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    TOTWOO王洁明:如何面对创新品牌的3大灵魂拷问?
    发表于 时间:2021/6/22 1:55:56  查看:1221 次  回复:0 次  复制链接
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    在新浪潮中,品牌的赛道选择和品类创新蕴藏着巨大机会点,但也可能是个永远填不满的坑。

    创业者如何做一个真正适配自己能力的品牌,是在行业百花齐放时亟待厘清楚的一个命题。

    机会主义和风口式的创业,一再被验证走不出特定周期,品牌这种需要创始人巨大心力情感投入的事情尤其如此。

    对于暂时非资本热门,但依然饱含用户需求的细分品类来说,如何确定品牌的独特价值?怎么在坚持品牌调性和拥抱流量中平衡?甚至基于国际视野,如何抓住中国各类品牌的历史机遇?

    每一步都很重要,每一步也需要找出属于你的立足点,也许当下的很多热闹现象,跟行业实际的脉动并无本质相关,所以作为一个新品牌,依然要做很多价值坚守,也需要贴近市场去做真正的创新。

    在最近新浪潮品牌俱乐部的会员活动中,TOTWOO创始人王洁明围绕以上这个关键命题和中间各种必然出现的问题,与创业者做了深度分享。

    从传媒、移动互联网,到很早转到做智能珠宝新品牌,王洁明从新品类切入,几经曲折,现在做到快手抖音等几大流量平台类目第一,成为行业头部,六年多的品牌创业探索,其实给我们当下的品牌新人提供了很好的参照。

    而且中间对创新品牌的三大拷问——定位、流量、目标,让我们更明白有些节点必须抠清楚,落到节点上,才能走出品牌真正的不一样。

    节选部分精彩内容,与消费创业者、投资人共享!

    我叫王洁明,今天和大家聊聊,近几年来创业的一些思考和想法。

    迄今为止,我干过三份工作。最早是在新华社做了十几年,中间曾被新华社派驻在瑞典负责北欧的报道。

    2010年出来干移动互联网,和朋友一起做了一个叫“VIVA畅读”的公司,比今日头条诞生的更早一点,是当时最大的手机杂志平台,有近上亿的用户,那时大家都在手机APP上看我们运营的杂志。

    2014年,因为经历了整个移动互联网的爆发,我有感下一波应该是智能时代,也一直在思考怎么样和消费新浪潮相结合。所以,就在次年做了一个新品牌:TOTWOO。

    现在做消费品牌的有很多不同的创始人背景。而我的基因,主要是新媒体人和营销人。

    基于做移动互联网的经历,加上当时公司也管理过上百人的研发团队,所以在做消费品牌时,会更多地想是否有通过新技术去升级的机会。这也是当时为何会跨入跟智能相关的领域。

    那我们做了一个什么样的品牌呢?

    这个品牌叫TOTWOO,TWO是指两个人,TOTWOO表示的是“连接”。

    这是个首饰品牌,但我们是科技公司,叫心有灵犀科技。当时的想法是:用智能首饰切入首饰产业,做一个有爱、有趣、有颜的创新首饰品牌。

    换言之,未来我们不仅仅做智能首饰,还要切入到首饰大类目里的各种品类。

    成立至今,我们拿了很多奖。前不久刚获新浪潮“年度最具潜?新消费品牌TOP100”的奖项,也是榜单里唯一的首饰品牌。

    从2015年创牌以来,我们先以海外为主,新品发布也基本在国外,纽约、米兰、伦敦、拉斯维加斯、香港等等。因为最初,我和我的意大利合伙人Marco就是想做一个全球性的品牌,希望品牌产品在一开始就有一个全球性的基因。

    当时的主要手段是:在海外开发布会,并借助海外的一些时尚社区进行曝光。很多的Fashion Blogger(时尚博主)都会在INS、在polyvore上面晒我们的图。

