“淘宝诈骗”层出不穷

买家卖家要多个心眼

这些“角色”要警惕

淘宝客服:

骗子会假冒客服，以买家的订单冻结为由，要求买家办人工退款，随后索要和支付宝相关联的银行卡号和手机验证码，转走消费者的钱。

淘宝卖家:

骗子会以“积五星好评”为由要求买家先确认收货并给五星好评，然后骗子不发货，人也联系不到了。

淘宝买家:

骗子会假冒买家，骗卖家说网店有问题，然后假冒淘宝客服要求网店卖家缴激活手续费，趁机转走其款项。

这种“兼职”做不得

有人怀着“刷刷就能赚大钱”的心理，去做“刷信誉兼职人员”。骗子会在“兼职人员”刷单并给好评后，按时返款并给“赠品”，然后瞅准促销时机，开始大规模诈骗，最后，一些“兼职人员”花千元买到的不过是几十元的廉价“赠品”。

请注意，虚假交易方式具有欺诈性质，淘宝明文禁止，找兼职、返利赠品等都是骗局。

这些“用语”要注意

“卡单”、“掉单”、“激活订单”等多为诈骗用语，见到此类词语，基本可断定对方是骗子，千万不可贪小便宜落入圈套。

网上“淘宝”很便利，衍生的骗术层出不穷，花样越来越多。近日，记者从市刑侦支队了解到，近年来“淘宝网购”的诈骗案件最为多发，且数量不断增加，“网购的人越多，淘宝成交量越大，个人信息泄露的可能性就更大，从而也给了骗子可乘之机。”民警分析道。

基本款 假冒骗局

骗子可以有多重身份，一会假扮淘宝客服，骗取买家的手机验证码，盗刷银行卡；一会假冒卖家，骗取买家货款后“销声匿迹”；如今竟又有人冒充淘宝买家，骗取网店的货品或卖家的钱财，之后“跑路”……这便是在“淘宝诈骗”中最常见的“假冒骗局”。

【假冒客服】

借口订单被冻结

骗取银行卡号和验证码

去年“双十一”，市民陈女士网购了几件毛衫。第二天她接到一条短信:“亲！我是淘宝客服，你购买的商品因系统升级导致商品订单已冻结，请尽快联系客服退款电话400-690-390办理人工退款（淘宝网）。”有着5年网购史的陈女士说，对方说的信息都对，“网购几年，我是第一次遇到这种退款情况。”

陈女士说，对方先后向她索要和支付宝相关联的银行卡卡号和手机收到的验证码，她没有多想，便告诉了对方。不久，她的手机收到一条银行发来的短信，提示卡内的3000元被转走，她才意识到自己被骗了。

【假冒卖家】

借口要积满五星

不发货却要求“确认收货”

去年10月，市民黄小姐在淘宝网上看中了一件呢子大衣，随即与卖家联系。“卖家说320元一件包邮，但因网店新开张，想迅速积满五星好评，需要我先确认收货后，他才能发货。”黄小姐说，当时她觉得卖家说得也有道理，也没有多想，便答应了。

她按照约定好的步骤操作完毕后，卖家便“销声匿迹”了。“钱给了，也确认收货了，还给了五星好评，他竟没发货，连人都联系不到了。”黄小姐这才明白上当受骗了。

【假冒买家】

假称网店有问题

骗卖家支付“激活手续费”

去年，市民小林在淘宝开了一家网店。一个多月前，小林在阿里巴巴旺旺上收到了一条顾客发来的信息，称网店上的商品无法购买，怀疑网店出了问题。小林一开始还不相信，不久，一个自称“淘宝客服专员”的人找上门，说小林的网店还未激活消费者保证费，会被终止网销资格，而激活手续费需要1000元。

小林吓了一跳——终止资格，网店就不能开了。这时那名“淘宝客服专员”给了小林一个“淘宝技术人员”的QQ号。小林加了QQ号，对方教小林如何激活，可小林没经验弄不好，“技术人员”说可以通过远程控制电脑帮小林。小林没多想就答应了，“技术人员”控制电脑页面后不久，小林的支付宝被转走了1000元。

后来，小林越想越蹊跷，联系了淘宝官方客服，才意识到自己遇上了骗子。