意去摸索，去试错。

结果呢，只花了几千块钱给网络公司做运营。单子是来了，就是不发货。客户都是要一件、两件，款都付了，2个礼拜过去了，迟迟没有发货。这个老板的奇葩回答是：太少了，退了吧。刚开始的想法和现在的种种行为都是背道而驰。店铺刚刚开始，订单不就是一笔笔慢慢积累起来的嘛！哪里能一下子能接到很大订单，没准客户就是买一两件看看产品质量，OK的话就大量进货，甚至下订单生产。不要小看这些小订单，就是这些小订单让我们的店铺慢慢活跃起来，网店信誉就是这样一步步积累起来的。

客户款都付了，不发货，也不给客户一个说法，就这样拖着。说他重视吧，不见得。秋季来了，马上 要换季了。要求他上架新产品，产品图片发了快2个月了都没发过来。

这样怎么能做好呢！就指望着交给运营公司，等着打造爆款。什么都不用做，就可以接很多单子了。如果这么简单的话，几千块钱，谁都可以拿的出，都交给运营公司，那都不是百万富翁了呀！

交给运营公司，某些专业性的东西可以帮你解决。其余的大部分还是要靠老板解决和配合才可以。像这个老板一样，做起来才奇怪呢！

做电商，千万要做甩手掌柜，等着结果。老板要结果是不错，就像给了你的业务员一个指标，让他去完成，就是不给对应的支持，怎么可能会完成呢。

做甩手掌柜的老板，是可悲，还是可恨呢！

阿里运营指导顾问王生

王朋简介
莞城区，主要经营懒人空气沙发床;空气沙发睡袋;便携式空气沙发;快速充气沙发;户外充气沙发

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