餐饮行业有一个很普遍的现象,街上、商场到处可见的餐厅,同质化相对比较严重,竞争十分激烈。随着微信朋友圈广告愈发成熟,众多餐饮企业通过投放微信朋友圈广告,利用广告来实现公众号增粉,借助社交关系链传播,一方面可以为餐饮企业推广带来加成效应,建立品牌与用户之间的信任度;另一方面,丰富多样的广告形式也可以使用户在潜移默化中被打动,实现精准获客!
餐饮企业投放目标/痛点
首先给大家介绍一下广告主,这是一家新开的餐吧,主打口碑炒鸡,新店开业,所以对比其他知名的餐饮门店,广告主的竞争劣势就是成立时间短,品牌知名度低,并且目前只有一家门店,地域受限;广告投放主要目的是拓新引流,但是餐吧位置比较偏远,交通也不是特别便利,那如何吸引更多的目标用户,让他们愿意“远道而来”,就得利用朋友圈广告的优势对症下药。
餐饮人群分析
这家餐饮企业主打炒鸡,属于中低端餐厅,消费水平很亲民,目标用户不需要有一定的消费能力,最终目标用户的年龄段定位在了18-45岁的年龄区间,现在80、90后成为餐饮行业的主要消费人群主力,锁定年轻、中年人群,然后进行细分分析:
学生群体:学生群体注重饮食消费的价格是否低廉,考虑到学生群体消费水平较低,针对这一群体,建议餐饮企业使用优惠低价的促销方式,像打折、免费送、满减、团购价、开业福利等;
35-45岁:这个年纪段的人群,一般都会注重食材是否健康、新鲜、不隔夜、原地产、进口等问题,餐饮企业可以在公众号号文章或是广告中插入食材的来源、制作过程,让用户放心,增加企业可信度;
上班族:上班的人群一般会选择环境舒适的环境进行用餐,像宽敞明亮、装修风格典雅、新潮的风格,而且具有求新心理的顾客在消费时注重餐饮产品所带来的新奇感,如果餐馆环境或服务产品具有特有性,就会吸引大批顾客;
精彩落地页,促进到店
落地页是广告素材的延续,落地页做得好,用户会自动传播与分享,形成口碑甚至带动带动转化。
优化外层素材,吸引用户点击跳转按钮
在餐饮行业里,外层素材决定是否有较多人愿意在广告停留以及点击进链接,这家餐饮企业内层原生页图片选择了精致的食材图片,企业可以采用上下排列的六宫格轮播形式(样片+卡通)等形式来吸引用户眼球,据数据统计,餐饮类图片单图形式图片点击率高于其他形式,单图更容易突出餐厅企业的主打菜品,多图则显的杂乱,建议餐饮企业最好使用单图形式再配以简明的活动信息,比如“每天限量前100单”、“领取优惠”等文字吸引用户立刻点击跳转按钮,跳转公众号图文页,企业可以从食客角度出发,对店铺的环境和“点餐攻略”进行介绍,结合大量精致诱人的食材图片,惹人垂涎,可以帮助企业迅速提升到店客流量。
通过展示外层以诱人的食材图片和干练简短的文案突出品牌,不仅提升品牌知名度,而且也能吸引用进行点击,最终给这家企业带来高达4.11%的原生推广页总触达率。
引流到店难?使用优惠卡券,描述详细内容,刺激用户消费
那如何引流客户到店消费呢?因为这家餐厅地址比较偏僻,所以不建议企业在线下进行优惠宣传,可以选择朋友圈广告的优惠卡券。
1、优惠卡卷
除了要展现餐厅环境外,落地页的底部还要设置领取优惠的按钮,保证用户点击直接跳转公众号文章即可领取餐厅消费卡券。到店即送xx元的菜品,简单直接地刺激目标用户,精美图片提升沉浸感,丰富、完整的信息加上卡券领取入口,吸引顾客进店消费。不仅可以借助自定义原生推广页的模版,展示门店环境和自身产品;而且利用微信的庞大流量,通过卡券推广,以及微信卡券的自动提醒功能,形成营销闭环。
● 建议卡券的位置要放置在文章内容的顶部和尾部,保证用户在点击进图文的时候,首先就能看到卡卷,刺激用户痛点,提高点击率;
● 关于卡券的有效使用时间,不推荐企业设置太久,若设置时间过长因为用户在点击领取后的消费冲动不会像刚看到时那么强烈,建议企业设置在6—10天;
● 建议投放时间选择在周末前2-3天,因为餐厅一般周末聚会时人流较多,周末活动一般是提前安排,效果更佳。
2、文案创意:菜品介绍+优惠活动、刺激用户到店欲望
文案的撰写也是广告制作必不可少的一部分,餐饮广告一般是针对新店开业,新品推广,营销节点,配合优惠活动进行推广,餐饮企业可以从用户的角度出发,对店铺的产品、环境进行介绍,“攻略”式手法很容易引起用户共鸣,刺激到店欲望;建议文案可以菜品介绍+优惠活动,同时应该辅以创意文案拉近与用户距离的语句。像“特色炒鸡,到店消费既享限时半价!”,让整个广告更具说服力,强势吸引用户到店消费。
同行竞争激烈,企业抢量困难?
导致曝光量低的6个因素及解决方案:
1)广告数量少:建议不低于2-3条(可结合实际需求调整浮动);
2)广告预算低:账号所以在线广告日预算不超过账号余额;核心城市日预算≥3000元;重点城市日预算≥2000元;普通城市日预算≥1000元;
3)投放时间短:建议企业全天投放,持续至少2-3天;
4)定向条件多:建议不要超过四种以上(年龄+兴趣+商业兴趣+婚恋状况);
5)广告出价低:朋友圈品牌推广CPM建议参考范围:
核心城市:建议高于最低出价(80-150)区间;
重点城市:建议高于最低出价(40-80)区间;
普通城市:建议高于最低出价(30-70)区间;
6)广告CTR低:CTR低于1%时,建议更换广告素材;
实时监控广告数据效果
只是通过经验来进行投放策略的修改是远远不够的,关注微信朋友圈的日更新流量也十分重要。可以帮助企业提前避免大型品牌或节假日广告主排期锁量导致投放流量紧张的情况,这里也建议企业可以登陆微信公众号时,养成每日查询日更新流量的习惯。推荐企业一个流量查询工具,查询路径如下:
落地页优化技巧:
1)素材内容要相关,避免高CTR对转化带来的影响;
2)注意页面加载不要超过5s,太多的内容和图片会影响加载速度,加载速度太慢的话客户会不断流失;
3)转化目标是用户完成企业所期望的一系列行为。比如:电话咨询、加群、应用下载、购物下单等。转化目标要清晰明确,诱导用户点击完成转化;
4)注册流程过多,容易导致用户的流失。
注:文/课程小编,文章来源:丝路赞学院,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。