淘宝有一个功能，叫“规蜜”，去举报了几次。结果大部分都是成立，但是不处理。所谓成立，也就说举证成功了，但是呢？永远只会让买家与卖家协商处理。对于那些收到好评率，发出好评率，百分之六七十的恶意买家，淘宝永远是无所作为。如下图，举报了几次，只有一次成立，成立原因很可笑，因为恶意买家被逼急了自己亲口承认了是同行，呵呵大家再来看一下，提供所有的举证以后，不成立的。如下图。小店就举报了这么几次很过分的买家。像那种给中差评然后甩一句“还行”“可以”“还没用，不喜欢”的，都已经无力去做什么了。虽然你淘宝口口声声说好评已经弱化了，但是呵呵，买家的购物习惯和行为从来没变！因为人性永恒不变！贪！嗔！痴！买家行为，包括我自己，要么选口碑好的牌子，要么选最便宜的，要么选好评多的，要么选买的人多的！现在淘宝上，想不退货只退款的极品买家也越来越多了，我们还是买了运费险的。怎么说，怎么沟通，就是不退货只退款。完全是欺诈行为！有些人，让他退货，他给你填一个虚假的物流单号，然后淘宝会自动在X天X小时后自动完成退款（还好，现在这个功能已经做出变更了。一点点小欣慰）不管怎么样，最终还是会各种差评。如下图。这就是协商了7天各种不肯退货的，7天后终于肯退货了，还填了一个虚假的单号。当然，最极品的，是这个人。最终的结果，是淘宝让我们友好协商。呵呵，你在逗我吗？？？如果这个人是肯协商的，是正常人类，又怎么会变成这样呢？！事情的起因是一次天天特价活动，卖了一个低价，赚口碑的。旺旺号 jj****** ，这个人，买了，觉得很满意，他是自动默认好评的。也就是说发货后15天自动确认收货，再15天自动好评。这期间过去了三十天。风平浪静。 后来，突然有一天，我们在旺旺上收到了这个人的消息。一开始很正常，想拿一个批发价格。因为之前的价格，天天特价，本来就是亏的，一分钱不赚还倒贴，不可能给出更低的价格了。我们解释了以后。他还不信。他就说要打电话或者微信QQ详谈。 下面聊天就转移到了QQ上。