说起电商，国人首先想到的就是万能的淘宝，只有你想不到的，没有在淘宝买不到的东西！说的有点夸张，但淘宝商品种类是各大平台中最多，这是公认的。

在海量的商品中，质量难免参差不齐，难免会买到不满意的商品。有没有像这样的呢？

在淘宝选购时，搜索是最快找到目标产品的方法。搜索后，会出现很多和我们关键词相关的产品，这个时候，我们要怎么选择呢？首先当然要看产品图片和描述，确认是否符合我们的目标，价格是否在考虑范围。之后就主要从以下四个方面去进一步了解产品是否值得购买。

一、店铺和宝贝的动态评分

店铺动态评分是买家在淘宝网交易成功后，仅限买家对本次交易的卖家进行三项评分，包括：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。

每个类目产品都有一个平均分值，店铺评分高于平均分值数字是红色的，低于平均分数字是绿色。这个评分能很直观的了解店铺在最近6个月内的产品和服务质量。尽量选择三项分数都是红色的店铺购买。

二、产品销量

在同类产品中，尽量选择有销量的。如果一个产品没有销量或销量很少，也就意味着没有买家的评价信息给我们参考，就很难去判断产品与描述是否与实际相符。

三、产品评价/买家秀

网络购物不像实体店购物，可以实际接触和体验产品的，而仅通过卖家的描述总会让人感觉不是那么放心，那就需要通过其他购买过这个产品的买家评价来进一步了解了。

因淘宝部分店铺有刷单和好评返现现象，这些评价与实际会有不符，那要怎么排除这部分评价呢？

刷单或返现的评价一般是大段好评加追评，这些评价因说的比较全面，被淘宝推荐到前排显示了，要避开这个评价，我们可以先看中差评，了解产品主要因为哪些方面让其他买家不满意的。但天猫没有没有中差评怎么办？

可以在评价右上角选择排序方式按时间显示（仅限电脑上），评价就会按最近的时间顺序排列，而不是系统推荐，按实际排序看到的一般都是真实有效的评价。另外评价多的产品，天猫评价会生成一些标签（手机淘宝通用），可以选择上面不好的标签，看到的就是买家对产品的负面评价，相当于淘宝的差评。如购买服装类的，一定不要忘记看图片中的买家秀，买家秀才可以看到实物的颜色和款式，以及普通人与模特展示的区别，看完后相信你会理智很多。

而购买电子产品类的，一定要看最加评论，重点是评价后超过30天的最加评论，你就会了解到这个产品是否耐用，后期会不会出问题。

当然，看差评有时也会有意外，有些卖家就有（tài）头（wú）脑（chǐ），已经刷差评了，看下面这个差评，是不是一段很好的广告呢，看到这种直接忽略吧。

四、店铺服务承诺

店铺服务承诺主要是 无理由退换货、承诺时间内发货、品牌授权产品、卖家赠送运费险等卖家对买家的承诺，卖家如不按承诺操作，可以投诉卖家并申请赔偿。

如对产品有不确定的地方，想先买过来试下，可以选择卖家有赠送运费险的产品，或者下单时自己购买个运费险，运费险一般就几毛钱，如要办理退货，不管是因为什么理由退货，都是有运费赔偿的。

关于价格，建议不要选择大大低于市场平均价格的产品，卖家都是要赚利润的，价格如果比同类产品均价低太多，很有可能是有问题的。

如已经购买收到的产品，与描述不符、有缺陷质量问题又或者和预期相差很远，建议先不要急着中差评，可以尝试与卖家沟通，看怎么解决，一般卖家都会愿意做售后的。

另外，买家也是有好评率的，在购物时，卖家是可以看到买家的发出好评率。好评率太低的买家是不受欢迎的，很多卖家购买软件来拦截好评率低的买家，如你最近发出中差评比较多，而在一些店铺下单没操作，立即就被关闭订单，那你已经被卖家拦截了。有些下单了，也会以没货让你申请退款。