随着京东、当当等独立B2C的逐渐强大,淘宝受到了前所未有的威胁,使得淘宝在2010年做了两个重要的决定。
电子商务的发展已经进入第11个年头,随着京东、当当等独立B2C的逐渐强大,淘宝受到了前所未有的威胁,这种威胁使得淘宝在2010年做了两个重要的决定:一是和星辰急便公司合资启动淘宝大物流计划——物流宝;二是在11月正式启动淘宝商城独立域名,将淘宝商城独立出来。并在11月11日光棍节投入据说超过1亿的宣传推广巨资,联合上千家传统和淘品牌商家,共同推出了光棍节“五折促销”的活动。关于这个活动的影响让我们来看看两组数据:
1、床上用品这次是光棍节的黑马,销量7千多万;光棍节还是男人的世界,男装销量最高1.7亿多;女人让位给男人,女装位居第二1.5亿多;
2、日销售额9.36亿,每秒超过2万元交易;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;20家店铺过500万;总共181家店铺过百万,淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿,其中28家过百万。
回想09年淘宝六周年时搞的“6周年秒杀”仍然印象深刻,当时淘宝店主们的兴奋表情到现在仍然挥之不去,到了今年换成了五折大促,接下来在12月21日又进行了1元年货大型促销。在我个人看来,淘宝商城在2011年会连续不断地进行各种各样的大型促销!每个人对原来怨言四起的淘宝又重新有了新的希望,那就是进军淘宝商城。对于传统企业来说,成就一个又一个日销售过千万的销售奇迹;对于苦苦挣扎到淘宝总部静坐抗议的大卖家来说就是成就日销售过百万的“淘品牌”!正如马云所说:我们是有梦想的人!
一个神的膜拜
说到马云的梦想,让历史的车轮回到04年——非典时期,几乎所有中国人都进入到对未来充满恐慌和绝望的状态,在这样的一个状态下,马云带来了他的梦想——开网店创业!

让整个中国大地为之震撼,马云也在全国开始巡回演讲,淘宝祭着免费的大旗势如破竹,在短短两年时间就超越占有98%市场份额的易趣(后被Ebay收购),当然不可否认淘宝在助推中国电子商务发展中的功不可没,也实实在在成就了年入百万的淘宝大卖家们。只是这一切在我看来,都不需要过度神化去对待,毕竟一旦一个需要盈利的企业家被当成了神,那么最终受害的只能是膜拜神的普通民众么?
在第三个年头淘宝确定自己已经是无可撼动的霸主地位之后,在年初即推出“招财进宝”的收费项目,实际上这个项目也就是现在的“淘宝直通车”,可由于准备的不充分及技术的不成熟,这个项目漏洞百出怨言四起,最后马云不得不亲自出面并导演了一场在线投票超过90%卖家反对并宣布尊重卖家意见停止该项目的大义之举,让膜拜者们再次为自己欢呼!
对神的膜拜这小小的投票仅仅是一个开始,而且实际上是迫于无奈,因为同年腾讯旗下的拍拍网正式上线,利用此次淘宝收费之机发动了“蚂蚁搬家”的活动,吸引了不少对淘宝心怀不满的卖家,也因为这个事件,让拍拍网短时间内超过易趣,位居C2C老二的位置保持至今。
在往后的故事就是人尽皆知的雅虎10亿美元入股阿里巴巴巴巴,阿里巴巴则获得雅虎中国和搜索技术,事隔半年后顺利推出雅虎直通车和阿里妈妈,后更名为淘宝直通车和淘宝联盟。神开始慢慢从C2C的神坛走下,化为不断从中小卖家获得利润的赚钱机器。到了2009年,淘宝C2C业务保守计算每个月的收入已经超过1亿元,这只是淘宝直通车和旺铺等增值收费粗略计算,不包括淘宝商城业务和收取的几十亿消费者保障计划沉淀资金获取的其它资本收益。
另一个神的膜拜
当C2C的神话在今年8月淘宝总部因为商品搜索规则更改卖家被围堵,淘宝强硬的态度来看,这个时代基本就终结了!另外一个神已经酝酿在世,那就是淘宝商城的成熟和独立。可是神要如何华丽出场来吸引线下传统大佬们的膜拜,这个比C2C个人的膜拜的挑战显然要大得多。
经过充分的准备和精心策划,淘宝商城1111(光棍节)全国性大型促销开始了,这次是激动人心的9.36亿,这个单日销售直接PK线下的单日销售,中国百货店单店日最高销量的7.8倍。
这个神直接剑指中国百货业,因为淘宝很清楚,百货业是利润最高,消费力最强的行业,如果能够吸引以租赁业态为主的百货业品牌商家进驻淘宝商城,那么发展新商家获取的利润甚至在一个月时间可以超过一年的营收!
