“十个淘宝九个刷，还有一个搞批发！”那是以前。现在的淘宝是什么？玩！没错，这不是我说的，是马云说的。淘宝将会成为一个好玩儿的淘宝，你可以看这一两年的变化，方向基本是：达人化、个性化、红人化、粉丝化、内容化。好吧，化的我自己都有点蒙圈了。

一个大咖说过（其实就是鬼脚七，他早期的一篇文章中曾经这样描述过），在他负责搜索的时候，马云曾经跟他们说过这样的一句话：搜索引擎规则的终极目标就是让消费者愿意花更长的时间在淘宝上“玩儿”，让所谓的淘宝SEO变成一句空话，因为那时候你将会没有漏洞可钻。

不敢说长了，至少未来五年，淘宝上所谓的各种技术将会越来越被弱化，比如什么直通车技术、淘宝SEO技术等等，更多的运营重心将会转移到一个核心层面上：营销。对的，一个特别虚的词，但是别着急，慢慢看。

但是有一点必须确认：未来的基础优化将会是给你划定圈子的，给你划定竞争范围的。比如标题写作，你优化好了，并不一定可以给你带来好的排名，但是可以给你带来更完美的竞争圈子，而这一点，会非常的关键。我专门做过一个思维导图，将如何做一个好标题的，见下图：

因为篇幅有限，这里只截取了一张图，大家如果想获得全部的这个思维导图的内容，看下面这个帖子，里面讲了所有的东西，值得你们关注。标题有用还是没用，根本点在于能不能给你带来好的空间！

帖子地址：http://www.menbie.com/topic/1053276

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1. 先聊聊为啥当前的刷单模式越来越不靠谱了

注意，我用了一个词：当前的刷单模式。但是这个“当前的刷单模式”几乎涵盖了目前所有主流的刷单技术，不管什么卡位、二维码、淘口令、实包……，对的，几乎所有的！而这一切的一切，根源很简单：刷手问题。

你知道现在大部分流量都到无线端了么？淘宝自己都说：PC端已死！

你知道无线端的流量千人千面越来越明显了么？搜索后，最优先的是：你购买过的店铺、你看过的店铺，然后还有大量的猜你喜欢。你购买过的店铺，你看过的店铺，这两个没办法，属于强个性化。但是这个没办法也只是你这么认为，实际上也有相应的优化方法，后面会给大家分享。

那弱个性化呢？就是猜你喜欢！根据你的购买记录、你的消费习惯、你的消费者标签，然后把最有可能成交的宝贝优先推荐给你。那什么是最有可能成交的宝贝呢？因为这个东西也是搜索引擎去匹配的，不可能是人工，所以一定有规律可循。否则，不同的设备终端、不同的人群搜索，人工匹配是会累死小二的，实际上累死也完不成这件工作。

那么，这个规律是什么？很简单，人群标签和店铺标签相匹配、相吻合。人群标签的形成是比较简单的：你注册时的信息，对你以前购买的商品的分析，你的浏览信息，收藏信息等等，这些都可以形成你的个人标签。

那么，接下来就是重点了！为什么刷单无效？

每一个账号都会有个人的消费标签，刷手（没被判定为黑号）也会有，那好，我们来分析一下刷手的人群特征，也就是什么样的人会去做刷手。大学生、在家闲着没事儿的人、低收入的，有人说白领也会去做刷手！别找乐儿了，一个白领，哪怕他的月收入不高，她也不会去做刷手。刷手人群中最多的就是大学生、赋闲在家的、农村的、低收入的，如果非得用一个词概括的话，那就是：屌丝！

但是，你的目标人群就一定是屌丝么？太不一定了！那就是了，因为当你明白了下面这个话题：店铺标签是怎么形成的，你就会恍然大悟。卧槽，怪不得越刷越没用！

2. 店铺标签是怎么形成的

刚开始店铺严格意义上来说，都是没有标签的，因为每天那么多的店铺，不可能是人工给你人为的去贴上标签：这是一个韩版的、适合大学生买的、低端的店铺。这不可能，所以，标签也是搜索引擎给你贴上的。但是，刚开始的时候会根据你的类目、产品属性，给你简单的标明！这就相当于，我可以简单的判断你是男是女，是老是少，但是具体你的性格是什么就需要长期接触了。

那么，搜索引擎怎么去贴呢？还是归结到人上面，所有进你店铺的人，消费了的人，这些人都会有一定的权重，只不过消费的人的权重要高一些。假设你店铺当中有100个人消费了，这100个人当中，有80个女生，75个低收入人群，65个在江浙沪地区，60个学生。