    在国内,也有很多的明星艺人佩戴我们的产品。比如papi酱就曾在微博上晒她老公送给她的智能首饰,还在芒果卫视的节目里跟观众一起聊这个产品。

    另外,我们也植入过《流星花园》,当时是芒果卫视的大戏,但正好狭路相逢《延禧攻略》,效果打了折扣。

    总而言之,我们沿袭了时尚品牌的经典打法:博主、艺人、明星等。但这个路线究竟是否适合快速崛起的新消费品牌,其实是需要验证的。

    从2015年4月份离开VIVA做TOTWOO算起,现在是第6年了,这当中还是有很多得失教训。今天也是主要跟大家分享这几年的得失教训。

    我在这几年里常问自己三个问题,不知道大家在创业或者工作中,有没有想过这些问题。

    第一个:“我的品牌真的具备独特价值吗?”你的品牌或者你服务的品牌到底够不够独特,这是首要核心。

    第二个:“我是要坚持品牌调性还是要拥抱流量?”如果你在创新一个品牌而不只是卖货,那么你可能在创业路上会问到这个问题。

    第三个:“我真的能把它做成一个国际品牌吗?”你的最终目标是国际品牌吗?如果你有想,最好在你刚开始的时候就有所布局。

    01

    我的品牌真的具备独特价值吗?

    先说第一个问题:我的品牌真的具备独特价值吗?

    大家可以想想正在做的事情,是否满足以下三个问题:

    第一,有没有人在搞。一个事独不独特先取决于有没有人在搞、有多少人在搞。入局的人多了,你就不独特了;

    第二,是不是伪需求。不能独特了半天发现它是伪需求,是自己歪歪的;

    第三,你能不能做出来。

    去做一个独特的品牌创业,这三个问题是必须面对的。如何面对?

    1、坚持去找蓝海,但不能是沙漠

    所谓独特品牌,还是要坚持去找“蓝海”,但这个“蓝海”绝对不能是“沙漠”。

    我前两天看了一篇新浪潮的文章,谈元气森林的创始人,里面不约而同的有类似的描述。

    四个原则:

    第一,一开始就要有竞争优势。

    一定要有不同。比如,现在说美妆、酒业、食品饮料很热,但当我们也想入局分一杯羹的时候,思路一定要清晰:你是否有差异性,竞争优势是什么?

    简单的跟风者,是不足以立足赛道的。所以一开始就要去找竞争优势。

    第二,要意识到,在中国,没有什么是不能被抄袭的。

    不光在中国,其实在全球范围内都是这样,只是中国的竞争环境更恶劣。所以你需要面对抄袭。

    在中国做品牌,你要有底气说:一定会有人抄袭你的。有人说,反正也会被抄袭,那我就求快就行了。

    我觉得不行,还是要有门槛。

    即便有人抄袭我,能不能在产品和品牌上哪怕加一点点门槛,让别人抄袭的速度稍微慢一点或者需要耗费更多的钱。

    第三,光有情怀还不够。

    一开始做产品,我们常会受到一些传奇故事的影响。什么乔布斯、小米极致发烧友等等,我们会看到很多关于产品、品牌的报道,但多数都是经过媒体加工的。

    它不能光有情怀,不能是伪需求。

    第四,最后你还要清楚:这件事是否适合自己做。

    现在新消费品牌特别热,每天都有一堆VC在投。有很多赛道都适合切入,但它是否适合你。

    要在这四个原则的基础之上去找你的蓝海,找你做这个独特品牌的价值。

    基于我的创业经历,将TOTWOO作为一个案例跟大家分享:我们当时是怎么思考刚才这个问题的。

    2,案例:智能首饰代表未来吗?会是伪需求吗?

    作为一个很大的产业创新,我们面对的就是这样一个命题,并且也是我们在投融资、聊合作的过程中经常被人问到和自问的一个问题:智能首饰真的代表未来吗?它是不是伪需求?

    我当时的思考路径首先是:全球珠宝首饰市场有7000亿美元,它的市场机会在哪里?

