采购俱乐部--在阿里巴巴提倡的内容营销时代 你要紧赶慢赶

现在是信息大爆炸的时代，各类信息层出不穷，令人眼花缭乱，不知道怎么选择。

也许你打开一篇文章，第一段不能引起你的兴趣，关掉!

也许你发现某个视频有很强的广告性，关掉!

也许你觉得文章太长，难读，关掉!

这些类似情况，表示内容都没有很好的吸引到你，不是一个成功的内容营销案例，在电子商务高速发展的今天，做好内容营销显得尤为重要!

　　有时候你会在朋友圈中看到一段很火的视频，讲述的是一名农村大学毕业生初到上海找工作的故事。由于无依无靠，整个过程很辛酸，跑了很多家公司。因为不熟悉路，他每次都利用百度地图进行导航、查乘车信息、查看附近的住宿等等。经过千辛万苦，终于找到了心仪的工作，然后打电话回家，哭着跟卧病在床的老妈说了这一切。老妈很心疼，问他，在那边人生地不熟的，认识路吗?他说，放心吧妈，我用百度地图，很容易就找到地方，您在家安心养病吧。这就是一个典型的内容营销的案例，如何做好内容营销？

　　第一步：描述内容的上下文背景

　　在试图得到用户关注前，你一定要做一件事情，建立上下文背景，这样可以让你从人群中脱颖而出。上下文背景可以归结为你能够让用户沉浸在你的消息中的原因。譬如说，用户关注了你的公众号，订阅就成为您发给他们任何电子邮件的上下文。如果是在网站上发现您的内容，那么这个人对于你的话题或服务信息的搜索就是上下文。如果你正在报刊杂志上发布广告，那么该刊物的主题也就是上下文。

　　第二步：引起注意

　　一旦你建立起一个上下文的背景，你就能够继续抓住用户的注意了。如果是一篇文章，你可以通过标题来引起用户的注意，如果是视屏，你可以通过视屏开始图片来吸引用户，如果是音频，你可以用一个甜美的声音留住客户。一句话，必须要保证能引起用户的注意与兴趣!

　　第三步：引起欲望

　　目前营销现实是：即使能引起用户的注意，他们的注意力也不会持续太长的时间。以前说的十五分钟已经过时了，现在已经接近十五秒。你必须把握那十五秒中，让用户对你的内容产生渴望。并且能让这种渴望持续。你的开头，就是给读者的诱饵。你要通过开头抓住读者的兴趣，你要把他们卷进这个内容，不管是你们有相同的想法，还是有相同的经历，还是有相同的兴趣爱好，总之，让读者产生了共鸣，都能让他们继续阅读你的内容，从而对你的产品或者服务产生兴趣。

　　第四步：建立落差

　　你成功引起了他们的注意，也创造了欲望。这时候你要开始说服他们采取行动了。你现在需要告诉你的用户，如果现在不立即使用这个产品或者服务，那么后果是什么。我们把这个环节称之为建立落差。你可以通过“如果什么都不改变?那将意味着什么?”这样的询问引出落差，答案可能会激起强烈的情感;毕竟，你在谈论他们的现状所造成的影响——前景无法改变是可怕的。

　　第五步：解决方案

　　你不能让读者待在这个状态;一旦你建立了落差，要迅速过渡到你的解决方案。说你有一个解决方案是可以解决这些问题的，而且会带来很多额外的好处。并且同时，你要让读者尽可能的知道和了解他们想要知道的。我们最终目的是想让用户采取行动，这需要你做到两个事情：

　　1、明确告诉用户让他们采取行动。而不是和他们绕圈子，把你想要他们做的事情直白的告诉他们。

　　2、当用户阅读完，你应该让他们迅速采取行动。

　　以上的几点，是建立在用户对你是信任的基础上的，如果读者不相信你说的话，即使你以上几步做得再好，用户也没有理由按照你说的去做。想要用户觉得你诚信，就必须先了解用户的现实处境。如果连他们的情况都不了解，你又怎么去帮他们改善现状呢?所以，此时，我们需要做的是告诉他们为什么可以相信你所说的：

　　1、诉诸于常识(你说的应该是合理的)。

　　2、表明是已被社会证明的(有多少人已经采取你想要采取的行动?)。

　　3、展示你的专业性(你的教育和实践经验等)，并在任何可能的时候，尽可能提供减少风险的保证。

　　这些并不是做内容营销单独的步骤，而是要贯穿整个内容营销的过程，让人在无形之中就对你产生信任感!

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