那么你的店铺标签就出来了：女大学生、低收入、江浙沪地区。其实这东西，你不用去猜，可以直接看，在哪里？生意参谋——市场分析——人群画像——买家画像，就可以看到，记得，看30天的数据，不要只看一天的，因为数据越多，标签越精准。这时候，如果“恰好”你的目标人群跟刷手的人群特征相符合，一致！那么，瞎猫碰到死耗子，你会发现，刷单还有用，但是如何不符合呢？

3. 那特么的还能不能刷单啊

淡定淡定！当然能刷，十个淘宝九个刷！只不过这时候你不能叫刷单了，应该叫什么？刷“人群画像”！是的，叫刷人群画像，你刷的人群画像跟你的目标人群吻合度越高，那么个性化搜索匹配给你的流量就会越精准，越精准，你的转化率就会越高，配上你的服务，加上好产品。给你匹配的流量就会越多，良性循环！

那么怎么刷人群画像？方法很简单，也很复杂，甚至某种时候，这种方法是唯一的：让你真正的目标用户群给你刷，并且是真实的购买的你的商品。我靠，那怎么玩儿？如果你有大量的目标人群资源，那你会很牛逼，你可以直接玩儿各种玩儿法。最简单的肯定就是赠送了。比如你是卖治疗颈椎的保健枕的，那你的目标人群是谁？经常伏案工作的：白领、老师等等；经常开车的，司机、私家车车主等等都是目标人群。

去找目标人群，这东西，能送不？送得起就送，送不起就超低价，我觉得在你的成本基础上，每一单20块钱，你都可以直接让，为啥？精刷的成本！原价拍，全价反。在这里给大家提供个小思路：

如果你的宝贝够贵，直接送不好送，减去一点钱好像也不好整，咋办？你找到你的目标人群了，这部分人除了需要高客单价的东西，是不是肯定还需要低客单价的东西？一定要找好品质的，只不过客单价低（但是客单价低不代表质量就低）。还是送，不用贵了成本加运费，控制在15块钱，这种东西，上阿里巴巴去找，一大批，并且价值都能包装到七八十没有问题吧。

这东西跟你的宝贝差不多相关就可以，然后在你的店铺中发布，还是送，微信群、QQ群，什么都行，只要是你能控制就可以，送出去总归是可以的吧！另外，算好消息吧。淘宝不允许大额返现和免单后，会出专门的免单工具。别怕，找到你的目标人群，然后就开始玩儿。这个免单工具出来后，我估计有会有两点值得关注：

（1）免单会有限量，这个会比试用好。大量的人进来，是想要的，但是没能免单，可是，你的店铺变成了他们浏览过的店铺，这是强个性化。

（2）都是真正想要的，这些免单的人快速的形成店铺标签。

尼玛，问题是，如果我们没有这些资源怎么办？所以，下面才是重点！

4. 玩儿好营销创意快速做爆款

这里面实际上的核心是：通过有创意的营销活动，快速的店铺打标，精准的店铺标签形成，然后获取个性化的精准流量。

（1）你要能够想到淘宝的心坎儿里面去

对的，在人家平台上混，你肯定得知道淘宝是怎么想的。我们看一下15年的时候（刚过去的一年），阿里有两个非常重要的战略重心：农村淘宝、跨境电商。为什么？很好理解，淘宝的流量已经到瓶颈了，他必须去开拓新的渠道。

难不成你真的认为，农村电商的主要功能在于让农民将自己家里的农产品、特产，通过淘宝卖出去？别天真了，你还记得最早的时候，淘宝上买家的主要构成么？对的，就是淘宝的卖家。所以，15年的两个战略重心的核心目标在于：进一步把盘子做大，吸引更多的流量进来。

那今年的重心是什么？淘宝早就说过了：网红、淘宝达人。这又是为什么？难道你没有发现：网红和淘宝达人实际上是变相的增加流量么？流量的增加有两种：一种是直接的新增量；一种是间接的增量。第一种靠的就是阿里巴巴自己，搞农村电商、跨境电商等等，但是第二种间接增量就只能靠卖家自己了。

