【亿邦动力讯】8月8日消息，正值8.8智慧生活日，微信支付发布《2019年“智慧36行”行业发展报告》，从零售、交通、医疗、教育、餐饮、政务民生等多个行业，展示并解读了微信支付深耕“智慧36行”的创新成果及2019行业智慧趋势。

据了解，微信支付自上线以来，至今已覆盖34各省市，共涉及超100个行业，日均总交易量超过10亿次，共连接5000万户个体商户与商家。

在智慧零售方面，2019年上半年电商小程序交易量是去年同期的27倍，零售行业接入智慧工具箱，以“流量、数据、体验”为三大发力点，构建全渠道数字化经营，无论是刷脸支付方式、还是发券等平台能力，均是以支付为切入口的能力升级。

目前，智慧零售已覆盖全国，其中在超市、便利店、百货等场景中最为活跃。数据显示，自推行智慧零售，排队耗时降低85%，商家经营效率提升75%，此外，扫码购月环比增长90%。

同时，报告数据显示，刷脸支付在各个年龄层中被接受，但80、90后已成为其中的主力军。

在时尚品牌活跃城市指标中，除了北上广深，成都、重庆、苏州、郑州等城市也挤进前十。

智慧餐饮方面，餐饮行业接入数字化运营能力，对顾客和产品精准识别，围绕用餐体验进行智慧化场景拓展，是合作伙伴及商户创新着力点。

报告显示，快餐成为扫码点餐最活跃场景，其次为正餐和饮品。

在全国扫码点餐活跃城市TOP10中，北京居首，上海、深圳紧随其后。同时，TOP10的城市的用餐高峰初东莞为下午7时外，其他九座城市均为中午12时。

智慧出行方面，出行场景全面覆盖，包括公交、地铁、高速、轮渡、客运、铁路、停车场、加油站八大场景，全国431个城市的市民都可以享受智慧出行的方式。

同时数据显示，绿色出行现为全民生活方式，其中80后、90后为二维码乘车绿色出行主力军。

智慧出行活跃城市上榜名单中，大多数为一线城市，并向全国铺开。在加油站交易活跃城市指标中，成都赶超北京上海，占领第三名。

在高速出行场景中，智慧出行能力沿“北广深”往周边蔓延。

同时根据车主服务及公共出行微信支付笔数统计，2019年五一节微信支付智慧出行同比增长215.8%。

在智慧民生服务方面，以公众号+小程序+微信支付生活缴费+城市服务等工具和渠道，微信支付与不同的合作伙伴打通了政务民生的体验闭环，在支付后可开电子发票。

目前，微信电子发票解决方案已经覆盖了餐饮、零售、交通、商旅、快递等行业。

以深圳为例，出租车电子发票在5月30日全量上线以来，2.2万辆出租车接入能力，共开30万+电子发票。如果在深圳市更多领域进行推广，预计每年将节省3000万元开支。

在社保领域，以公众号+小程序+微信支付生活缴费+城市服务等工具和渠道，覆盖了6亿人群。在户政治安方面，27个省共619个公安单位提供微信支付缴费方式。

同时，9亿市民可通过线上预约或自助机办理出入境领域缴费项目。海关申税服务中，10秒即可完成。

截止2019年7月底，累计帮助税务机关实现线上服务250万人次。

此外，殡葬行业、法院、监所等特殊领域，智慧化触角跟随“特殊需求”进行延伸。

在智慧医疗方面，通过跨省就医结算解决方案，微信支付可提高异地看病就诊的效率。其中异地就医热门省市TOP3分别为广东省、江苏省以及北京市。同时，报告显示，在享受智慧医疗的用户群体中，50岁以上的老年用户占比近10%。

智慧教育方面，越来越多K12、高校、培训机构接入微信支付。报告显示，在K12及高校中，微信支付缴费充值日均交易频次已上百万。

此外，教培机构也接入了微信支付智慧教育方案。以新东方教育科技集团为例，通过小程序和微信支付等平台能力，教师批改课后练习的时间从原来的2~3小时减至仅需0.5小时。

在智慧共享方面，微信支付分目前已覆盖免押金场景如共享租赁、酒店预订，以及先享后付场景如无人货柜、网约车、物流快递、娱乐设备、机上购物等。

同时，针对商户，微信支付分提供了用户风险识别、催收扣款以及联合惩戒三方面的功能，目前已实现降低商户91%的坏账率，共为用户节省押金总额超百亿。

智慧旅游方面，目前，微信支付景区购票入园已覆盖全国34个省级行政区，在智慧景区扫码购票无需排队。在智慧景区旅游热门省份TOP10中，广东省位列第一，第二第三分别为江苏省和山东省。

线上生活方面，数据显示，80、90后是外卖消费主力，60、70后则是生活缴费的中坚力量。

此外，结合行业特点，微信支付还与合作伙伴共同打造了外卖拼单、机上支付、停机充值等产品。其中，停机充值目前已覆盖超100个城镇，预计年底上线数量超过20家，覆盖用户量过亿。

（文/初宿）