2010年5月9日，亚洲最大网络零售商圈淘宝网在其诞生地——杭州举行7周年庆。

(亿邦动力网讯)淘宝网相关负责人表示，淘宝家年华是淘宝首个以消费者为核心的线下狂欢活动，力图让淘宝的消费者不管在线上还是线下都能“淘出彩，乐尽兴”。

从2003年成立至今，分享与开放一直是淘宝坚持的主题，也是淘宝保持高人气、高增长的秘诀。随着2008年“大淘宝战略”的确定和各项举措的实施推出，坚定地与消费者站在一起的大淘宝电子商务生态圈渐成气候。“开放、透明、分享、责任”的新商业文明之花开始绽放。

淘宝的触角

在淘宝，通过商人社区、各种聊天群、淘江湖等虚拟社区以及消费者门户，包括线下全国巡回的淘宝大学等现场互动交流等方式，用户交流沟通的深度和广度均逐步增加。

不过，大淘宝把视线并不仅仅停留在网络平台上，而是把更广的触角伸向了其他更多的终端领域——手机终端、平面媒体终端、有线网终端、电视终端、线下零售终端等。

09年9月，应“大淘宝”战略而生的国内首份传统媒体与网络融合的时尚生活周刊《淘宝天下》在杭城上线，其作用在于打通淘宝线下平台，让淘宝购物更加百姓化和简单化;让更多的淘宝潜在购物者不需要上网就能达到淘宝购物的目的。

09年12月1日，淘宝网与华数数字电视传媒集团签署了战略合作协议。双方约定将在未来合作中充分发挥各自资源优势，在电视淘宝购物、数字产品、手机淘宝、口碑网便民服务等业务领域开展全方位的合作，促进双方的共同发展。

09年12月15日，淘宝网也正式对外宣布首次推出3款淘宝定制手机。

09年12月29日，淘宝网正式与中国最具活力的电视娱乐平台湖南卫视达成战略合作。双方在湖南长沙对外宣布，共同出资成立“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”集中双方各自的优势资源和运营制作团队，以创新的模式开发多终端应用，共同开拓未来电子商务新模式下的广阔市场。目前，双方合作的首个节目、由汪涵主持的《越淘越开心》已经在湖南卫视周日的晚间黄金时间播出3期，反响极为热烈。

今年1月14日，淘宝网宣布进军线下零售，授权副食店、超市、连锁店等社区、校园店成为淘宝网官方指定代购店，为不会或不方便上网消费的消费者提供服务到家的网购、充值缴费等电子商务服务。这意味着网购从线上走入了每个普通人的家门口。

推出《淘宝天下》，结盟湖南卫视，布局线下零售代购店，和联想移动、TCL、中国电信合作推出淘宝手机等等，从杂志到电视到实体零售店到移动互联、有线网络，淘宝实际上就是在通过一切可能的渠道抵达消费者，最终让更多人享受到“货真价实，价廉物美”的网货。据最新数据显示，淘宝网目前的注册用户数达到1.9亿，每天独立访问量则超过4000万，人气已经超过亚马逊和eBay成为全球第一大电子商务网站。

业内人士评述，“现在的淘宝，已经不仅仅是一个简单的购物网站，它给用户带来的是更多的体验，也是消费者生活方式的改变。现在的淘宝，已经真正成为了大家的淘宝。”

大淘宝生态圈

其实，大淘宝战略从某个角度又可称之为“蜜蜂型战略”，在自身发展的同时，更重要的是带动淘宝商家、外部个人和企业、第三方服务等整个网购经济产业链上的各个环节共同发展。

今年4月8日，淘宝网宣布作为大淘宝战略的重要一步，解决外部网站发展商业模式的“淘宝联盟”正式启动。淘宝方面预计，仅今年全年就有望为合作的各联盟网站带去高达10亿元的收入分成。

此次推出的“淘宝联盟”除整合平台上现有传统页面网络广告形式以外，将为联盟内网站量身定制营销策略，让那些曾以广告位形式存在的网站真正享受到电子商务基础服务，成为淘宝海量商品的销售渠道，淘宝联盟最终会成为打通所有网站与广告主之间的营销平台。