怎么理解间接增量。假设现在淘宝的注册用户是1亿，这1亿的注册用户每月登陆一次，那么淘宝这一个月就有1亿的流量。但是如果你能够利用一些东西，吸引这1亿的用户登陆三次呢？你会发现流量就变成了3亿！那用什么去吸引这些用户登陆呢？低价格的商品？多样化的商品？刺激的营销活动？这些淘宝都已经想过了，干过了！

那还有什么？答案是价值，是购物以外的价值，而网红、淘宝达人是提供价值最好的载体。一个健身达人，他可以给你提供科学的健身方法和健身技巧，然后顺便推荐给你几个适合你的健身器材，这个店铺就是属于“可以自己产生流量的”。对于这样的店铺，你几乎可以预见：淘宝一定会扶植。换句话来说，你对淘宝越好（给他带来流量），他就会对你越好（给你更多的展现）。

所以不要觉得网红，淘宝达人等等理你很远了，离你很近，近在咫尺！真正营销活动的设计，更多的时候就是围绕这这两点来进行。

（2）老客户营销的关键是给他们提供价值

有很多人说，网红、达人，实际上做的是粉丝经济，这个我是赞同的。但从另外一个角度上来讲，也可以算作是老客户营销。可是，在谈到老客户的时候，大家想到的无非就是打折、促销、新品破零。但实际上我们能做的更多，而其中的核心我认为是提供价值。否则你也不想想，顾客凭什么在你这里关注你、支持你？还不是因为你能给他们提供价值。网红和达人是什么？就是给粉丝提供了价值：

我告诉你怎么搭配衣服，告诉你怎么去健身，告诉你怎么做烘焙，告诉你怎么去化妆，在这个一维的世界里面，粉丝是相信这些网红和达人的，是愿意接受他们的建议的。这才是本质。做老客户营销难道不是这样么？我们做的一个宠物用品的店铺，从去年开始，根据狗狗的品种做了7个微信群，每个群现在都是400多人，加在一起也就是3000多人。但是每个群我们都有客服人员用心的维护，跟群友交流养狗狗的心得体会等等，更为关键的是：我们选择客服的时候选择的都是超级喜欢狗狗的，也在某种程度上是懂狗的。所以，你说在这7个群的一维世界里面，这些客服算不算网红呢？顺便说一句，这些群里的人都是我们的老客户，很忠诚。但如果你仅仅是把他们聚集到一起，然后没事儿就发发广告，还会这样么？

（3）怎么把老客户积累起来并用心维护

是的，首先是把老客户积累起来，然后去维护，这样才会涉及到很多的破零、打造爆款、创新的营销活动等等，这里给大家介绍几种我们操作过的方法，但是注意核心：提供价值。

第一种方法：关注公众号领奖

在详情页当中的第一屏设计好活动。只要购买了这件宝贝，联系旺旺，你就100%有机会得到下面宝贝中的某一件儿。然后你做一张图片，把几样宝贝都放在上面，这些宝贝不用在你店铺里面有销售链接，就是直接图片，简单介绍，当然你还可以加上市场价格。切记一点：这个赠品一定要精致、很有吸引力，绝对不能用次品，创意的小东西、流行时尚的小东西、搞笑的小东西等等。甚至某些时候，你的这个小东西可以看起来比宝贝本身的价值都要高。

这时候顾客会联系你，然后客服这样说：亲，关注一下我们这个微信公众号，然后请回复1——5任意一个数字，你会获得奖品就会出来哦。别告诉我微信公众号你不会设置，那去自残一下吧。

这样做的好处都有哪些呢？首先，你把用户积累到了微信公众号上了吧，有提供价值的平台了吧；其次，有奖品吸引，可以促进转化了吧，可以新品破零了吧；再次，你在公众号说明里面写好了：万一退货，赠品可以不退，全额退款，但请不要申请退款，直接退回，这样是不是又降低新品退货率了，别小看这个指标，非常重要的。

有人说了，那直接在详情页当中说一下不就行了，为啥还要过一遍旺旺客服？亲，公众号是腾讯的，你觉得放在淘宝平台上，好么？

第二种方法：简单的游戏参与

这种方法适合破零，可以延长页面停留时间，有利于转化，好处多多。举个简单的小例子吧，找茬游戏都知道吧，就是找不同。比如你卖衣服的，找一张模特图，然后让你的美工P出几处不同来，这个对于一般美工来讲都很简单。然后详情页大众让用户直接找不同。找到一处减免多少钱，找到两处减免多少钱，还是，你要联系旺旺。因为旺旺要告诉你返现的方式。不要在详情页当中说返现，淘宝现在不允许了。