创业分享--【阿里巴巴经历】 - 谨防骗子 亲们最近有中招吗？

今天我们的团队里面突然爆出一个消息有人直接在网站上面速拍产品，又迅速申请退款，同意之后，第二天发起投诉，要求我们发红包才给撤销投诉，我们公司有三人中招。下面来细说一下事情的经过。

我们公司做的是金属礼品钥匙扣，产品价格一般是2-5元，我们又是厂家，很多款式都做了现货，所以在阿里的网站也可以1个起定。昨天下午坐我后面位置的同事，下午4点左右说了一句，呀，这个人有毛病吧，拍了1个产品付款不到两分钟就申请退款，申请退款原因是排错了不要这个，麻烦退下款，因为我们都没有公司支付宝密码，所以不能直接同意，一般都会让系统三天后自动退款的，但是另外一位有支付宝密码的美眉就同意了，然后事情就来了，今天上班不到11点，那个美眉就说被投诉了，人很聪明，马上反应过来是骗钱的来了，马上截图出来告诉我们，然后其他没怎么在意的同事一看，呀，这不是昨天申请退款的人吗？！一对照都是一样的。

刚开始这样的一个小订单，我们一般都不会特别的注意的，因为真的是有些客人拍错了不想要，但是这个的重点是电话号码是空号，留下一个QQ号码，但是QQ号是没有实名认证的，等你同意后就以各种名目投诉，连阿里新出的广告语限制使用都用上了，某种程度上不得不佩服骗子还是比较了解阿里，也很了解各位卖家的心里，大家都不想店铺被无故投诉，只好加QQ号码寻求解决方式，加了QQ号码后，各种威胁都出来了（包含报警），反正最终骗子会从很多卖家那边收到或大或小的红包，遇到这种事情，感觉卖家很束手无策，也很被动，亲们有什么比较好的解决方法吗？

东莞市浔鑫金属制品有限公司简介
长安镇厦边工业区大板地一路4号，主要经营钥匙配饰;合金情侣匙扣;合金开瓶器;钥匙扣;开瓶器;手链;手镯;套链;礼品;工艺品;饰品;五金饰品;箱包配件;鞋扣;鞋花;钮扣;广告促销礼品;鞋链;项链;服装配饰

业务联系
公司负责人：李水凤 电话：0769-82755935，如需购买钥匙配饰;合金情侣匙扣;合金开瓶器;钥匙扣;开瓶器;手链;手镯;套链;礼品;工艺品;饰品;五金饰品;箱包配件;鞋扣;鞋花;钮扣;广告促销礼品;鞋链;项链;服装配饰，请联系我们东莞市浔鑫金属制品有限公司