    图片

    提到首饰,大家肯定会说:首饰美美的就OK了,要有独特的设计。但你去创业,做一个新品牌,会发现,其实所有的首饰品牌都有设计,只是从A变成B,再换成C而已。

    时尚产业存在这样一个问题:大家都在拼设计,最后设计成为了标配。

    并且,更有意思的事情是:很多时候,我们比拼的其实不是设计。

    去看时尚业,我们会发现,很多爆品在大众的眼中也没有很时尚,甚至不觉得它美。

    举个简单的例子,以前西服配球鞋就代表着你不会搭配。但这两年你要是穿西服配皮鞋,别人就会觉得你很土。

    所以,塑造时尚的能力是大于设计的能力。

    对于首饰品类而言,就更惨了。因为首饰饰品的原材料就是金、银、钢铁、宝石等。不像服装,很多大牌服装,虽然它的款你能抄,但是面料你拿不到。

    所以,Copy一个首饰很简单,它能瞬间成为淘宝同款。这是行业面临的难题。所以,有独特的设计,未必是大的市场机会。所以,在珠宝首饰行业里有很多的设计师品牌、更容易做成“小而美”。

    仔细观察珠宝首饰行业的历史,你会发现:真正大的品牌,它的创新点却在设计之外。

    比如:“戴比尔斯”。很多人都听过“钻石恒久远,一颗永留传”,形容爱情的永恒。这句话出来之前,钻戒只是昂贵产品的代表物,普通人其实是没什么需求的。

    戴比尔斯创造的这句话构建了新的用户场景:求婚。在这之后,从海外到国内,钻戒成为求婚的必须品。

    一个场景的诞生,不但成就了戴比尔斯,也成就了无数的钻戒品牌,促使了整个类目的爆发。这个创新,在设计之外。

    第二个我特别想谈的品牌是“施华洛世奇”。

    施华洛世奇是一个特别强调Innovation的品牌,那它干了一件什么事情呢?

    它专注于切割人工水晶的技术创新。不仅在饰品上有变化,它还能做成礼品以及其他东西,让人觉得施华洛世奇无所不在。

    它当时在切割人工水晶的专利上下了很多功夫,也一直在创新。国内广西梧州那一带也有特别多的人工宝石,都在模仿施华洛世奇,但终究没有一个能够超越它。

    它做成了品牌,它的人工水晶饰品卖得比很多宝石都贵,这是个非常了不起品牌。它的本质创新,也在首饰设计之外。

    第三个品牌,我要说的是“潘多拉”。

    这个丹麦品牌有一个非常大的创新点叫:体验创新。以前的首饰品牌很少有这种玩法,

    它的一款手串上有不同的珠子,每个珠子代表着不同的意思,比如这个代表着爱情,那个代表一帆风顺,另一个代表着发财。

    为了不同的珠子,你会一直复购。靠这种创新体验玩法,在它最鼎盛的时期,成为了全球增长最快的时尚品牌。

    不仅仅是珠宝首饰类时尚品牌,包括阿迪达斯、ZARA这种在服装、鞋类里已经跑得非常好的,那时的增速都没有潘多拉快。

    即便到现在“潘多拉”的气势略有下降,但它依然是全球销量最大珠宝首饰品牌之一。潘多拉的创新也完全在设计之外。

    所以,我特别喜欢的一个词:Beyond Design。

    那么问题来了:智能首饰是不是又一个Beyond Design的大创新?

    图片

    这张图里全是智能珠宝、智能首饰。

    海内外的智能珠宝首饰还是挺多的,但很多人还是没有接触过,甚至没有听说过它,这是为什么呢?

    因为这些品牌里的绝大部分都还没有成功量产,在技术上不也不成熟。

    比如最左边这个90岁老太太,全球年龄最大的网红。她参与了一个项目:女性可以摁一下发送求救信号,但基于蓝牙还不成熟,信号不稳定等原因,还未成功。

    这个产业在2017年有一个比较大的变化:巴菲特宣布智能首饰投资。

    他说了一句话:加入智能是珠宝适应时代的产业升级。下面有几个注解,是全美最大的珠宝集团Richline的创新部的头儿说的三点:

    第一,智能首饰可以让佩戴者有更好的情感表达和交互体验;

    第二,它更符合年轻人喜爱科技、体验、社交的能力;

