我新手开网店什么都不懂，在3.14号我被连骗带忽悠的买了星密码怎么开网店服务指导淘宝开店货源软件平台加盟代理一件代发的800元产品，买前说的总是说的很好吹嘘自己好骗买家的钱，买了之后说什么教学根本就不是，开始的时候会有旺旺主动联系你就教一些开店的基础注册开店，给店铺弄名字，而且付款和评价都加到了教学流程中，付款了评价了之后教学才继续进行，评价还要按照他的要求叶老师，付款了之后，教学的老师就叫我加他QQ进行下面的教学，旺旺为什么不行？？还说方便教学，加了之后就发一资料叫买家自己去看去学，根本就没有什么课程流程试的教学，问她还不搭理，旺旺问他几个他就不耐烦了叫我QQ问他，QQ又不理。什么方便教学不冲突根本就是方便自己不理学员，1000套模板根本就只有8套问他说是持续更新可笑，还有教学过程正叫我往他的一个货源软件里打钱，打款的是一个他们店里宝贝的一个连接我提现还扣了我手续费，那些货源宝贝的描叙就是几张图其他的什么都没有问他说是厂家上传就这样的可笑，所谓的机器人也是淘宝自己带的根本不是他的也在描述说赠送机器人，就是骗新手开店的钱，然后发起退款又有一个叫主管凝梦的人来继续忽悠，说取消退款才进行，然后就取消了退款，就这样现在不能退款了，然后就换了个老师发了个没用的软件，现在爱理不理跟我装傻，教的老师也没有什么教的，就是任学员自生自灭，那些评论都是刷的。他们还是个大公司，店大欺客，大公司淘宝都不处理了？？？？？我买的那个宝贝他们都给下架了，换了一个宝贝也是800的。我买星密码800的套餐发给我个没有用的货源软件，卖不出去的东西我还会买星密码？这个星密码根本就是骗钱。 反馈给那个升级处理的客服要求卖家退款，他们客服所说的高级部门，刚开始反馈还有打个电话来，内容也就是他们处理不了升级处理，我就纳闷了，然后就联系消费者客服，客服回答就是帮我反馈了处理人在处理，24小时、1-2天、7天等待处理人员联系我，到了现在3个月连个P都没有，反馈就是各种敷衍就和星密码客服一样，不过就是会回答就是处理不好，星密码回都不回，反馈到淘宝客服维权都维权不了，现在无处维权联系客服也不管用，蛇鼠一窝。 如果想要开网店的还是别买星密码都是骗人，就是骗走你的钱不过就是有了一条正规的渠道给他们骗，由黑洗白了。现在那个叶导师连旺旺都不上线了QQ都把我删了。虽然淘宝给购物带来了便利但是也给骗子带来了一条正规的渠道，维权无处寻，淘宝客服总是各种敷衍每个客服都同一种回答不见处理回复，这些淘宝客服在其位不谋其政，消费者购买后无法维护正义和权益保护自己，这个平台存在又有什么意义，只会壮大骗子和不良商家的胆子，有漏洞不去修复，外包装就算再漂亮内在都是被害虫咬出来的窟窿蚁膻鼠腐，某些商家和淘宝是否存在人情办事、互相勾结、利益关系，所以不予处理一种米养百种人，淘宝是第一个网上购物的网站但也不是唯一民无常心。