至于评价相关性，会有所变动，但仍然离不开基本概念——客户认可程度。

淘宝搜索排名规则之三：评价相关性

接下来，我们进入排名的最后一道关口，我把这叫做“评价相关性”。也就是说，客户对产品和商家的认可程度。关于这点的话，我们要引入淘宝搜索官方的说法，因为这样的排名规则是不能完全通过测试得到的，而需要依赖淘宝的说明

这是来自搜索官方博客的截图。

这里再次强调，相关性是基础，即搜索相关性和类目相关性是基础。

至于人气因子，就是我所说的评价相关性。评价相关性即买家认可程度，认可程度越高，相关度就越大，排名就越好。

30天成交量，就是自查看之日往前数30天，这段时间内的成交量。人们用钱包投票，自然是评价认可的，而且是最重要的指标了。

转化率，就是一定时间内，买的人数与查看宝贝人数的比例。自然，这个比率越高，说明人们越加认可。

收藏量，是人们选择收藏该宝贝的数量。这点影响不会过大。因为收藏是总收藏量，那么上架三月与上架一年的宝贝去比收藏量，是没法体现的。因为上架3个月有100的收藏量，而上架1年有200的收藏量，不能简单的说，200的收藏量就更好些，同时，收藏作弊是简单的，经常收到广告，15元有人就帮你做10000的收藏量。因此，收藏量在排名中的权重不会高，不用过多在意，顺其自然就好了。

回头客，就是重复购买的客户。有人向你购买了一次，又再次来购买，那你这个商家，你的宝贝是受到认可的了，自然应该受到推荐。

其他，就是使用支付宝，这样交易更安全;加入消保，这样更有保障，发货速度，旺旺响应速度等，这些就是卖家服务了。

规则是很简单的，也很容易理解。问题的关键是，怎么积累这些优势。比如30天成交量，比如转化率，比如回头客等。要解决这个问题，我们要去问两个问题，第一是什么在影响着这些因素的积累，我们又能否操作? 比如说，30天成交量，流量肯定在影响，因此淘宝搜索排名有这样一种趋势，你流量越大，淘宝越给你送流量，你店铺越冷清，淘宝就让你更加冷清。因此建立多条流量渠道，用来助力淘宝搜索是必要的;同时，30天成交量是反应在成交上，那就是说要成交;成交就是要实现转化，而宝贝描述在影响着转化。那怎么实现转化呢? 我们经常提的一点是，买家看不到产品，看不到商家，只能看到描述产品和商家的网页信息，因此评判很大程度是依据网页信息的，这里主要就是指宝贝描述。

现在问题又来了，怎么去做好宝贝描述?估计这是需要更多篇幅阐述的问题了，需要另外的教程。现在回来接着看转化率，刚才也提到了，这个需要优化宝贝描述，至于回头客，就是要优化客户关系了。同时，提供有竞争力的产品也是核心关键的一环的。

现在基本明朗了，在“评价相关性”这一环，你需要做的就是集中在了宝贝描述，还有客户关系上了，同时利用多条渠道建立流量来源，最后效果就反应出来了。

淘宝搜索排名规则总结如下：

首先通过关键词过滤，把标题含有搜索词的宝贝提取出来，排名就用这些宝贝来排。就是我们说的，搜索相关性确保你有参与的机会;

其次，依据基本类别判断，把相关分类的宝贝优先排名了。就是我们说的，类目相关性，确保你有排名靠前的可能;

最后，依据客户评判后的认可程度决定了排名，主要是人气排名，至于所有宝贝下，还是时间在主导。这就是我们说的评价相关性决定排名。

到此，我们的淘宝搜索排名规则就探讨完了，这是最容易理解，也是最准确的说明了。同时，你会发现，不论淘宝怎么变，都变不出这三条规则。

因为搜索相关性永远都是基础，因为搜索引擎检索要通过关键词，至少我们目前可以猜想到的搜索引擎就是这样的;

类目相关性也不会变，因为分类的意义就在于把不同的宝贝区分开来，就像一个货架，找“篮球”的就应该把“篮球”这个分类下的宝贝给他，而不是“篮球服”这个分类，分类确实是精准搜索的一个关口;

至于评价相关性，会有所变动，但仍然离不开基本概念——客户认可程度。因此，你评价一个排名规则是否合理，权重如何，就是要去思考它在多大程度反应了客户认可程度。比如收藏量和30天成交量，显而易见，成交是更能反应认可的。

至于应对策略，这里做一下总结：

首先一点，肯定是要熟悉产品和客户的，否则搜索相关性和类目相关性这两条，你就没法准确适应;同时，要你去优化宝贝描述，你也做不好;

其次，就是多搜索，这样可以确保你对淘宝搜索是敏感的，对类目是敏感的;

再次，就是要练习写作了，这个可以促进你的标题创作、关键词的把握，最主要是对你优化宝贝描述是有益的;

再其次，就是培养自己的责任感，对人的友好性了，这样在卖家服务方面会好些;

最后，就是淘宝提的了，不要作弊。作弊必然必死的。

再次提醒，淘宝搜索排名经过三个步骤

第一，参与排名

第二，获得优先排名的可能性

第三，真正排名靠前

参与进来靠的是搜索相关性，获得优先排名的可能性靠的是类目相关性，真正排名靠前靠的是评价相关性。

如果你做不到，很麻烦，这是一个大问题：

搜索相关性做不好，你被OUT了;

类目相关性不够，你落后了;

评价相关性不高，你的步伐迟缓了。

淘宝搜索排名规则只有三句话：搜索相关性确定哪些宝贝参与排名;类目相关性确定哪些宝贝排名靠前;评价相关性确定哪件宝贝排名靠前。