【亿邦动力讯】11月20日消息，QuestMobile发布《2019双11洞察报告》，报告总结了今年双11的四大关键词：电商直播、娱乐消费、用户下沉、新零售。

今年双11在行业玩法上有所改变，打通全渠道场景，通过直播卖货、短视频“种草”、社交挖潜三个模式，直接推荐商品，再用内容分发算法找到目标人群，刺激购买转化。

电商直播

双11期间主要销售场景转移，手机淘宝APP内双11观看直播用户的规模较去年双11当天增长130.5%，淘宝直播APP日活跃用户规模双11当天增长到77.9万，薇娅和李佳琪直播间同时观看人数超过3000万。

2019年双11当天，手机淘宝观看直播用户日人均使用时长为53.3分钟，日人均使用次数为16次。

娱乐消费

快手微信小程序日活跃用户规模在“1106卖货节”，拉动快手小店DAU增长达到288.4万。同时，快手“1106卖货节”下单用户城际分布中显示，三线及以下城市占比56.4%。

双11前夕，抖音加大种草标签的推荐力度，以短视频内容形式进行双11必买榜、商品推荐。在双11期间，关闭抖音打开综合电商APP次数手机淘宝占比最多，达38.9%，其次是拼多多占比30%，京东占比3.3%。

用户下沉

数据显示，2019年双11期间，综合电商APP新增用户约6成来自下沉区域。其中，下沉用户唯品会占比最多，达65.6%；拼多多占比62.3%；手机淘宝占比60.9%；苏宁易购占比59.9%；京东占比59.2%。

京东在双11期间，推出“京喜”形成产品矩阵，专攻下沉市场，京喜微信小程序在双11当天活跃用户规模达到6839万。双11期间，京喜APP新安装用户有63.5%来自下沉市场。

新零售

优衣库聚焦门店和导购，线上+线下联动，采取优惠同价和门店自提/急送的方式，带动线下客流量。双11当天，优衣库微信小程序日活跃用户规模达到146.8万。

多点连接传统线下商超，全渠道连接用户，实现到店、到家、到市区服务，双11当天，多点APP日活跃用户规模达到287.7万。

（文/居居）