张罗
淘宝店 淘宝店是从五月份开始的,选择的销售农村的农产品。之所以选择这个领域,一是觉得农村有很多好的产品还有待销往城市,未来有一定的空间,二是店主成长在农村,在老家有更多的资源,从自己熟悉和擅长的领域入手更容易做些。 选定农产品后,把农村能卖的东西大致列了个清单,把这些东西在淘宝中进行了检索,发现几乎所有能想到的东西都有卖的了,而且大部分都有成千上万家在卖。我们作为一个刚进入的小
卖家,要
销量没销量,要流量没流量,怎么能跟那些老卖家比,这是我们刚着手做的时候就面临的第一个难题,也有点被打蒙的感觉。遇到问题就得想办法解决,通过学习和讨论之后,我们发现同样的商品,必须突出自己的特色,才能有吸引力,我们就开始挖掘我们商品的特色。 在店名的设计上,我们要让人好记,并且很雅,还要凸显自己的店铺特色。我们命名为“黄河湾农家”,黄河是母亲河,国人皆知,淘宝店所在的县黄河在那里有五道湾,自然属于黄河湾,黄河沿线农业发达,淘宝店在农村卖农产品,“黄河湾农家”这个名字很符合取名字之前的要求。 除了店名之外,我们还努力挖掘当地的一些优势,比如,这个县是“国家粮食生产基地县”、“中国厨师之乡”、“国家绿色农业发展示范区”,“国家级卫生县城”,“省级生态县”,这些荣誉称号,能很好的为我们店铺的产品加分。这个县被评为国家粮食基地、绿色农业发展示范区、省级生态县,农产品自然没得说。“中国厨师之乡”的称谓说明这个县的厨艺源远流长。 出现第一个爆品 做了这些之后,我们上了十几个商品,可是不管是点击率还是销量并不好,我们稍微有点泄气,在近一个周的时间里,我们暂时搁置了淘宝店,没有做太多的工作。一个
爆款商品的出现,改变了这种局面。那是农村的一种时令农产品,淘宝中卖的人大概也就上百家,这算是卖家比较少的商品,我们的定价比较低,很容易就上了首页,加之店里的很多商品整体透露出来的店铺所在地区、农村、农产品的信息,显着我们这个商品有很好的可信度和吸引力,很快销售出去几十单。如果不是因为是时令商品准备不过来,我们还可以销售出去更多。这个商品的结果是我们在物质方面没赚到钱,因为准备这个商品的人工成本很高,但是我们赢得了人气,提高了店铺信誉,也捎带卖了一些其他产品,并让自己有了一些信心,积累了很多经验。 在这款产品的销售过程中,我们也收获了很多的感动,对淘宝
买家有了更深的了解。有一个淘宝买家当时买了那款时令商品,在运输途中,
快递把包裹弄破了,结果收到商品就有点变质。淘宝买家第一时间联系了我们,我们确认后,让买家选择是重发一份还是退款。没想到,那位尊敬的淘宝买家既不让重发,也不让退款,说农民兄弟不容易,准备那个时令产品需要很大的人力,根本赚不了钱,就算了,并告诉我们说,要在包装上多下成本,贵点没关系,只要商品好。最后,我们跟他邮寄了一壶我们自己酿的红薯醋,以表谢意。还有一个买家,我们送给了她一个高粱馒头,后来那个人成了我们的老主顾,多次从我们的店里买高粱馒头。并且按照这位顾客的需求,我们开发了一种大豆、高粱混合杂粮馒头。 我们付出了艰辛的劳动 在做淘宝店的过程中,我们也付出了很多辛苦的劳动。 在选择产品的时候,为了做好充足的市场调研,为了做好产品,我们经常讨论到深夜,甚至整天晚上做梦脑子里全是淘宝店的事情。有时候为了新产品上架,也经常熬夜到很晚。更不用说在晚上11点多的时候,有顾客咨询和下单,我们都是等顾客的事情解决完了才睡觉。 在第一款爆款产品销售的时候,由于是时令产品,而且只能手工采集,每个人每天采集的量非常有限,为了最大限度的满足顾客的需求量,我们一家人齐上阵,顾不上吃饭,每天都忙到很晚才睡觉。 我们的每个产品都有故事 每个商品都凝聚了我们很多的心思,每个商品都有一些故事。我们在保留传统工艺的基础上,做的更加符合现代人的口感,可以称之为“老辈味道,年轻时尚”食品。 红薯醋。红薯醋可以称之为姥爷醋,因为我们家的红薯醋的渊源可以从姥爷说起。姥爷现在八十多岁了,身体还十分硬朗,最近还自己骑着自行车、带个小马扎到几公里外的村子里看戏。姥爷年轻的时候,经常做些醋走街串巷的卖,当然,这也得益于我们河南东部盛产红薯,有做红薯醋的传统。姥爷的手艺后来传到爸妈那里,爸爸年轻的时候也走街串巷的卖过醋,虽然后来不卖了,但是每年,妈妈都会自己做上一缸醋,家里人自己吃。前两年,我们这一代把手艺传承过来,做了醋对外销售,慢慢产生了影响,周边有不少人开着车到我们家买醋。 馒头。店里卖的馒头种类很多,有白面馒头,高粱馒头,花卷,等等,我们可以称之为妈妈馒头。因为是用妈妈的手艺做的。不管是90后,80后,还是70后,很多人离开家到外打拼,很难再吃到正宗的手工馒头,可能在外找到了很多卖馒头的地方,总是找不到小时候的味道。这些馒头完全采用了农村手工做法,吃起来口感好,营养丰富。各种馒头是我们店里卖的比较好的一类产品,有顾客多次从我们店里订购,甚至有意向长年订购。 油条。我们称之为厨乡油条。店铺所在的县是厨师之乡,有尚厨传统。油条是河南的传统小吃,老少皆宜、早中晚皆适宜食用。 炒面。炒面可以称之为大娘炒面,因为在整个炒制过程中,大娘一直在做指导和帮忙。炒面的过程是非常累的,为了把面炒的香而不重,几斤面炒了足足一个多小时。炒面有很多故事,炒面曾经是红军的军粮,从前,炒面是婴儿的辅食,也是儿童的零食。 野菜。野菜可以称之为爸爸野菜,因为我们家的菜园主要是由爸爸打理的。菜园虽然不是很大,但是菜的种类很多,并且被爸爸收拾的井井有条。 面粉。我们称之为中原面粉。我们河南是农业大省,粮食产量大省。店铺所在的县是粮食生产基地,环境优美,绿色农业发展好。 产品只是做淘宝店很重要的一方面,除此之外,我们很重视运输,在产品包装方面不惜成本,大部分产品是冰袋加泡沫盒,同时,我们也很重视售后服务,对于客户反映的任何问题,我们直到解决满意为止。 故事仍在继续 淘宝店的水,目前就趟了这么多,未来的水有多深,有多辽阔,我们还会继续趟下去。当然,我们已经有了一些新的想法和计划,未来会不断的呈现出来。敬请期待。