    第三,他们认为,手表作为一个饰品类目,正在被智能手表替代,智能手表是首饰行业的未来之一。

    在此之上,我又加了两点:

    第一,它的技术门槛、资金门槛很高,产品复制较难;另外一个,特别适合新媒体、新流量的传播,容易成为爆品。

    当巴菲特站出来说要干这个事情的时候,我是特别感动的。我们属于行业里比较早的一批,当时其它的品牌做智能首饰一个个,都实现不了量产。我们也是好几年挣扎在量产上。这时,全世界最懂投资的人站了出来。但是,它就能让你觉得这不是“伪需求”吗?

    如何做一个有独特价值的品牌?“独特价值”的真正定义,我觉得应该是:用别人没有的方式去更好地满足用户的某种需求。

    首先,独特。你得做到用别人没有的方式,更好地满足用户的需求。如果用一个特别的方式,但并没有更好地满足用户需求,其实它的价值也不大。

    最重要的是,如果不在市场中被验证,依然可能是伪需求。

    换句话说,当2017年巴菲特说智能首饰是珠宝首饰的未来,貌似所有的逻辑推导都没有问题的时候,我也依然在问自己:它到底行不行。直到后来我们的智能情侣手链单品销量超过了传统情侣手链,我们流量远远大于传统首饰品牌时,我才敢和别人说。“它不是伪需求”。

    3、为了独特,要全力以赴战胜供应链

    如果确信要做一个有独特价值的品牌,一定要全力以赴去战胜供应链。因为你还能证明它能被量产出来。

    强调全力以赴,对跨界人更重要。

    我是做互联网和新媒体出身的,相信在此次新消费品牌升级的浪潮中,很多人也是跨界进来的。

    做TOTWOO之前,互联网圈子里老在说:供应链很重要。那时的经典案例是罗永浩搞手机,因为供应链没搞通,成为失败的重大原因之一。

    当时觉得自己做足了准备,把供应链研究透了。没想到,进来之后还是碰壁。做了第一批,以为OK了。拿出来卖,当时一下就卖空,结果第二批就做不出来。

    当你品牌产品都OK,但做不到量产,这个独特价值也就没有意义。甚至于量产实现了,但成本超预期,那意义也不大。

    图片

    第三,量产、成本都把控好了,但其中耗时太多,这也不行。

    在供应链这侧有句话需谨记:产品是要追求极致,但初期不要太苛求完美。

    我最初做产品,也受到乔布斯怎么追求细节、小米怎么追求“发烧”的影响,但人家有钱。做APP可以迭代,软件可以重写,但做产品、做硬件是无法迭代的。

    不能迭代的话,那要等到产品100分再拿出来吗,黄瓜菜都凉了,一定要适时拿出来。

    第一代iPhone完美吗?第一代苹果手表完美吗?其实也都骂声一片。

    所以,要有追求极致的精神,但一开始不用苛求完美,市场需要有验证的过程。当然也不能一开始就拿个59分的产品出来,要把握好度。

    回到产业上,智能首饰这个类目,很多都是珠宝首饰行业的大厂在做,但他们也一样,全折在量产上面。包括后来巴菲特的RICHLINE。

    以前去深圳,经常有人会说:智能首饰不就是手环的芯,换个壳就好了吗?我一开始也这么想,后来碰到谁,我都会说要不然你去试试?

    我们的代工工全是做智能手表、智能手环年产量千万级别的。做我们的产品也都苦不堪言,导致我们的成本也很高。

    为什么呢?因为首饰和智能完全是两个世界的碰撞,它首先要解决大小的问题,你做得越小就越难。但难点不止于此。

    我在这写了六大难题。

    图片

    我们一路上蹚了很多坑,所以,对于做品牌,做供应链,尤其是之前没有相关经验,但又跨到另外一个类目里的朋友,我有五点建议:

    第一,在研发的时候就要有量产思维。

    在研发的时候,产品设计要跟工厂紧密结合,先有量产思维再去做这个事情。

    第二,最好能柔性生产。

    大家都知道柔性生产。我直到今年年初才真正找到智能首饰柔性生产的方法。我们是全球第一个单款能做10万件的品牌。但电商做款式开发,你做用户测试的时候,都要小批量测试。能不能支持小批量,且能快速迭代,同样很重要。

