2009年,马云在APEC峰会上发表了《未来世界,因小而美》的演讲,因此,诞生了“小而美”的概念。2012年网商大会上,马云正式提出了“小而美”网商。虽然,离“小而美”网商的提出,至今已经过去了四年,但是小而美这个概念将会一直存在并且影响着我们。
那么关于“小而美”我们了解多少呢?是不是小网店才是美好的,做大了就不美好了?看到很多电商朋友们都探讨过“小而美”的话题,基本上都认为小而美就是类目细分、专业、特色!这个概念并没有错,但很少有人去深入思考——什么是“小而美”网店,如何做一个“小而美”的品牌?
先简单的说一下品牌。我发现很多人对品牌的理解都有误区,觉得品牌就是知名度高的,做得大的,甚至把名牌看成是品牌。但,名牌只代表广泛的知名度,而品牌代表更多(比如美誉度、忠诚度、追随度、持久度等),名牌是大家评选出来的,品牌却是无法评选的。很多人都问网上可以打造品牌吗?淘品牌是真正意义上的品牌吗?我只想说,再小的个体,也可以是品牌。品牌就是对某种事物群体认可的传播,和大小没有关系,不是大了才叫品牌。所以小网店也可以打造品牌。
如何做好一个小而美的网店?通过挖掘核心文化塑造定位。定位很重要,可以说好的定位是成功的一半。 可以从文化、价格、视觉、市场这几个方面来把握。很多人都知道一个品牌有了文化就有了附加值,但是绝大多数的人是强加上去的,想通过自己的一套理由来说给消费者听,其实,你自己并不自信或者说你都不相信你说的那一套,那顾客如何相信你?你凭什么打动顾客?
对于“小而美”而言,文化分为核心文化和边缘文化,核心文化就是特色文化,与众不同的,一定是你自己的东西,它可以是经营方式的创新创意,可以是满足某个群体认同的需求,可以是店长个性化的诠释需求,也可以是让用户感动的独特服务……边缘文化就是大众文化。我们要把自己的核心文化挖掘出来,让你的消费者和你有同感并且认可你。 也许这就是品牌忠诚度,他不是你的个人感情,而是顾客对你的喜爱和偏好,是他对自己的感情,或者说某个兴趣点的偏好。按马云的说法,就是好这口。越是偏好,忠诚度越高。这就是定位。
几个做的比较好的,值得大家参考的“小而美”网店:
海伶山珍。舌尖上的土特产。早在2009年,农产品电商意识还未兴起的时候,海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路:食品中的土特产,特产中的青川野生土特产。把“山里人的货”搬到线上,目前已经做到了4皇冠,2012年的年销售额达到350万元。销售额增长也许并不算特别快,但店铺目前已经拥有23万的老客户,店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。

木木三。走心的文艺店铺。文艺女店主,犀利丶有个性,在店铺中写一些真实丶用心的文字,通过豆瓣和这些文字吸引来一批顾客,用性价比超高的白菜价产品,牢牢黏住这些客户,这些客户又口口相传,为店铺带来更多的客户。这一整个流程,让木木三变成了客户愿意守在电脑前去秒杀刚更新的产品的金冠女装店。

乔丢丢。文艺杀手锏。走腔调丶走文艺,在淘宝女装市场早已不是什么新鲜的事,但能够从众多的文艺范儿里走出自己的特色来,那也能吸引到一批特定的消费者。 美女店主自己设计服装,做模特,写微博,这一切都很美好,但淘宝上早已不乏这样的故事。对于消费者而言,乔丢丢原创女装店的最大亮点,应该非店铺的文艺时光报装修风格莫属,俘获了一大批文艺女青年的心。

花笙记。传统也能引领时尚。看多了千篇一律的男装款式,男装花笙记很容易就会让人有眼前一亮的感觉。花笙记唐装,融合中国传统工艺与时尚设计,同时又进行改良创新,成为年轻人容易接受并且爱穿的唐装品牌。花笙记定位偏高端,依然备受年轻人的推崇。 花笙记能在众多男装品牌中跳出来,很大原因在于它的独特性。唐装本身是一个比较小的类目,而且传统意义的唐装早已被年轻人忽视,花笙记改良的唐装款式,不仅传承了民族传统的文化,同时还激发出了传统男性刚韧丶坚毅的特性,在款式和精神层面上都俘获了男青年的心。

就如一千个人眼中有一千个哈姆雷特一样,一千个人眼里也有一千种小而美,不论是视觉、服务,还是产品、定位,大家的共同点是细分、精准。找到特定的消费群,做好特定的产品和服务,找到顾客的偏好,你就是小而美。 找到自己的定位和长处,创业开店难题爱漫电商帮你解决。qq2853926060