我是一个中小卖家！淘宝C店的事情是这样的！一个顾客6月21号在我店铺拍下两件连体裤！我们当天就发货了顾客在25号收到货！ 28号申请退款说裤子掉色 我们这边客服同意退款退货！支持7天无理由退换货的不喜欢不满意都可以退货 后面这个顾客申请退款 我们点了同意 现在淘宝有急速退款 输入了退货单号钱马上就到账了！也不怕顾客就寄个空包回来！看来淘宝都不为我们卖家考虑！我们这边是电商城的 一栋大厦全部是做电商的自己有加工厂的然后在这个大厦这边租个档口给别的淘宝卖家提供供货的！大厦也全部快递公司都有入驻在里面 每次快递送货来只要不是货到付款我们都会签收！我们每天那么大的物流量有些别的小卖家退货也是退到我这边每天签收的退换货很多不可能每收到一件就打开看是谁退的然后找订单退货！到傍晚我们售后拆退换货发现这个顾客只退了一件衣服 然后我们找淘宝介入按照上面写的指示要提供退货快递面单 我们拍照上传 然后淘宝判我们输我打电话给淘宝客服一天打一个每次都是不同的人接的每次都要重新把问题在重复一下！一个问题每天重复好几次！然后淘宝客服说要提供快递的红章证明！好我们找快递公司因为这个快递没有超重所以一般底单那边不会写重量！快递内部的物流那边就有重量提供 我上个图片显示的是0.38KG 想想连体裤的两件怎么会这么轻！我们拿了一件去称0.3KG不算盒子快递袋后面我们找快递公司给我开了红章证明 上传上去现在淘宝还是判我们输钱在上一次就被淘宝扣去了！现在我们钱也没有了衣服也没有了！哎！感觉淘宝从来不站在我们卖家的角度考虑！如果是我们的错我们愿意承担一切可这么清楚的事情为什么淘宝还是判买家赢呢？还有这个顾客我申请了淘宝介入她只举证一件衣服还有一件都没有举证 为什么因为她根本没有退 可是淘宝还是判她赢因为她有急速退款一申请退款输入寄回来的快递单号钱就到她账户了！也行淘宝自己也清楚这个是这个顾客的错！可是钱人家到账了可能已经花完了！你找谁去？只能苦了我们这些每天早上7.8点起来忙到晚上11.12点的苦逼小卖家！没有节假日每天都对着电脑忙！每个月充进淘宝直通车的钱比实体店店租那是多不是一倍两倍的 有些卖家每个月烧的直通车钱都可以在北京王府井租个大大的门店了！可是这样又怎么样呢 淘宝还是不会为卖家考虑！顾客是上帝这个没有错！可这样的行为你说是上帝吗？比恶魔还可恶！金额不多200多报警人家警察也不会理你！只能把苦水吞肚子了自己偿！就当今天被狗咬了去医院打预防针了！希望淘宝高管可以看见这个急速退款有漏洞只会坑害卖家！