    第三,要考虑售后成本。

    第四,选择最合适的供应商合作。

    大家都说要找最牛的供应商,但不一定适应你现在的阶段,这不光是钱的问题,还有配合度等各种问题,不同的阶段要找相应适合的供应商。

    比如最初我们找的中型供应商,在实现量产之后,我们的供应商体系来自全球最顶级的。

    第五,尊重产业特点去创新。对传统产业要有敬畏之心,尤其对于跨界的弟兄姐妹来说。跨界有很多坎:做供应链你得不怕吃苦,得下工厂。

    说完独特品牌,回顾一下:

    第一个,你要验证它的需求,是不是伪需求;

    第二个,你要把它做出来。

    02

    我要坚持品牌调性还是拥抱流量?

    产品想好了,品牌要干了,就会碰到营销的问题。很多人会纠结:尤其是做中高端的产品,是要品牌调性还是要拥抱流量?

    现在大部分的创业品牌产品都是以低客单价为主,也有很多品牌人会说:流量不等于品牌。

    我觉得,品牌其实很多时候更多是有所不为,而不是有所为。但是要拥抱流量,却是哪有流量就去哪儿。

    在做之前就要想明白:你做品牌到底是为了投资还是为了梦想。

    以前做品牌,没有VC,可以慢慢做。但现在如果你拿到VC了,也会有更适合资本市场的品牌成长路径,整体的节奏会不一样。

    1、要视阶段来平衡,该忍侧忍

    要规模还是要利润?

    完美日记在上市之前其实是亏损的,行业里很多人都知道这点。

    这是有悖于最初互联网转品牌的思维,那时候说做品牌就是和互联网不一样,你得卖东西,利润很重要。但一个又一个互联网式打法的出现,用规模替代利润的时候,你会有另一种思维。

    所以,我的回答是:要视阶段来平衡,该忍则忍。

    不同阶段处理品牌调性和流量的方法是不一样的。

    该做品牌的时候就要好好地做,如果各种agency:广告公司、公关公司,或者身边朋友说你这个品牌应该怎么样,可以试试什么。其实这些你都明白,但你得忍,去做你觉得应该做的事情。

    回到做品牌这个事,我觉得有些事还是要做的。

    这个PPT里我写了由0到1的营销要点,为什么没写由1到10的阶段呢?因为以我多年做媒体、品牌、营销的经验,发现由1到10之后的阶段,不同分类的打法是存在非常大的区别的。

    2、由零到一(缺钱)阶段的营销5要点

    图片

    由0到1,或者即便你已经处于1到10的阶段,但很缺钱。在这个阶段,有五件事情是一定要做的,基本预算一定要花。

    第一,你的营销点在产品开发阶段就要埋进去。不要等产品研发出来后才去想它的营销点在哪里。

    比如我们做TOTWOO,在做智能首饰之前就定好了营销点:情感。首饰本来就是卖情感的,可能是爱情、亲情,还有可能是平安、招桃花。那怎么用智能来表达这些?

