家居百货商/韩俊:阿里巴巴巴巴店铺装修技巧
一、旺铺装修目标:做一个客户喜欢、值得信赖的旺铺
二、指导思想:从客户的角度来装修旺铺
三、实现方法:从旺铺中布局、色调、产品图片、产品描述、公司介绍等任何一个细节处处体现专业化、人性化
从年初开始下决心研究阿里巴巴以来,在商友帮助下,通过不段的实践操作,已经完全掌握了"阿里巴巴信息排名规则",周流量从年前的1780到今日的3690,还是有了很大进步。下一步开始研究旺铺的装修、布局等方面的操作,每实践一部分我做个总结和大家共享,共同探讨和进步。有了流量以后,我们需要一个专业、人性化的平台来展示我们的公司和产品,把流量转换成有效的咨询量,这个步骤很重要。首先我们从首页开始,从上而下来谈谈我的实践操作心得。
1、从网站的总体上来看,首页必须要有个主色调,贯穿于整个网站。比如我们是做草编柳编的,主要的客户群是居家女性,所以采用了媚红、粉红等作为我们的主色调,这个色调是暖色调,比较适合时尚的女性,和我们产品比较贴切。
2、导航条的上面的底图是可以替换的,我在图片上放了公司的联系方式,有两个考虑,一个是实用性,客户可以一眼看到我们的联系方式,便于联系。二是为了平衡左边的公司名称,如果右边留空白的话,整个版面从视觉上容易失衡。
3、导航条下面的大幅广告图主要是做形象的展示,必须要好好的利用。可以在这里放上最热卖的商品或者是新款,也可以把公司最吸引客户的信息放在上面。
4、在网站左栏我放了站点搜索、产品分类、精品推荐和友情链接,这里有两个实用的技巧:一是任何栏目的标题是可以改变的,长度为6个中文字符,比如我把"供应信息"改成"织梦草柳供应",突出产品的品牌,网站右栏也应用了这个技巧,朋友们可以参考一下;二是"友情连接"改成了"热点链接",这样可以拓宽链接的范围,比如把我的博客、官方网站、创业手记、以及客户对客户想了解的柳编知识、草编实体店开店技巧等信息挂上去。
5、网站右栏第一栏放了公司介绍,有助于客户能直观了解公司本身和周边的信息,公司介绍的内容对客户很重要,至于如何写,是我要研究的下个主题。标题做了修改,突现产品品牌。在公司介绍中最好放图片,图片内容选择是有特点的,如加盟店的门面。
6、网站右栏第二、三栏放了产品的陈列,应用了"集中"原则,便于客户浏览。
7、公司动态与相册栏目放在产品展示在下面,这个两个栏目非常关键,对于一个公司的销售网站,展示商品只是一个方面,另一更为重要的是要让客户彻底了解公司,了解公司的团队,店铺的人性化就体现在这里。要让客户了解真实的公司与经营者。所以我在网站中引用了大量的博文、公司活动、个人的照片来展示真实的自己和团队,下一步还打算把我们公司每个员工的照片、办公场景、工厂的照片都放上去,这样做的目的只有一个:在网站中体现出诚信、专业的服务态度,就容易让双方建立互信关系,客户的认可是成功的一半。
8、另外两个栏目大家也可以考虑放上去,一个是招聘栏目:这个栏目不仅有招聘的功能,同时也体现了公司的实力,折射出公司不断发展壮大的前景。二是留言栏目:把客户咨询的问题放上面进行解答,也可以做为一个招商加盟的栏目来用。
简介