毕竟马云不会做亏本的生意,虽然根据淘宝商城的扣点,取个5%的平均值,那么9.36亿销售分成的收入为4680万,从投入1个亿的宣传推广来看,这显然是一笔亏本生意。对于高手的招数,必须用关联性的整体性思维来分析,关联到第一个神——C2C的手法和数据对比的对象,那么其醉翁之意已经不言自明。
如意的算盘,不如意的结局
这第二个神面对是拥有上百年冷静商业思维的传统商家们,中国11年来,一直没有出现在电子商务领域成功的传统企业,归其原因有两点:
一、线下的生意竞争仍然不是很充分,仍然有非常大的发展空间,加上中国地产10几年来的升值幅度,让商业地产变得更加炙手可热。分享一个数据:美国沃尔玛拥有近6000家连锁店,而中国10多年的发展算上收购好又多仅189家(截止10月)。中国连锁店超过千家的还没有出现,更别提百货业了。
二、传统企业有投入就要有产出,所有投入都会经过经营者、财务、企业所有者三方详细核算,在确定确实有利于企业长远发展(3~5年)后方会进行更大的投入,否则只能是试水的态度。
从这两点来看,淘宝商城这次借光棍节大促重演去年“6周年秒杀”,吸引更多传统企业在火热状态下加入淘宝商城这条路似乎要显得要比吸引大学生、在职妈妈上网开个网店,拿出几千元交保证金、旺铺,再告知生意不好是因为没有做淘宝直通车广告的形式要艰难许多。
但这次的神也显然变得更加强大和酝酿更久,手上还拥有两样秘密武器,第一件是吸引传统企业进入淘宝商城的“淘拍档”,第二件是培养多年的“淘品牌”。
什么是淘拍档呢?实际上是淘宝最早扶持的大卖家发展而来,像五洲在线、古星等都是最早一批从事托管销售的卖家,最后淘宝为了管理这一批“特殊”的卖家,以“淘拍档”的名义进行收编,并部分直接入股或收购。再往后,“淘拍档”除了网店运营外继续扩展至网店装修、网店软件等提供增值服务的卖家选出符合标准的认证为“淘拍档”,给予推广等资源支持,协助其发展壮大。随着淘拍档托管的品牌越来越多,他们在淘宝商品结构布局、商品标题内页优化、淘宝站内推广、获取淘宝资源等各方面均显得越来越专业,未来如果想获得长久发展,也必定是继续与淘宝一起持续拉拢传统商家到淘宝商城“共谋大业”,有着专业的淘拍档做说客,自然上述两个问题变得更容易攻破。而据现在的了解,好几个有实力的淘拍档已经是淘宝部分参股及完全收购的情况。
什么是淘品牌呢?这些是在淘宝C2C业务逐渐终结,淘宝商城刚上线之际,淘宝一力培养发展起来忠于淘宝的大中卖家,这些卖家许多原来还是卖所谓的A货起家,然后注册属于自己的品牌进驻淘宝商城,开始了山寨之旅,在鞋服领域一般叫做“快时尚”。这些典型的代表也是此次光棍节五促销的第二只主力军,共有28家淘品牌店铺销售过百万!这样一来,淘宝就轻易地在传统品牌和网络品牌制造了一场兵不血刃的博弈大战,这场大战注定会不断上演,直至传统品牌心甘情愿统统进驻淘宝并持续贡献利益为止。
可这两大秘密武器也并非如想像中那般完美,淘拍档毕竟数量有限,淘宝的免费推广资源也有限,不可能给到拥有越来越多品牌的淘拍档店铺。另外在VC/PE的鼓动下,淘拍档们也有了更大的野心,不甘心只臣服在淘宝旗下,也想获得更大规模的发展甚至最终上市,和淘宝分庭抗礼、一决高下。但悲哀的是,一旦被神发现自己的信徒也想成为神,必将遭到绞杀,像五洲在线失去的淘宝支持的日子就变得没有那么滋润了。
对于淘品牌也是如此,拥有品牌力量的它们逐渐意识到渠道多样化对于品牌成长的重要性,加之淘宝平台的属性必然是会不断扶持更多新的淘品牌来获取更多利益,因为大家都很清楚,新品牌为了和成熟的品牌竞争获得一席之地就需要更多的投入和付出,而这正是淘宝想要的。这样的矛盾并就不可调和,于是乎,在2010年,纷纷付出各大淘品牌出淘的信息,或者建立自己的垂直品牌B2C商城,或者与成熟的B2C商城合作销售,这个趋势在2011年肯定会俞演俞烈。
最终淘宝商城也必将走下神坛,露出其资本逐利的真实面目。而马云却已经将战场悄悄转移,开始制造下一个更大的神,那就是“产业银行”了,不过马云未来推进中国民营银行的变革还是让很有期待的,金融业的改革也确实是真正的大事,有了金融业的改革才有创业型中小企业真正的创新和未来。