    像我们现在的一个爆炸营销点是:敲敲我的首饰,天涯海角,不管在哪儿,我的另一半,他的首饰就会闪光振动。非常有场景。

    因为我是做营销出身,如果创始人的基因不是做营销出身,那在做新品的时候,一定要让营销人员介入。

    第二,品牌价值观和品牌故事的提炼。

    故事最好要一开始就想好,真的不要在后面琢磨。

    第三,和顾客的每个接触点的包装。

    这里的包装是包括产品包装、电商文案、传播素材等每一个和顾客的接触点,这些东西你都要仔细想一遍。

    第四,PR。

    为什么要做PR呢?当你的潜在目标人群接触到你产品、品牌的时候,多数人会第一时间去搜索相关信息,就能看到你的故事,所以不能省这个事。

    第五,确定一个目标人群的核心触媒渠道做推广。第三点跟第五点是比较接近的,第三点讲的是从素材到成品,第五点是渠道。

    现在做推广有很多的渠道。由0到1、缺钱的时候,我们不可能什么都干。

    比方说,我们一开始聚焦做爱情首饰,电影院渠道的人来找我们,说你在电影之前投放广告是不是很合适?是很合适,人群特别匹配,但你缺钱,干不了这个事。

    众多渠道里面你只能抓一个,一定要和团队仔细考虑,既然无法面面俱到,倒不如把某个渠道砸透。

    3、我对短视频和直播的心得

    那么,什么渠道最好?这个时代,毫无疑问是短视频。

    图片

    视频是媒体最高形态,所以这件事情要义无反顾。有人说这个晚不晚,我告诉大家一点:永远都不晚。

    抖音、快手还在一个变化的过程当中。比如说今年开始实行店播,从短视频带货到达人带货,今年的抖音红利就是品牌自播,这波红利你要不要?

    所以一点都不晚,明年可能又会有新的变化,你一定要上车。但也不要太迷信,直播真的适合你吗?要想清楚这个事情。

    我们也有过一些教训。2019年,我还没做抖音,那时觉得抖音low。大家当时的想法是:我们是轻奢时尚的品牌,国际化的品牌,怎么能做抖音呢?

    事实证明我们错了,后面有人在抖音上发我们产品的视频,结果2000块钱一对的产品也卖了不少货。

    后来就组建团队来做,现在我们在抖音、快手、小红书上,都是全网首饰品牌里自有号流量排第一的。

    但这里面就带来一个问题,这么多的流量,有时候一天20万的UV,但转化却很少,为什么呢?

    图片

    因为我们品牌的产品2000块钱一对,那个时候主流都在卖20、30、50块钱,你卖2000块钱东西,你的转化会受到非常大的影响,

    后来就下定决心去调整,但是这个调整也不容易,要投入大量的研发。我们终于在今年8月份推出了一款300多块钱一对的情侣手链,一举打爆。

    其实也是做了调研,发现300块钱是一个比较好的价格段位,当然产品也做了很多改良,比如可以DIY等,最后这个产品就打爆了。

    4、时代变了,做新消费品牌,流量红利在哪里,你就在那里

    这对我也是一个非常深刻的感知。在中国,尤其这样一个互联网时代,你要利用流量红利就必须做适合流量的产品。不能死扛,除非像我刚才说的,慢慢来,做一个百年品牌。

    03

    我能做成国际品牌吗?

    最后分享一点,也是我经常问自己的:我有机会能做成一个国际品牌吗?是不是做好中国市场就够了?

    1、只做国内,也要有国际视野

    图片

    从创业理论来说,聚焦非常重要。一开始,我是想做一个国际品牌的,可能跟我学外语有关。

    这张图是我在谷歌上找到的。我压力大的时候,会在谷歌上自嗨一下,搜索TOTWOO,看看有没有人说点什么好话。

    Market Watch是道琼斯底下的一家金融数据公司,它们的合作伙伴在分析全球智能珠宝首饰这个市场的时候,把全球各地的智能首饰品牌都列了一下,我们被它们列在第一,这是我今年刚搜出来的。

    我们之前是觉得做时尚品牌最好先海外、再国内。因为国内时尚圈稍微是有一点崇洋媚外的,会觉得海外的很时尚,包括我自己也这样觉得。

    但倒过来说,现在是国潮的时代,做中国品牌是一件非常光荣的事情。一个中国品牌在海外获得成功则是更光荣的事。华为就是很好的例子。

    所以,如果你只做国内市场,那在海外做一些布局也是非常值得的。

    2、从小起步,胜于不起步

    有人会问:这个布局是不是很折腾?要花很多钱?我想说,其实从小起步胜于不起步,有很多事情是可以先做一些的,比如说海外社交媒体。

    3、中国品牌的时代到了

    最后我想说:时代到了。现在这个时代,中国品牌也是能走出去的。

    有一次,一个加拿大人说要拿我们的首饰参加一个时尚科技秀。我们就送过去了,结果发现他介绍的时候说:welcome TOTWOO,come all the way from Japan(欢迎远道而来的日本品牌TOTWOO),我当时特别生气,也非常郁闷。

