淘宝网商家事业部副总裁王文彬对外透露，2011年3月份淘宝服务商数量同比增长500%

【亿邦动力网讯】11月2日消息，在昨日召开的2011中国电子商务服务产业持续发展峰会上，淘宝网商家事业部副总裁王文彬对外透露，2011年3月份淘宝服务商数量同比增长500%，预计2011年中国电子商务服务商交易额达50亿，同比2010年20亿增速达到了150%。

淘宝网商家事业部副总裁王文彬

王文彬表示，目前在淘宝平台上成长的服务商，就如同当初在淘宝网上成长的大卖家一样，发展速度和势头同样惊人。“有的在淘宝网上成长起来的服务商，短短几年的时间，很快从夫妻店发展成年销售额过亿的公司。”

据淘宝网内部人士透露，淘宝网从2009年公布服务商合作伙伴计划之后，并没有大力推动服务商发展，但从2011年开始大力推动服务商发展。“说实话，虽然说淘宝卖家需要服务商，传统企业做淘宝也需要服务商，但是淘宝网并没有看清这个市场到底有多大，淘宝网能不能做这块新兴市场。但是现在想明白了，2011年后我们将抓住一批优秀服务商，搭建淘宝服务商平台。”

淘宝服务商历程

据淘宝网公开数据显示，2011年7月针对卖家服务的淘宝服务平台（fuwu.taobao.com）全新上线，2011年10月日均PV达200余万，日均UV 50余万。

王文彬表示，淘宝网已经成立专门的运营团队支持卖家和服务商，把淘宝服务平台打造成卖家首选服务商入口，致力于把其打造成一个涵盖IT和非IT的电商交易平台。

据淘宝网公布的2011中国网购服务市场数据显示，有数百万淘宝卖家使用电商服务以提升运营管理能力，主要囊括了工具类软件、网店托管、信息系统、数据研究、质检、营销类、摄影模特、咨询培训、供应链财务法务人力资源这几个方面。其中工具类软件是卖家使用最多服务，目前有150万卖家有付费行为。

淘宝各项服务交易数据

淘宝服务商代表北京鼎商动力CEO刘攀判断，电子商务服务商将会形成一个新的产业集群，并且可以在短时间内出现各种类型的优秀服务商。“电子商务发展速度太快了，淘宝卖家的需求不断随着业务变化而改变，这些是那些传统的IT服务公司所不能了解和解决的。但是在淘宝网上成长起来的新生代服务商，抓住了卖家的需求便可以立马实施，这便是我们的机会。”

对此，有行业人士分析，阿里巴巴集团致力打造整个电商生态圈，而此次发力淘宝服务商平台，势必是要借助淘宝的大盘掌控服务商。“这就相当于搭建了一个卖家和服务商的B2B平台，这个平台拿着淘宝的卖家来吸引创业不久的服务商，因为淘宝网完全掌握着控制权，日后也控制着这个市场的发展。”（大红）