国外零售商,尤其是服装公司,都竞相在淘宝商城推出自己的网店。
【TechWeb报道】10月21日消息,据国外媒体报道,西方品牌是怎样引起中国消费者注意的?开设旗舰店是一种方法,但是由于中国目前已经有大约4亿互联网用户,所以网络营销也变得越来越重要。除了建立自己的官网想办法让消费者掏钱包外,西方大品牌需要适应中国消费新习惯。
国外零售商,尤其是服装公司,都竞相在淘宝商城推出自己的网店。最近,全球第二大运动品牌阿迪达斯也在淘宝商城开设了旗舰店,这也将成为该公司在中国的唯一网络零售渠道。咨询公司Wolf Group Asia总裁大卫-沃尔夫(David Wolf)称淘宝提供的不仅仅是一种新的渠道,还提供了一种在中国市场接触到那些想要他们产品的新用户的方法。
淘宝注册用户接近2亿,2009年交易额达290亿美元。阿迪达斯首席电子商务官杜柏瑞(Christophe Bezu)称,我们认为同淘宝商城合作是接触更多消费者最佳方法,因为很显然这是最有影响力的网络B2C销售渠道。这使我们以一种非常直接的方式接触到上百万的消费者,其中很多我们通过实体店很难接触到。这一决定也是一种认可,即中国消费者正不断转向互联网去购物,所以我们一定要利用这一趋势。
咨询公司麦肯锡称,中国的网络零售发展仍有限,仅占中国零售总额的2%。市场研究机构易观国际预计中国网络零售市场去年增幅达117%,从190亿美元增长至390亿美元,仅次于美国在全球排名第二。
麦肯锡上海分公司副董事Yuval Atsmon称,网络购物将注定快速增长。但是由于大部分品牌主要靠实体店建立成功的品牌,很明显打入二三线城市将为其提供更多机会。电子商务可以成为聪明的过渡一步。最明显的例子有LV、爱马仕和Gucci,这些奢侈品公司以非常快的速度在中国成都和杭州开设了新店。并不是所有的品牌都是奢侈品,比如阿迪达斯,这些公司被认为在其它城市扩展有难度,所以很多这样的公司将淘宝视为一个在新扩张地区提高知名度的简单方法。通过调查哪些地区消费者需要他们的产品,从而去那些地方开设实体店。
还有一些公司通过中国的社交网络平台,开设在线社区,或参与BBS讨论提高品牌知名度。比如兰蔻公司推出了一个名为Rose Beauty的电子社区网站,在3年时间里,成为最大的由品牌主办的论坛,拥有超过10万会员。
计算机制造商戴尔和中国热门社交网站人人网合作创立一个平台,供消费者讨论为什么他们喜欢公司的产品。市场研究和咨询公司CIC Data,称,超过81%的人基于BBS和博客上中国互联网用户的推荐和和点评做出购买决策。
然而BBS和淘宝并不适合所有品牌,至少不适合奢侈品牌,要知道,中国已经成为仅次于美国的第二大奢侈品消费国。原因是在购买这些昂贵的包、衣服和外套的时候更注重实体店体验。KPMG公司2009年进行的一项调查发现,64%的受访者将奢侈品购物体验视为一个决定最终购买的重要因素。
在淘宝网开设店铺的品牌会发现该平台早已出现了出售该品牌的店铺,在该电子商务网站快速搜索“阿迪达斯”会出现42188个出售相关产品的店铺,其中4564个店铺主营阿迪达斯产品。
(编辑:david)