    但郁闷的时候你也会想到,至少主办单位觉得这个产品是OK的,因为我们的产品是压轴出场。

    现在这个时代,中国的产品、中国的品牌是完全足以走出去。所以,我觉得,国际品牌这个事,无论你有没有这样的野心,哪怕你只做国内,你也可以在海外做一点点的事情。

    04

    问答:品牌拥抱流量的节点、产品营销点、

    TOTWOO本土与出海比例、SKU...

    1、问:TOTWOO从打磨调性到大举拥拥抱流量的节点在什么时候?节点判断的依据是什么?

    答:首先,品牌的基本工作从一开始就要做,哪怕不做调性,但基本面要在。这个基本面得一直做,它花得钱很少,还能保持你的基本调性。

    在我们拥抱流量的时候,一定得是产品通过小规模测试,确定OK之后。做独特价值的品牌,你发现价值在小规模测试里被验证了,这时候就需要拥抱流量,给它放大了。

    你的品牌调性基本面在,放大的时候对它的伤害性就不会很大。

    在这之后,产品需要品牌的加持,需要高举高打,完善你的品牌体系。这时候你得有钱,该做的VI、投放都要做,需要硬广,也需要大量的KOL。

    这是一个波浪起伏的过程。

    2、问:高客单的TOTWOO在抖音取得了不错的成绩,是因为做对了什么?踩对了什么点?

    答:这里面最重要的一点在于:产品营销点是否在最初就埋进去了。

    TOWTOO的营销点是:首饰和智能的结合。以及我们的玩法,比方说情感:打造连接两个人心有灵犀的唯一首饰。

    以前是没有这样的产品体现的。我们的产品把用户潜在需求给激发了。情侣谈恋爱,尤其在热恋阶段,就希望两个人能连在一起。且戴情侣首饰是自古以来都有的需求,不是创造出来的。

    第二,短视频、长视频时代,微信、微博时代,每个时代都有自己适合的产品。那你的产品是否适合现在的视频时代,这很重要。

    如果它适合,那就往下做,把一切都围绕这个来做,就特别容易爆,又新奇特、又情感、又年轻。

    用户看完后搜索发现,你的品牌积累也是OK的:你不仅仅是一个新奇特品牌,也是一个有国际背景、有很多明星背书的品牌。所以,不能说纯做抖音,你的基本面是要放在那的。才会有共振效果。

    3、问:TOTWOO的本土和出海比例是多少?怎么看待二者的关系?

    答:出海卖货以前,我们在海外是坚持在做品牌基本面的。今年,我们情侣手链的流量在国内大面积起来之后,才在海外加大了投入,增长也特别快。

    我们现在Face Book广告投放的月平均ROY是能达4.5的,我们的投手说他干了四年,没见过转化这么高的产品。海外客单达100美金以上。

    海外or国内哪个优先这个问题,第一,我刚说的,如果你主做国内,国内的营销可以借助海外的素材,对国内很有效。第二,哪边的收入起来了,回归做生意本质,就在哪边加大投放。

    4、问:TOTWOO的SKU与产品的更新率是什么情况?智能首饰能适应喜新厌旧的快速市场吗?

    答:用户喜新厌旧肯定是一个趋势,在时尚产业就更甚了。大家一天到晚都在换衣服、换首饰。

    但这里面有意思的事是:我们尽管做的是科技,但珠宝首饰的核心一个是卖颜值,另一个我认为是卖情感。

    所以,我们做智能首饰其实卖得不是科技,科技是支撑。

    我们主打的是情感,情感是一个很持久的话题,就像永远不会觉得结婚时候买一对对戒会过时,所以情感是不太会过时的。

    我们有自己的一套产品迭代的模式。比快时尚要慢,但比一般的珠宝品牌要快。

    注:文/王洁明,文章来源:浪潮新消费(公众号ID:lcxinxiaofei),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。




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