与此同时，3月31日，淘宝正式对外宣布，面向全球首度开放淘宝数据，商家、企业及消费者将在未来分享到来自淘宝全网的海量原始数据。

除了商家、企业能通过开放的淘宝数据掘金网购蓝海之外，消费者也能通过定期公布的排行榜来获悉网购消费的动向，把握时尚脉搏，并且还能获取个性化的消费导购推荐。

淘宝商户平台事业部总经理喻策表示，淘宝构建的不是封闭商业模式，是开放商业生态系统;未来电子商务核心竞争优势来源于，对于数据的解读能力以及配合数据变化的快速反应能力;开放淘宝数据能有效帮助企业建立电子商务核心竞争优势。

除了淘宝开放数据之外，扮演平台角色的淘宝还通过推出淘宝开放平台、“淘宝合作伙伴计划” 和“淘宝箱”等举措，从技术底层到商业应用进行全方位的开放与共融。

2009年6月淘宝网开放平台推出，通过逐步地开放淘宝业务、自有插件式平台、对外接入标准的形式，将网络零售行业的多年积累、1.9亿的用户资源与互联网上的每一位开发者共享。半年之后，又基于淘宝网开放平台推出应用商店“淘宝箱”，这意味着淘宝网开放平台与独立开发者的合作进入了全新阶段，合作模式进一步清晰和成熟。

伴随着淘宝技术底层的开放，在商业应用上的开放与共享也随之深化。2009年12月1日，淘宝网正式推出“淘宝合作伙伴计划”，通过该计划，召集为数众多的电子商务外包供应商，在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节，为淘宝卖家、企业提供个性化产品、个性化服务，从而保证整个电子商务领域的良性运行及更快发展。

由此，一个基于大淘宝的电子商务生态圈初步形成。

新商业文明下的大淘宝

2008年，淘宝网定下战略的三个关键词——开放、协同、繁荣，通过开放平台的方式，和产业链各个环节协同作战，实现整个电子商务生态圈的繁荣。

09年7月8日，淘宝网6周年活动上，淘宝网总裁陆兆禧首次对淘宝网作出明确定义，即淘宝=eBay+乐天(Rakuten)+亚马逊(Amazon)。

淘宝不再只是一个交易网站。大淘宝不仅仅意味着淘宝网会越做越大，大淘宝更重要的含义是用淘宝做大整个网络购物市场，淘宝不但支持优衣库这样的企业在淘宝上销售、也支持他们独立网站销售，甚至还将网络购物嵌入到各种论坛、社区里，使得网络购物无处不在。而这些嵌入恰恰因淘宝开放平台等的初现而得以实施。

最重要的是，无论在哪里购物，都能享受淘宝超越线下的保障体系：包括以诚信为衡量标准的、透明的口碑评价系统，安全可靠的第三方担保交易系统，以及由“消费者保障计划”、“风险控制系统”、“运营监察系统”和“消费者监督系统”等构成的安全交易系统等。

今年2月2日，淘宝网宣布，作为2010年淘宝消费者年重要举措，即日启动网购纠纷首问责任制。淘宝网承诺：只要在淘宝网网购出现交易纠纷，买家和卖家未达成有效协商的，淘宝网将一律先行垫赔消费者。今年年初，淘宝网宣布2010年为消费者年，并在1月15日先行启动全网购物保障计划，同时在年后消费者维权平台也正式上线。

艾瑞咨询研究认为，淘宝2010消费者年及一系列措施的启动，无论对于消费者、商家还是网购市场而言，都是一个积极的信号。一方面，消费者购物过程中的任何一个环节出现问题，均可以通过统一的渠道寻求服务，解决了部分购物用户对于服务的担忧问题;另一方面，通过维权平台，淘宝网将不断完善商家和用户之间的诚信体系，此外，随着淘宝网业务不断快速增长，对消费者服务的重要性更加凸显。

大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个开放、透明、分享和责任的新商业文明。

7岁的淘宝，大淘宝生态圈渐成气候。(编辑：舒小畅)